Bewertungen für Tauern Spa Hotel & Therme 4 Sterne
Tauern-Spa-Platz 1, 5710 Kaprun, Österreich
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Bewertung abgegeben: 9. September 2025 · Übernachtet am September 2025
Echte GästebewertungAlles extrem gepflegt und sauber, ALLE Bediensteten sehr freundlich und hilfsbereit, großzügige und komfortable Zimmer, TOP Panorama Spa im 3. Stock, Frühstück und 5 Gänge-Abendessen sind der kulinarische Wahnsinn im positiven Sinn!!! Sehr schöne und preiswerte (8 € f. 24 Stunden!) Parkgarage.
Da gibt es nichts zu bemängeln!!!
Bewertung abgegeben: 9. September 2025 · Übernachtet am September 2025
Echte GästebewertungBewertung abgegeben: 8. September 2025 · Übernachtet am September 2025
Echte GästebewertungUnterm Strich würden wir wohl nur 8-9 Sterne geben, aber die alles überragende Küche, das hervorragende Personal sowie die tolle Sauna-Landschaft bewegen uns dazu, doch 10 Sterne zu geben! - Die Küche ist einfach der Wahnsinn und hat zu recht auch einen Michelin-Stern bekommen! Egal ob es das 6-Gänge Dinner war, das tolle Frühstücksbuffet oder das umfangreiche Abendmenü, einfach PERFEKT! - Der nächste große Pluspunkt waren für uns die Mitarbeiter. Egal ob es Manu als Saunawärter beim Aufguss war oder die vielen tollen, sympathischen und aufmerksamen Bedienungen im Restaurant. Wir haben am ersten Abend eine Weinflasche bestellt und haben wohl nicht bemerkt, dass dort noch ca. 0,1 L in der Flasche waren. Diese haben wir ganz überrascht am nächsten Abend gekühlt an den Tisch bekommen, wo gibt es denn sowas???? :-D - Nächster großer Pluspunkt sind die vielen tollen Saunen, man hat nie das Gefühl, dass es überfüllt ist, draußen wie drinnen schöne und ruhige Rückzugsorte. - Die Aussicht sowie die Ausstattung im Zimmer waren sehr gut, das fühlte sich einfach wie ein erholsames Urlaub an. Auch die freistehende Badewanne ist ein toller Pluspunkt!
Zu all den positiven Punkten gibt es auch ein paar wenige Minus-Punkte, die aber den Urlaub fast nicht eingeschränkt haben. Unser Zimmer war renovierungsbedürftig, der Holzboden hatte viele, tiefe Schrammen und das Waschbecken sowie der Wasserhahn waren sehr gewöhnungsbedürftig und nicht mehr zeitgemäß. Auch haben uns die Nachtbett-Lampen sehr gestört, da man diese nur mit Mühe vom Bett nach oben wegdrehen konnte, da man sich sonst in der Nacht beim Schlafen daran angestoßen hätte. Der nächste große Minuspunkt wäre die Therme an und für sich, da diese öffentlich zugänglich ist und nicht den Hotelgästen vorbehalten ist. Diese war wahnsinnig überfüllt, dazu sehr laut. Da wir aber fast ausschließlich FKK-Gänger sind und wir daher uns im anderen Bereich aufhielten, hat uns dies nicht gestört. Der FKK-Bereich ist wie fast überall gut nutzbar und nicht überfüllt gewesen! Für andere Gäste wäre das aber sicherlich ein großer Minuspunkt!
Bewertung abgegeben: 8. September 2025 · Übernachtet am September 2025
Echte GästebewertungBewertung abgegeben: 8. September 2025 · Übernachtet am September 2025
Echte GästebewertungBewertung abgegeben: 8. September 2025 · Übernachtet am September 2025
Echte GästebewertungDas Personal ist sehr nett und hilfsbereit. Das Hotel ist sehr sauber.
Bewertung abgegeben: 8. September 2025 · Übernachtet am September 2025
Echte GästebewertungSehr schönes Hotel, super Spabereich. Das Personal ist super nett und zuvorkommend. Sehr vielfältiges Buffet und ausgezeichnetes Essen. Immer wieder gerne.
Nichts
Bewertung abgegeben: 6. September 2025 · Übernachtet am August 2025
Echte GästebewertungBewertung abgegeben: 3. September 2025 · Übernachtet am September 2025
Echte GästebewertungBewertung abgegeben: 1. September 2025 · Übernachtet am September 2025
Echte GästebewertungHotelspa einzigartig, Aussicht der wahnsinn - alles in allem war es perfekt 🤞🏼 würden wieder kommen! Massage war auch traumhaft - total lieb & kompetent!
Bett war sehr hart
Liebe Sophie, herzlichen Dank, dass Sie das TAUERN SPA für Ihren Aufenthalt gewählt haben und sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es freut mich sehr zu hören, dass Sie unser Hotel SPA, die traumhafte Aussicht und die Massage so genießen konnten – das Lob gebe ich sehr gerne an das Team weiter! Gerne habe ich in Ihrer Gästekartei vermerkt, dass wir für künftige Aufenthalte einen Topper für das Bett vorbereiten werden, um Ihren Komfort weiter zu optimieren. Ich freue mich sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! In der Zwischenzeit sende ich Ihnen entSPAnnte Grüße aus Kaprun, Chiara Soncin stv. Front Office Manager
Liebe Sophie, herzlichen Dank, dass Sie das TAUERN SPA für Ihren Aufenthalt gewählt haben und sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es freut mich sehr zu hören, dass Sie unser Hotel SPA, die traumhafte Aussicht und di… Mehr anzeigen
Bewertung abgegeben: 1. September 2025 · Übernachtet am August 2025
Echte GästebewertungUns hat alles sehr gut gefallen! Die Lage ist einfach nur unbeschreiblich wunderschön und bietet tolle Sonnenuntergänge. Das Hotel und die Therme sind sehr gepflegt, sauber und modern. Das Essen war geschmacklich sehr gut und qualitativ hochwertig! Und ein großes Dankeschön an alle Mitarbeitende: Sie sind stets freundlich, lösungsorientiert, immer gut gelaunt und bemüht den Gästen alles recht zu machen!
Lieber Sofia, ein herzliches Dankeschön dafür, dass Sie das TAUERN SPA für Ihren Urlaub gewählt und uns Ihre Rückmeldung zukommen lassen haben! Toll, dass meine Kolleginnen und Kollegen Sie verwöhnen und begeistern konnten und schön, dass Sie sich bei uns so gut erholen haben können. Ich freue mich sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! In der Zwischenzeit sende ich Ihnen entSPAnnte Grüße aus Kaprun, Chiara Soncin stv. Front Office Manager
Lieber Sofia, ein herzliches Dankeschön dafür, dass Sie das TAUERN SPA für Ihren Urlaub gewählt und uns Ihre Rückmeldung zukommen lassen haben! Toll, dass meine Kolleginnen und Kollegen Sie verwöhnen und begeistern konnten und schön, das… Mehr anzeigen
Bewertung abgegeben: 31. August 2025 · Übernachtet am August 2025
Echte GästebewertungBewertung abgegeben: 30. August 2025 · Übernachtet am August 2025
Echte GästebewertungBewertung abgegeben: 27. August 2025 · Übernachtet am August 2025
Echte GästebewertungBewertung abgegeben: 26. August 2025 · Übernachtet am August 2025
Echte GästebewertungDas Essen muss ich sagen ist das einzige positive, ist wirklich sehr gut, jedoch die Hauptspeise die serviert wird ist sehr sehr klein. Das Zimmer an sich wäre schön auch von der Größe her, aber.... steht unten.....
Das Zimmer an sich wäre schön auch von der Größe her, aber total abgewohnt, abgeschlagen und die Matratze komplett durch gelegen. Sagten uns auch andere Gäste von Ihren Zimmern. Das Personal ist sehr unfreundlich. Wenn man etwas bestellen will muss man viel Geduld haben, es wir extra auf die andere Seite gesehen, obwohl ja zu bezahlen ist! Auch das abräumen der Teller funktioniert nicht, Geschirr stapelt sich, die Kellner schlendern vorbei! Preis Leistungsverhältnis passt hier überhaupt nicht mehr! Wir konnten auch nicht mit den Wellcard Gutschein bezahlen wurde nicht akzeptiert! Frechheit! Die Dame an der Rezeption ist fehl am Platz, unfreundlich, verstand nichts, fragte gefühlt "hundertmal" dasselbe nach. Sind total enttäuscht.
Liebe Andrea! Ich bedanke mich, dass Sie unser Resort für Ihre Auszeit gewählt haben und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es freut mich sehr, dass Sie unsere Kulinarik so genießen konnten, Ihr Lob gebe ich gerne weiter. Ich bitte Sie um Entschuldigung, dass der Zustand des Zimmers sowie die Matratze nicht unserem hohen Standard entsprochen haben - dies werde ich umgehend intern prüfen und weitere Maßnahmen einleiten - ich bedanke mich für den Hinweis. Für uns alle ist Service, Sauberkeit und Qualität essentiell, damit unsere Gäste eine schöne Auszeit genießen können und Freundlichkeit eine Grundvoraussetzung. Es tut mir wirklich sehr leid, dass Sie eventuell aufgrund einer Stress-Situation o.Ä. einen anderen Eindruck hatten! Es ist korrekt, dass an die Einlösung der Wellcard bestimmte Bedingungen geknüpft sind und ich bedaure die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten. Für die Zukunft bitte ich Sie, vorab auf der jeweiligen Gutscheinplattform bzw. in der gewünschten Location nachzufragen, damit dem vorgebeugt werden kann. Ich kann Ihnen versichern, dass wir Ihnen einen wunderbaren Urlaub bescheren können und der aktuelle Eindruck nicht unserer Norm entspricht. Vielleicht geben Sie uns noch eine Chance, Sie von uns überzeugen zu können, darüber würde ich mich wirklich sehr freuen! Auf ein Wiedersehen im Tauern SPA und beste Grüße aus Kaprun, Jessika Eder Supervisor Front Office
Liebe Andrea! Ich bedanke mich, dass Sie unser Resort für Ihre Auszeit gewählt haben und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es freut mich sehr, dass Sie unsere Kulinarik so genießen konnten, Ihr Lob … Mehr anzeigen
Bewertung abgegeben: 24. August 2025 · Übernachtet am Juli 2025
Echte GästebewertungWir waren begeistert und kommen bestimmt wieder, um.in eine Wellness-Auszeit einzutauchen... herrlich!
Liebe Marion, ein herzliches Dankeschön dafür, dass Sie das TAUERN SPA für Ihren Urlaub gewählt und uns Ihre Rückmeldung zukommen lassen haben! Toll, dass Sie sich bei uns so gut erholen haben können. Ich freue mich sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! In der Zwischenzeit sende ich Ihnen entSPAnnte Grüße aus Kaprun, Chiara Soncin stv. Front Office Manager
Liebe Marion, ein herzliches Dankeschön dafür, dass Sie das TAUERN SPA für Ihren Urlaub gewählt und uns Ihre Rückmeldung zukommen lassen haben! Toll, dass Sie sich bei uns so gut erholen haben können. Ich freue mich sehr, Sie bald wiede… Mehr anzeigen
Bewertung abgegeben: 22. August 2025 · Übernachtet am August 2025
Echte GästebewertungBewertung abgegeben: 19. August 2025 · Übernachtet am August 2025
Echte GästebewertungDie Lage ist absolut toll
Haustier kostet 32 € pro Nacht, dafür dass man (nach mehrfacher nachfrage) nur einen Futternapf bekommt. Parken ist nur außerhalb der Garage kostenlos möglich, wo aber relativ wenig Parkplätze sind. Andernfalls muss man entweder bezahlen oder am Thermenparkplatz parken.
Liebe Maria, Vielen Dank für Ihr Feedback! Toll, dass Ihnen die Lage des Hotels gefallen hat. Bezüglich des Parkens möchte ich klarstellen, dass es ausreichend Parkplätze für alle Gäste gibt – es gibt keine separaten Bereiche für Thermengäste oder Hotelgäste. Die Verteilung richtet sich nach der Nähe zum Hotel, sodass jeder bequem parken kann. Zum Thema Haustier möchte ich erwähnen, dass für Hunde eine spezielle Reinigung des Zimmers durchgeführt wird, entweder während Ihres Aufenthalts oder danach, um die höchsten Hygienestandards zu gewährleisten. Daher ist die Gebühr für Haustiere inkludiert. Ich hoffe, Sie hatten dennoch einen angenehmen Aufenthalt und würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Marco ILIE Guest Relations
Liebe Maria, Vielen Dank für Ihr Feedback! Toll, dass Ihnen die Lage des Hotels gefallen hat. Bezüglich des Parkens möchte ich klarstellen, dass es ausreichend Parkplätze für alle Gäste gibt – es gibt keine separaten Bereiche für Thermengä… Mehr anzeigen
Bewertung abgegeben: 19. August 2025 · Übernachtet am August 2025
Echte GästebewertungBewertung abgegeben: 17. August 2025 · Übernachtet am August 2025
Echte GästebewertungSportbecken war an allen Tagen verschmutzt.
Lieber Thomas, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Rückmeldung mitzuteilen. Es tut mir leid, dass das Sportbecken während Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprach. Ich nehme Ihren Hinweis sehr ernst und werden dies intern weitergeben, um die Qualität für unsere Gäste sicherzustellen. Ich würde mich freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen dann eine rundum gelungene Auszeit zu bieten. Mit herzlichen und entSPAnnten Grüßen aus Kaprun, Marco ILIE Guest Relations
Lieber Thomas, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Rückmeldung mitzuteilen. Es tut mir leid, dass das Sportbecken während Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprach. Ich nehme Ihren Hinweis sehr ernst … Mehr anzeigen
Bewertung abgegeben: 13. August 2025 · Übernachtet am August 2025
Echte GästebewertungFrühstück und Abendessen waren sehr gut große Auswahl
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung! Schön, dass Sie einen erholsamen Aufenthalt bei uns hatten und unser kulinarisches Angebot genießen konnten. Ich würde mich freuen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen. Mit herzlichen und entSPAnnten Grüßen aus Kaprun Marco ILIE Guest Relations
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung! Schön, dass Sie einen erholsamen Aufenthalt bei uns hatten und unser kulinarisches Angebot genießen konnten. Ich würde mich freuen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen. Mit herz… Mehr anzeigen
Bewertung abgegeben: 11. August 2025 · Übernachtet am August 2025
Echte GästebewertungBewertung abgegeben: 11. August 2025 · Übernachtet am August 2025
Echte GästebewertungBewertung abgegeben: 10. August 2025 · Übernachtet am Juli 2025
Echte GästebewertungBewertung abgegeben: 8. August 2025 · Übernachtet am August 2025
Echte GästebewertungModerne, gepflegte Ausstattung und freundliches Personal. Frühstück und Abendessen sehr gut mit großer Auswahl am Buffet sowie in der Karte. Vielseitige Möglichkeiten im Wellnessbereich. Hotel liegt mitten in der Natur mit vielen Freizeitmöglichkeiten.
Lieber Fabian! Vielen Dank, dass Sie unser Resort für Ihren Aufenthalt gewählt haben und für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut mich sehr, dass Sie rundum zufrieden waren und sowohl beim Relaxen als auch bei diversen Aktivitäten rund um Kaprun eine schöne Zeit hatten! Ich sehe, dass Sie mit der Zimmeraussicht nicht zu 100% zufrieden waren, darf ich mir für die Zukunft einen besonderen Wunsch diesbezüglich notieren, teilen Sie mir dies sehr gerne mit! Beim Preis-Leistungsverhältnis sehe ich, dass wir uns laut Ihrer Bewertung verbessern können - auch hier würde ich mich freuen, von Ihnen zu lesen. Auf Ihren nächste entSPAnnte Auszeit bei uns im Tauern SPA freue ich mich schon sehr! Liebe Grüße aus Kaprun, Jessika Eder Supervisor Front Office
Lieber Fabian! Vielen Dank, dass Sie unser Resort für Ihren Aufenthalt gewählt haben und für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut mich sehr, dass Sie rundum zufrieden waren und sowohl beim Relaxen als auch bei diversen Aktivitäten rund um Kapr… Mehr anzeigen