Hodnocení – The Guesthouse Vienna 5 hvězdiček
Führichgasse 10, 01. Innere Stadt, 1010 Vídeň, Rakousko

Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Seefeld in Tirol, Rakousko
Paříž, Francie
Sitges, Španělsko
Békéscsaba, Maďarsko
Bibione, Itálie
Bratislava, Slovensko
Soul, Jižní Korea
Roses, Španělsko
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Hodnocení napsáno: 17. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 11. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníVyborna lolalita
Přal jsem si vyssi patro, ale nebylo to vyslyseno
Dear Jaroslav! Thank you for your feedback and for sharing your experience with us. We always do our best to accommodate requests for higher floor rooms whenever possible. However, as we are a small property with only a limited number of rooms on higher floors, it is unfortunately not always possible to fulfill every request. We truly appreciate your understanding and hope to have the chance to welcome you again – hopefully in a room that perfectly matches your preferences next time. Warm regards, your Guesthouse Team
Dear Jaroslav! Thank you for your feedback and for sharing your experience with us. We always do our best to accommodate requests for higher floor rooms whenever possible. However, as we are a small property with only a limited number of ro… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 6. července 2025 · Termínem pobytu byl duben 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 17. června 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 1. března 2025 · Termínem pobytu byl leden 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 27. února 2025 · Termínem pobytu byl leden 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 26. ledna 2025 · Termínem pobytu byl leden 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 15. ledna 2025 · Termínem pobytu byl leden 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 6. ledna 2025 · Termínem pobytu byl leden 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 9. prosince 2024 · Termínem pobytu byl prosinec 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 16. října 2024 · Termínem pobytu byl říjen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 28. července 2024 · Termínem pobytu byl červenec 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 16. dubna 2024 · Termínem pobytu byl březen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 3. února 2024 · Termínem pobytu byl únor 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 29. prosince 2023 · Termínem pobytu byl prosinec 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 19. prosince 2023 · Termínem pobytu byl prosinec 2023
Autentické hodnoceníNádherný pokoj,úžasné povlečení a matrace. V ceně pokoje jsou 4 lahve dobrého rakouského vina. Snídaně skvělá.
Thank you, Petra, for your fantastic review! We're thrilled to hear that you had an amazing stay at our hotel in the center of Vienna. It's wonderful to know that you enjoyed our beautiful room, luxurious bedding, and comfortable mattresses. We're delighted that you appreciated the complimentary bottles of good Austrian wine included in the room rate and that you found the breakfast to be excellent. Your satisfaction is our top priority, and we're pleased that we could provide you with a memorable experience during your time with us. We hope to welcome you back again soon for another fantastic stay! Your Guesthouse Team
Thank you, Petra, for your fantastic review! We're thrilled to hear that you had an amazing stay at our hotel in the center of Vienna. It's wonderful to know that you enjoyed our beautiful room, luxurious bedding, and comfortable ma… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 5. prosince 2023 · Termínem pobytu byl prosinec 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 30. listopadu 2023 · Termínem pobytu byl listopad 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 23. července 2023 · Termínem pobytu byl červenec 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 11. července 2023 · Termínem pobytu byl červenec 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 9. června 2023 · Termínem pobytu byl červen 2023
Autentické hodnoceníPoloha, vybavení, servis , vše luxusní
-
Dear Iveta! Thank you for taking the time to share details of your recent stay and we are always truly delighted when reading a review such as yours. Your experience is one that we hope all guests receive when staying with us. We are glad that you were able to take advantage of many aspects of the hotel! We will pass on your kind comments to the entire team. We look forward to welcoming you back again soon to The Guesthouse Vienna. Kindest regards from the entire team!
Dear Iveta! Thank you for taking the time to share details of your recent stay and we are always truly delighted when reading a review such as yours. Your experience is one that we hope all guests receive when staying with us. We are glad … Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 25. dubna 2023 · Termínem pobytu byl duben 2023
Autentické hodnocenírecepční byla nepříjemná
Dear Jiří! Thank you very much for your kind feedback! We are truly happy that you had an overall nice experience, but very sorry to read that you felt one of our team members was unpleasant. We would very much like to know what has happened to set proper actions. I would very much appreciate if you could contact me under gabi@theguesthouse.at to let me know! We hope that despite this, you will return and stay with us again so that we can prove to you that our successes are all based on the genuine care for our valued customers such as yourself. Kindest regards from Vienna, Gabi Rosner
Dear Jiří! Thank you very much for your kind feedback! We are truly happy that you had an overall nice experience, but very sorry to read that you felt one of our team members was unpleasant. We would very much like to know what has happen… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 23. dubna 2023 · Termínem pobytu byl duben 2023
Autentické hodnocenílokalita, cistota, pohodli, designove pokoje
Dear Gabriela! Thank you spending the time to review our hotel. We are thrilled that you had an exceptional stay with us, and that you found us to be a standout. We will be sure to share all of your comments with our teams here and look forward to your return very soon! Kindest regards, your Guesthouse Team
Dear Gabriela! Thank you spending the time to review our hotel. We are thrilled that you had an exceptional stay with us, and that you found us to be a standout. We will be sure to share all of your comments with our teams here and look for… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 18. března 2023 · Termínem pobytu byl březen 2023
Autentické hodnoceníHotel je vkusný a moderní, personál usměvavý a nápomocný, doporučili nám restaurace a kavárny ve Vídni a ty byly absolutně perfektní. Lokalita skvělá, všude blízko k památkám. V hotelu výborná restaurace, vynikající na snídaně, luxusní čerstvé pečivo.
Dear Nikola! Thank you very much for taking the time to write such a lovely review about your stay at The Guesthouse Vienna. We really do have a team that pride themselves on delivering award winning service, so we are very pleased to hear that you felt our service did not let you down. Thank you once again for your kind words as this only motivates us all to continue to perform at such a high level. We all look forward to welcoming you back to your new home in Vienna in the not distant future! Kindest regards, your Guesthouse Team
Dear Nikola! Thank you very much for taking the time to write such a lovely review about your stay at The Guesthouse Vienna. We really do have a team that pride themselves on delivering award winning service, so we are very pleased to hear … Zobrazit více