Cobrança de caução devido as bebidas contidas no frigobar. Como é algo que não consumo, não gostei de ter que ficar acompanhando o estorno do valor em meu cartão. Foi feito, mas demorou alguns dias.

Localização

Estadia em julho, 2025

Localização excelente

Estadia em julho, 2025

Do conforto

Estadia em junho, 2025

Demora no atendimento no restaurante

Localização, dimensão do quarto

Estadia em abril, 2025

O único ponto de melhoria a ter em consideração prende-se com a vedação do duche que fazia com que alguma água fosse para o meio da casa de banho. Pode ter sido apenas um caso isolado do quarto onde ficámos.

A localização do hotel é um dos principais pontos fortes. Muito próximo da ópera e do museu Albertina e a uma distância a pé relativamente curta dos principais pontos de interesse. Os funcionários foram muito atenciosos e prestáveis. Em relação ao quarto, estava com uma temperatura agradável, com boas condições de descanso como de higiene. Certamente é um hotel que recomendaria a amigos e familiares.

Estadia em novembro, 2024

Acho que o café da manhã deveria ser disponibilizado na diária ou o hotel oferecer um voucher na confeitaria que funciona na portaria do hotel.

A localização do hotel é excelente, de frente para o Museu Alberina e das principais cafeteria, restaurantes e lojas da cidade. Próximo à rua de pedestres , à Opera e ao Metrô. A gentileza da equipe é sensacional. Sem mencionar o Frigobar com duas garrafas de vinho por dia incluídas na diária.

Estadia em novembro, 2024

Estadia perfeita. O quarto era lindíssimo e muito confortável, com todas as comunidades e preparado com toda a atenção. A localização é excelente, super central. O staff é extremamente simpático e atencioso, sempre com um sorriso na cara.

Estadia em agosto, 2024

Vidro transparente do banheiro para o quarto tira a privacidade de pessoas que não têm intimidade. Foi o nosso caso. Outra questão: reservamos um dos quartos para dois adultos homens. Esperávamos quarto duplo com duas cama. Só nos ofereceram cama de casal. Dois homens tiveram que dormir contrariados em cama de casal porque não havia outra opção. Tentamos contratar mais quarto mas não tinham disponibilidade. Enfim tivemos que encarar esta situação nos quatro dias que lá estivemos.

Apartamento pequeno mas agradável. Bom chuveiro. Bom ar condicionado. Localização privilegiada para visitas a monumentos, palácios, igrejas e muitos restaurantes.

Estadia em julho, 2024

A questão do banheiro, quem toma banho vai toda a luminosidade para o quarto, incomoda a outra pessoa que esta dormindo

Um excelente hotel boutique, poucos quartos, bem localizado, com atendimento impecável, confortável, quarto espaçoso, banheiro muito bom, com possibilidade de café da manhã até 18:00hs, vale muito a pena.

Estadia em abril, 2024

Nada, tudo estava perfeito!

Acomodações perfeitas, localização e principalmente o atendimento do staff! A prenda em comemoração aos nossos 10 anos de casamento foram a cereja em cima do bolo!!!

Estadia em dezembro, 2023

tivemos um problema, pisamos num coco de cachorro na rua, ao tentarmos limpar sujou o box do chuveiro, queriam nos cobrar 300 euros pela limpeza, achamos que foi abuso, afinal sao coisas q acontecem..

localização, tamanho do quarto , atendimento no restaurante, perfeito, especialmente pela garçonete Ana, simpática eficiente e prestativa

Estadia em outubro, 2023

Gostamos de tudo!!!

Gostamos de tudo, o hotel é maravilhoso, a equipe é fantástica!!! O hotel não poderia ter melhor localização, e a padaria no térreo, com aquela esplanada, é linda!!! As amenidades são incríveis, o banho é maravilhoso!! Quando chegamos recebemos da simpática equipe cartões de visita com o endereço do hotel, foi realmente muito especial!!! Adoramos tudo, voltaremos com certeza!!!

Estadia em julho, 2023

os únicos pontos negativos foram o tapete da zona de estar do quarto, que estava sujo e o facto do chão da casa de banho que nos primeiros dias estava aquecido e nos últimos estava frio… Pormenores que não podem acontecer em hotéis desta categoria…

excelente hotel, com óptimo décor, muito central, e com uma Brasserie/Bakery fantástica…

Estadia em janeiro, 2023

Chuveiro que molha todo o banheiro; nao tem serviços de um hotel 5 estrelas, tratamento frio; nao tem abertura de camas, sem mimos e no meu caso, como tomava banho e molhava todo o banheiro, chegava no final do dia e encontrava o banheiro todo molhado, sem troca de toalhas!!! Café da manhã numa cafeteria aberta ao público, onde comemos o pior croissant da viagem e a pior salada de fruta com iogurte (a minha salada de frutas praticamente só de maças!!!) A cafeteria da esquina muito melhor!!! Frigobar com algumas bebidas gratis mas o do nosso quarto não gelava nada. E como nao tinha uma segunda limpeza do quarto no dia, tudo q consumia ficava no quarto ate o outro dia. Enfim, não é um hotel 5 estrelas. Embora bonita a decoraçao, falta a entrega de serviços de um hotel 5 estrelas.

Decoração do quarto e localização.

Estadia em julho, 2025

Está muito longe de um hotel 5 estrelas

Local

Estadia em julho, 2025

falta de zonas de conforto fora dos quartos zonas de acesso aos quartos muito fracos e pouco coerentes com preço por quarto

localização espaço quarto simpatia e eficiência pessoal recepção

Estadia em janeiro, 2023

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Estadia em abril, 2025

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Estadia em janeiro, 2025

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Estadia em outubro, 2024

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Estadia em outubro, 2024

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Estadia em outubro, 2024

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Estadia em agosto, 2024

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Estadia em maio, 2024

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Estadia em agosto, 2024