Opiniones del The Kaprun Edition - Luxury Chalets & Style Suites
Schulstraße 15, 5710 Kaprun, Austria
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Escrito en 4 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoAtencion en recepcion
Ruido por ubicacion
Escrito en 12 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoNada
Quería comunicarles que, si bien la habitación asignada está en buen estado y es funcional, no se corresponde con lo que se anunciaba en su página web en el momento de la reserva. En concreto, la habitación está situada en una planta baja, no dispone de balcón y las ventanas dan directamente a una calle con un edificio muy próximo. Esto obliga a mantener las cortinas cerradas durante toda la estancia para preservar la intimidad, lo que afecta negativamente a la luminosidad y comodidad esperadas. Agradecería que revisaran esta discrepancia y, si fuera posible, me ofrecieran una solución o una habitación que se ajuste mejor a la descripción publicada.