7,5

Recensioni su The Moss - Your unique hideaway 4 stelle

4 Schlossweg, 6456 Obergurgl, Austria

  • Alessandro

    Data recensione: 17 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata

    Camera arredata con gusto

    Hotel venduto (caro) pubblicizzando servizi che non esistono. L' hotel non ha un bar, non ha un ristorante, la Spa è in un altro edificio, senza bar e senza ristorante lo camere non hanno frigo bar o bollitore. Servizio pulizia scadente, lenzuola macchiate di sangue non sono state cambiate per una settimana. Pulizia camera insufficiente. Servizio colazione altamente insufficiente. Abbiamo pagato prezzo pieno e abbiamo ricevuto la metà dei servizi. Rivoglio metà dei nostri soldi.

  • Giammaria

    Data recensione: 6 gennaio 2024 · Soggiorno nel mese di dicembre 2023

    Recensione verificata
    Risposta della struttura:

    Dear Gianmaria, unfortunately you did not change on time your reservation and you had also no travel insurance. After arrival you want to cancel for free your booking for a room, which in peak saison is not possible. So nobody "stolen" your money. This are the facts, so we cannot take in consideration your comment. Best regards, The Moss Management

    Dear Gianmaria, unfortunately you did not change on time your reservation and you had also no travel insurance. After arrival you want to cancel for free your booking for a room, which in peak saison is not possible. So nobody "stolen&… Mostra altro

    The Moss - Your unique hideaway
    17 gennaio 2024
  • Roberto

    Data recensione: 10 luglio 2023 · Soggiorno nel mese di luglio 2023

    Recensione verificata

    Ottima scelta

    I cuscini del letto

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