Hodnocení – Thermenwelt Hotel Pulverer 5 hvězdiček
Thermenstraße 4, 9546 Bad Kleinkirchheim, Rakousko
Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Hohenkammer, Německo
Petrohrad, Rusko
Paříž, Francie
Barcelona, Španělsko
Áno Khóra, Řecko
Bešeňová, Slovensko
Poreč, Chorvatsko
Sanxenxo, Španělsko
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Načítání...
Hodnocení napsáno: 6. ledna 2025 · Termínem pobytu byl leden 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 6. ledna 2025 · Termínem pobytu byl leden 2025
Autentické hodnoceníVelmi příjemná, rodinná atmosféra
Měkké matrace a na pokoji bylo přetopeni
Dear Magda! Thank you for your feedback and for highlighting the pleasant and family-friendly atmosphere you experienced. We’re sorry to hear that the mattress was too soft for your preference and that the room felt overheated. Please let us know right away during your next stay, and we’ll gladly adjust the heating settings to ensure your comfort. We look forward to welcoming you back soon! Best regards, Your Family Pulverer and Team
Dear Magda! Thank you for your feedback and for highlighting the pleasant and family-friendly atmosphere you experienced. We’re sorry to hear that the mattress was too soft for your preference and that the room felt overheated. Please let… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 30. prosince 2024 · Termínem pobytu byl prosinec 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 13. března 2024 · Termínem pobytu byl březen 2024
Autentické hodnoceníPersonal byl úžasný. Pobyt byl velmi příjemný. Služby perfektní
Žádnou negaci nemám. Není nic co by se mi nelíbilo. Naprostá spokojenost
Hodnocení napsáno: 14. února 2024 · Termínem pobytu byl únor 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 13. února 2024 · Termínem pobytu byl únor 2024
Autentické hodnoceníSlužby tohoto hotelu jsme znali z léta, takže fantastické místo, maximálně příjemný personál, fantastická zážitková kuchyně a potvrzuji, to co deklarují, že se odvíjí od sezóny, ve které hotel navštívíte. Jejich termální bazény, nyní nově rozšířené o velký venkovní termální bazén jsou zkrátka fantastické, stejně jako saunový svět
Obecně máme problém se začátkem večeří v 18:30, ale tento čas je obecně běžný.
Hodnocení napsáno: 12. února 2024 · Termínem pobytu byl únor 2024
Autentické hodnocenívýborné jídlo
Hodnocení napsáno: 31. července 2023 · Termínem pobytu byl červenec 2023
Autentické hodnoceníVše bylo skvělé, hlavně velice chutná večeře.
Milá Nataljo, DĚKUJEME za skvělé hodnocení a chválu naší kuchyně a našeho domu. Přejeme vám slunečné léto a vše nejlepší - vaše rodina Pulverer a celý tým
Hodnocení napsáno: 23. března 2023 · Termínem pobytu byl březen 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 22. března 2023 · Termínem pobytu byl březen 2023
Autentické hodnoceníHotel na velmi dobré úrovni. Velmi pěkné wellnes. Velmi dobře zařízená lyžárna s vlastní uzamykatelnou skříňkou.
Vše v pořádku.
Dear Ivan, we would like to thank you for the great rating and the great praise for our house - we wish you a happy Easter - your family Pulverer and the entire team
Hodnocení napsáno: 20. března 2023 · Termínem pobytu byl březen 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 19. března 2023 · Termínem pobytu byl únor 2023
Autentické hodnoceníKuchyně výborná, bufet doplňován, výborné teplé závny, domácí pečivo, všeho hodně.
Obsluha místy zmatená, ráno se stávalo, že u vaječného bufetu chyběla až 45 minut obsluha.
Dear Michaela, we would like to thank you for the great rating and the great praise for our employees and our house - we wish you a happy Easter - your family Pulverer and the entire team
Hodnocení napsáno: 12. března 2023 · Termínem pobytu byl březen 2023
Autentické hodnoceníJídlo bylo opravdu výborné, večeře perfektní a dezert byl excelentní. Pokoj byl velký, v koupelně byla vana a sprchový kout. Šatna velká s trezorem. Bazén vnitřní propojený s venkovním, sauny, vířivky vevnitř i venku. Všude čisto a dostatek lehátek. Možnost občerstvení u bazénu.
Nechybělo zde vůbec nic. Klidný a krásný hotel.
Dear Alena, we would like to thank you very much for the great rating and the great praise for our kitchen, our rooms and our staff - we wish you a happy Easter and all the best - your family Pulverer and the entire team
Hodnocení napsáno: 10. března 2023 · Termínem pobytu byl březen 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 10. března 2023 · Termínem pobytu byl březen 2023
Autentické hodnocenínádherná sauna oblast, málo lidí v sauně i bazénu, lyžárna blízko auta výborné snídaně a nádherné večeře odpolední svačinka také přišla vhod,
takhle na začátku března trochu horší sněhové podmínky
Dear Karel, THANK YOU for the rating and the great praise for our staff and our house. We wish you a happy Easter, the Pulverer family and the entire team
Hodnocení napsáno: 3. března 2023 · Termínem pobytu byl únor 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 26. února 2023 · Termínem pobytu byl únor 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 21. února 2023 · Termínem pobytu byl únor 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 12. února 2023 · Termínem pobytu byl únor 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 3. února 2023 · Termínem pobytu byl leden 2023
Autentické hodnocenívynikající zážitkové večeře v hotelu s možností výběru hlavního chodu, welness s možností plavat venku a venkovní vířivka neměla chybu, hotelová lyžárna se zastávkou skibusu hned před ní, ochotný a milý personál, stylové pokoje, rádi se vrátíme!
Dear Renata, thank you very much for your wonderful rating and the great praise for our employees and our house - we wish you all the best - your family Pulverer and the entire team
Hodnocení napsáno: 19. ledna 2023 · Termínem pobytu byl prosinec 2022
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 16. ledna 2023 · Termínem pobytu byl leden 2023
Autentické hodnocenívýborná snídaně a vynikající několikachodová večeře
Dear Vladimir, thank you for the great rating and the praise for our employees and our house - we wish you a healthy winter - your family Pulverer and the entire team
Hodnocení napsáno: 2. ledna 2023 · Termínem pobytu byl prosinec 2022
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 30. října 2022 · Termínem pobytu byl říjen 2022
Autentické hodnocení