Hodnocení – Hotel Topazz & Lamée 5 hvězdiček
Lichtensteg 3, 01. Innere Stadt, 1010 Vídeň, Rakousko
Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Bascharage, Lucembursko
Podstrana, Chorvatsko
Lipsko, Německo
Oslo, Norsko
Samnaun, Švýcarsko
Międzyzdroje, Polsko
Bussana Nuova, Itálie
Manuel Antonio, Kostarika
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Načítání...
Hodnocení napsáno: 30. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníByli jsme ubytovane v hotelu topazz, moc krasny vyhled na pamatky z 8. patra, profesionalni pristup personalu, cistota, dokonala lokalita, vse uzasne, krasny design pokoje
nic.
Dear Radka, Thank you very much for your wonderful feedback. We are delighted to hear that you enjoyed your stay at Hotel Topazz, especially the beautiful view, the design of the room, and the professionalism of our team. It means a lot to us that you plan to return on your next visit to Vienna — we look forward to welcoming you back. Yours sincerely, Hotel Management
Dear Radka, Thank you very much for your wonderful feedback. We are delighted to hear that you enjoyed your stay at Hotel Topazz, especially the beautiful view, the design of the room, and the professionalism of our team. It means a lot to… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 29. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 29. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHotel má dobré umístění pro návštěvu památek, vše v odchozí vzdálenosti, včetně metra. Přestože venku probíhaly výkopové práce, v pokoji nebylo nic slyšet. Hned naproti byla otevřena ld 8-20h, Na pokoji minibar a neplacená voda v karafe. Pozor má dvě budovy, jedna přes ulici kde je rooftiop s výhledem na Vídeň, nutná rezervace. Milý a ochotný personál. Na pokoji fen, župan, pantofle, kosmetika.
Pokoj neodpovídá standardům 5 hvězd v Evropě. Pokoj menší a pamatuje své., nábytek omlácený, koupelna prosí o rekonstrukci. špatný odtok wc, velmi špinavá okna, lepší stínění oken. Voda není balena. Minibar placeny. Celou noc svítí v pokoji display klima, která sice je, ale je velmi hliucna.
Dear Romana, Thank you very much for your detailed feedback and for highlighting our central location, the quiet rooms, and the friendliness of our team. We are pleased to hear that you enjoyed the convenience of nearby attractions and our rooftop terrace with its view over Vienna. At the same time, we sincerely regret that the room facilities and certain aspects of maintenance did not meet the five-star standards you expected. Your comments regarding furniture, bathroom, air conditioning, and window condition are very valuable to us, and we will share them with our management and technical teams for immediate review and improvement. We hope to have the pleasure of welcoming you again and providing you with an enhanced experience on your next visit to Vienna. Yours sincerely, Hotel Management
Dear Romana, Thank you very much for your detailed feedback and for highlighting our central location, the quiet rooms, and the friendliness of our team. We are pleased to hear that you enjoyed the convenience of nearby attractions and our… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 30. ledna 2025 · Termínem pobytu byl prosinec 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 8. prosince 2024 · Termínem pobytu byl prosinec 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 21. listopadu 2024 · Termínem pobytu byl listopad 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 30. října 2024 · Termínem pobytu byl říjen 2024
Autentické hodnoceníCentrální poloha- hotel snad nemůže být blíže centru. Vše v dochozí vzdálenosti. Nespočet restaurací, barů a dalších podniků v nejbližším okolí- na večeři doporučuji restaurci Lugeck. Hotel je ihned vedle katedrály sv. Štěpána. Personál byl skvělý a nápomocný. Doporučuji návštěvu střešního baru v hotelu Lamee, kde je po setmění nádherný výhled na katedrálu. Snídaně byla pestrá a vynikající- ocenili jsme její trvání až do 11:00. Na pokoji nás mile přivítala lahev vína jako pozornost. Pokoje, stejně jako hotel byly vlice čisté, udržované a hlavně zcela tiché. Pokoj obsahoval po stránce vybavení vše, co byste v hotelu toho typu čekali. Parkování je asi 10 min. pěšky- čisté bezpečné, za přijatelnou cenu 36 Euro. Hotel celkově hodnotím velice kladně a zajisté odpovídá své kategorii. Vynikající volba pro uybtování v centru Vídně.
Postele byly docela měkké (pro někoho nemusí být závadou). Parkování pro check-in před hotelem je opravdu malé- maximálně dvě auta, to ale není chyba hotelu.
Hodnocení napsáno: 29. října 2024 · Termínem pobytu byl říjen 2024
Autentické hodnoceníOriginální sezení v oknech, v noci ticho, kvalitní mýdlo v koupelně.
Nábytek už má něco za sebou a koberec by vyloženě potřeboval vyměnit
Hodnocení napsáno: 5. září 2024 · Termínem pobytu byl září 2024
Autentické hodnoceníVynikající snídaně, poloha pár desítek metrů od katedrály Sv. Štěpána. Úroveň hotelu odpovídající dané kategorii. Ideální místo pro objevování historického centra Vídně. Rádi přijedeme znovu.
Hodnocení napsáno: 28. srpna 2024 · Termínem pobytu byl srpen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 12. srpna 2024 · Termínem pobytu byl červen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 11. srpna 2024 · Termínem pobytu byl srpen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 29. července 2024 · Termínem pobytu byl červenec 2024
Autentické hodnoceníDesign hotelu, okna, lokace bylo super. Snídaně fantastický.
Špinavé závěsy na pokoji a špinavý flekatý koberec na chodbě. Parking - 5minut autem nebo 15minut pěšky od hotelu je garaz, 25€/noc. Chybí parkovací služba. Matrace - působily dost proleželé a měkké. Špatná klimatizace na pokoji. Na recepci ne úplně všichni rozuměli anglicky. Určitě neodpovídá 5hvězdě.
Hodnocení napsáno: 22. července 2024 · Termínem pobytu byl červenec 2024
Autentické hodnocenívůbec nic
Parkoviště vzdálenost 1km bez obsluhy !! zaplaceno 2x parkovné !! Snídaně měla být v ceně...nebyla !! ubytování přes cestu...docházení na snídani :-(((
Hodnocení napsáno: 16. července 2024 · Termínem pobytu byl květen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 29. května 2024 · Termínem pobytu byl květen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 5. května 2024 · Termínem pobytu byl duben 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 22. ledna 2024 · Termínem pobytu byl prosinec 2023
Autentické hodnoceníUplne v pohode, dobra sbidane
Chybi parkovaci sluzba. Skoda.
Hodnocení napsáno: 28. listopadu 2023 · Termínem pobytu byl listopad 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 27. listopadu 2023 · Termínem pobytu byl říjen 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 31. října 2023 · Termínem pobytu byl říjen 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 30. října 2023 · Termínem pobytu byl říjen 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 30. října 2023 · Termínem pobytu byl září 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 13. září 2023 · Termínem pobytu byl září 2023
Autentické hodnoceníPobyt naproti v hotelu,kde byla koupelna v mistnosti...strasne,nevkusne,postel prolezele matrace.5hvezdicek...nevim jak puvodni hotel,ale toto ubytovna 3hvezdy,navic za ty penize🙈