Lockere Atmosphäre, super Spa

Übernachtet am August 2025

Infinity Pool, Junior Suite, großer Wellnessbereich

Übernachtet am August 2025

Das Frühstück Buffet war echt mega . 👍Es gab einfach alles und es war sehr schön hergerichtet. 👌Das Auge isst ja schließlich mit.😀 Einfach rundum zufrieden. 😎Kann man guten Gewissen weiter empfehlen.

Übernachtet am August 2025

Im Badezimmer gab es nur Lotion und Duschgel, hier hätten wir uns auch Shsmpoo und Spülung gewünscht. Bein Duschgel Spender muss man geduldig sein- das war zum Teil echt etwas mühselig. Die Geräte im Fitness Raum sollten mal ausgetauscht werden, die Sättel der Fahrräder waren locker und die Monitore funktionierten nicht .

Das Hotel eignet sich hervorragend um ein paar Tage auszuspannen, Zimmer geräumig , vor allem das Bad. Der Wellness Bereich ist grandios, besonders der Außenpool mit Bergblick. das Essen ist überragend und das Personal freundlich und hilfsbereit - Special thanks geht an unsere Bedienung Frau Mangiori , ich weiß nicht ob man noch aufmerksamer , freundlicher und liebenswerter seine Gäste umsorgen kann. You really made our Day!!!!

Übernachtet am August 2025

Was uns jedoch sehr überrascht und stellenweise sogar sprachlos gemacht hat, war der inkonsistente und teils wirklich schlechte Service - für ein 5-Sterne-Haus absolut untypisch. Der Umgang mit Gästen schwankte stark, je nachdem, auf welches Teammitglied man traf. Ein Beispiel: Die Mitarbeitenden, die das Frühstücksbuffet nachfüllten, behandelten Gäste teilweise mit absoluter Respektlosigkeit. Ohne ein Wort oder gar mit einem unfreundlichen Knurren wurde man regelrecht vom Buffet weggedrängt – als hätten Gäste hier nichts zu suchen. Uns ist das mehrmals passiert und wir konnten nur fassungslos danebenstehen. Ein weiteres Beispiel: Bei strahlendem Sonnenschein fragten wir, ob wir draußen auf der Terrasse frühstücken dürften. Die Kellnerin reagierte genervt und sagte, dort würden wir dann aber nicht bedient. Kein Problem für uns – wir baten nur um Teller und Besteck. Die Kellnerin, die gerade zwei fertig eingedeckte Gedecke in der Hand hielt, gab uns diese aber nicht, sondern wies nur mit dem Kopf auf den Kellnerschrank und sagte knapp: „Da.“ Merkwürdig, dass in einem Haus dieser Kategorie offenbar kein Wert auf Schulung und Servicekultur gelegt wird. Als wir draußen saßen, war übrigens wenig später die Terrasse voll. Scheinbar hatten auch viele andere Gäste diesen Wunsch. Diese zwei Beispiele stehen stellvertretend für mehrere ähnliche Situationen, die wir während unseres viertägigen Aufenthalts erlebt haben. Kleinigkeiten, die ebenfalls negativ auffielen: Während andere Gäste bei der Ankunft mit einer Rose begrüßt wurden, erhielten wir keine und wurden auch nicht über die Parkgebühren informiert. Alles in allem ist es sehr schade, dass ein so wunderschönes Hotel mit solch großem Potenzial durch Servicefehler auf diesem Niveau in Erinnerung bleibt.

Das A-ROSA Ifen Hotel im Kleinwalsertal ist ein außerordentlich schönes Hotel in traumhafter Alpenlage. Wir hatten ein großzügiges Superior-Zimmer mit Balkon, das einen herrlichen Blick auf die Berge und den Pool bot. Das Zimmer war sehr geschmackvoll eingerichtet und mit allen Annehmlichkeiten ausgestattet, inklusive Dusche und Badewanne. Besonders hervorzuheben sind die zwei Poollandschaften: Der große Indoor-Pool ist ideal zum Schwimmen, und der beheizte Infinity-Pool bietet eine fantastische Aussicht auf die umliegende Berglandschaft. Alles war sehr sauber und gepflegt. Am Pool gab es bequeme Liegen, auf denen man wunderbar entspannen konnte. Das Frühstück war sehr gut und reichhaltig. Auch tagsüber standen kleine Snacks zur Verfügung, selbst für Gäste, die nur Frühstück gebucht hatten. Der Fitnessraum sowie der Saunabereich waren ebenfalls sehr ansprechend und modern gestaltet. Insgesamt ist das ganze Hotel stilvoll und hochwertig eingerichtet. Ein Ort, an dem man sich sofort wohlfühlt.

Übernachtet am August 2025

Wellness hat kein wirklich warmes Becken (36grad)

Service, Essen

Übernachtet am Juli 2025

- Dauer Belegung der Liegen im Spa, obwohl stundenlang keiner gesehen wurde der zu diesem Platz gehört (mussten aufgrund Platz Mangel dann nach den Saunen und abkühlphasen auf dem Zimmer entspannen da auf jeder Liege Klamotten lagen aber keine Menschen weit und breit zu sehen) - Klamotten müsste irgendwann entfernt werden vom Personal um anderen Gästen so die Möglichkeit auf aktive Nutzung der Liegeplätze zu geben - Zimmer optisch leider nicht so schön vom Ambiente wie das restliche Hotel, was absolut einladen, modern gemütlich und absolut geschmackvoll gestaltet war dagegen die Zimmer ein wenig kahl und „liebloser“ bei dem sonst so tollen Ambiente - man muss wissen das abends Reservierung im Restaurant vorab getätigt werden muss da es sonst oft ausgebucht ist - spontan Freitag anreisen und für Samstag noch einen Platz anfragen leider nicht möglich - also vorher an eine Reservierung denken bei Bedarf und keiner Halbpension

- das Frühstücksbuffet war Weltklasse ! So eine Auswahl und Vielfalt erlebt man eher selten - der Spa Bereich und die Gestaltung hiervon lädt zum relaxen und entspannen ein - unfassbar freundliches und aufmerksames Personal von Beginn bis Abreise - Lage zum wandern geeignet

Übernachtet am Juli 2025

Preise teils recht hoch wie z.B. Wein

Große Zimmer Leckeres Essen toller Spa/Pool

Übernachtet am August 2025

Alle Mitarbeiter sind ausgesprochen freundlich und zuvorkommend. Der Spa-Bereich ist weitläufig und wiklich wunderschön, der Infinity-Pool mit Bergblick bleibt im Kopf. Unser Zimmer war sehr komfortabl und das Frühstücksbuffet lässt keine Wünsche offen!

Übernachtet am August 2025

Das der Parkplatz extra kostet - sollte bei dem Preis enthalten sein

Der Pool ist wirklich toll Das Essen ist außergewöhnlich gut

Übernachtet am August 2025

-

Reichhaltig - lecker

Übernachtet am August 2025

Keine Reservierung in den hauseigenen Restaurants möglich, weil lange im Voraus ausgebucht

Super Auswahl beim Frühstück, Qualität hervorragend, Geschmacklich nich zu steigern

Übernachtet am August 2025

Vom wertschätzenden und entspannten Check Inn über die Ausstattung, den SPA- Bereich, die Freundlichkeit des Personals, das großzügige Frühstücksbuffet, die Jause und die abendliche Bar- Erfahrung, bis hin zur zentralen Lage wirklich tip- top. Wir haben uns rundum wohl gefühlt und kommen gerne wieder.

Übernachtet am Juli 2025

Leider waren die Handtücher und Bademäntel auf den Zimmern sehr alt und sehr dünn - nicht würdig für ein 5-Sterne Hotel. Zimmerreinigung leider sehr unterschiedlich.

Mega toller Pool, beheizt und Blick in die Berge. Ebenso großer Innenpool. Super Frühstück bei schönem Wetter auf der Terrasse. Viele verschiedene Sitzmöglichkeiten draußen, Zimmer mit riesigem Kleiderschrank und Bad, schöner Balkon. Sehr hilfsbereites Personal an der Rezeption!!!

Übernachtet am August 2025

Nicht gefallen ist zu viel gesagt, aber das Zimmer hatte relativ abgewöhnte Möbel.

Der Wellnessbereich war wunderschön. Das Essen war genial.

Übernachtet am Juli 2025

Eine schön gelegene Anlage mit super Pools

Übernachtet am August 2025

sehr viele kinder

Übernachtet am August 2025

Ein kleiner aufgussmann waere ein plus gewesen..eine raucherlaunch zigarren war immer ein plus!!!

Fruehstueck perfekt ...sehr gut

Übernachtet am Juli 2025

Außergewöhnliches Hotel, hervorragendes Essen und ebenso der Service

Übernachtet am Juli 2025

Check-in war nicht gut, da wir über 30min warten mussten (ohne Information, Getränk etc.) und danach das Personal nochmal anstossen mussten, ob wir nun eincheckek können.

Preis- Leistungsverhältnis war super

Übernachtet am Juli 2025

Optimierung wären die Betten. Diese haben sehr geknarrt.

Sehr sehr gut ausgestattet Hotel. Moderner Stil. Sehr sehr freundliches Personal. Komfortable Zimmer. Wunderbarer Pool Außen und Innenbereich. Tiefgarage und E-Ladesäulen. Viele Kleinigkeiten, die miteinbegriffen sind im Preis. Der Ort ist wunderschön, wir werden definitiv nochmal wieder kommen!

Übernachtet am Juli 2025

Mitarbeiter von sehr freundlich bis extrem unfreundlich

Lage Pool Spa

Übernachtet am Juli 2025

Service teils unfreundlich und nicht ausgebildet. Abendessen ohne viel Abwechslung. Kopfkissen: keine Auswahl und sehr weich

Sehr leckeres Abendessen, Pool+Sauna sehr schön

Übernachtet am Juli 2025

Unser wirklich schönes Zimmer mit Bergick war leider zu der doch lauten Straße hingelegen. Würde ich beim nächsten Mal drauf achten ein anders gerichtetes Zimmer zu bekommen

Sehr schöne Wellness Anlage und der Aussenpool ist der Hit

Übernachtet am Juli 2025