Hodnocení – aja Fürstenhaus am Achensee 4 hvězdiček
Seepromenade 26, 6213 Pertisau, Rakousko

Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Estepona, Španělsko
Alghero, Itálie
La Maddalena, Itálie
Ulan-Ude, Rusko
Neustift im Stubaital, Rakousko
Nezvěstice, Česká republika
Štrasburk, Francie
Bratislava, Slovensko
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Hodnocení napsáno: 16. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníLokalita perfektní, personál milý, přímý přístup do jezera, SPA a masáže, dobré jídlo a pití ..
Fotky výhledu na jezero jsou trochu zavádějící, musíte mít štěstí na pokoj, my ho například měli nad servisním vstupem do kuchyně, nad popelnicema, s pláckem kde halekaly děti, naproti molu s parníkama. Nic moc výhled ani klid. Nejlepší posezení u jezera bylo otevřené jen po dobu snídaní, pak smůla a drink si můžete dát jen v restauraci na betonu - zcela nevyužitý potenciál zahrádky u vody.
Desr Aleš, Thank you very much for your detailed feedback and for sharing both the positive impressions as well as the points where you see room for improvement. We are pleased that you enjoyed our location, direct access to the lake, the spa, as well as our culinary offers and the friendliness of our team. Please allow us to clarify regarding the lake view: All our rooms facing the lake indeed offer a direct view of the Achensee. The photos on our website are intended as examples of the view – depending on the room location, individual impressions may vary. As our hotel is part of a larger lakeside setting, including the pier and service areas, some surrounding elements unfortunately cannot be changed. Regarding the terraces: our lakeside terrace is reserved for breakfast, so guests can start the day directly at the water. In the evenings, dinner is served on the mountain side of the hotel, where the atmosphere and panoramic views allow our guests to enjoy the unique sunset over the mountains. Your feedback on the use of the garden and seating areas by the lake is very valuable. We will carefully review how we can make this special setting even more attractive and accessible for our guests throughout the day. We thank you once again for your constructive comments and would be delighted to welcome you back in the future to provide you with an even more enjoyable experience. Best regards from the Achensee Bianca Holzmann and the Fürstenhaus Team
Desr Aleš, Thank you very much for your detailed feedback and for sharing both the positive impressions as well as the points where you see room for improvement. We are pleased that you enjoyed our location, direct access to the lake, the s… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 16. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 14. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 10. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníUmístění hotelu hned u jezera. Krásné wellness, k dispozici ručníky, voda, čaj, oříšky. Moc dobré snídaně i večeře. Perfektní servis, určitě přijedeme znovu.
Hi Veronika, Thanks for the great review! We're glad you enjoyed our wellness and service. We’re looking forward to your next visit when we see each other again! Best regards from Achensee, Bianca Holzmann & the Fürstenhaus Team
Hodnocení napsáno: 7. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníČistota,servis, nejlepší snídaně,ochota personálu a nádherné okolí.Vyhled na jezero při snídani je nezapomenutelný 🙂
Mrzí mě,že mi při příjezdu nebyla nabídnuta achenseecard, čekal bych, že v tak špičkovém hotelu mi ji dají automaticky,ale dalo se to přežít,jen bez ní bylo vše trochu dražší
Ahoj Radku, Díky za skvělou recenzi! Jsme rádi, že jsi si užil snídani a krásný výhled. Omlouváme se, že jsi nedostal achenseecard při příjezdu. Je to skvělý tip a určitě to probereme s týmem, aby se to příště nestalo. Srdečné pozdravy od jezera Achensee Bianca Holzmann a tým Fürstenhaus
Ahoj Radku, Díky za skvělou recenzi! Jsme rádi, že jsi si užil snídani a krásný výhled. Omlouváme se, že jsi nedostal achenseecard při příjezdu. Je to skvělý tip a určitě to probereme s týmem, aby se to příště nestalo. Srdečné pozdravy od… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 30. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 24. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 12. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníPoloha přímo u jezera. Vynikající wellnes.Velmi dobré a chutné snídaně.Sympatický personál. Pokoje čisté a vždy uklizené.
Měkká postel.
Hi Pavel, Thank you for your lovely feedback! We're thrilled you enjoyed your stay despite the weather. It's great to hear you liked our wellness, breakfast, and friendly team. We appreciate your kind words about the cleanliness and comfort of our rooms. Best regrads from the Achensee Bianca Holzmann & the Fürstenhaus Team
Hi Pavel, Thank you for your lovely feedback! We're thrilled you enjoyed your stay despite the weather. It's great to hear you liked our wellness, breakfast, and friendly team. We appreciate your kind words about the cleanliness and comfor… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 11. července 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 8. února 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 25. ledna 2025 · Termínem pobytu byl prosinec 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 11. ledna 2025 · Termínem pobytu byl prosinec 2024
Autentické hodnoceníLuxusni hotel s krásným wellness. Umístění hotelu TOP. Výborné snídaně. Nádherný design v hotelu.
Vážená paní Petro, Děkujeme za Vaši milou recenzi. Jsme potěšeni, že jste si užila luxusní odpočinek a ocenila naše wellness, snídaně i design hotelu. Vaše spokojenost je pro nás prioritou. S pozdravem, Bianca Holzmann & the Fürstenhaus Team
Vážená paní Petro, Děkujeme za Vaši milou recenzi. Jsme potěšeni, že jste si užila luxusní odpočinek a ocenila naše wellness, snídaně i design hotelu. Vaše spokojenost je pro nás prioritou. S pozdravem, Bianca Holzmann & the Fürstenhaus T… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 3. ledna 2025 · Termínem pobytu byl prosinec 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 25. prosince 2024 · Termínem pobytu byl prosinec 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 24. listopadu 2024 · Termínem pobytu byl listopad 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 16. října 2024 · Termínem pobytu byl říjen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 18. září 2024 · Termínem pobytu byl září 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 15. září 2024 · Termínem pobytu byl září 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 1. září 2024 · Termínem pobytu byl srpen 2024
Autentické hodnoceníVýborný hotel přímo u jezera
Menu a další informace by mohly být v angličtině.
Dear Petr, Thank you for your feedback! We're glad to hear you had an exceptional stay and enjoyed our hotel's prime location by the lake. We appreciate your suggestion about providing the menu and other information in English. We'll certainly take this into consideration to improve our service for international guests. We hope to welcome you back soon! Best regards, Bianca Holzmann & the Fürstenhaus Team
Dear Petr, Thank you for your feedback! We're glad to hear you had an exceptional stay and enjoyed our hotel's prime location by the lake. We appreciate your suggestion about providing the menu and other information in English. We'll certa… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 26. srpna 2024 · Termínem pobytu byl červenec 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 7. července 2024 · Termínem pobytu byl červenec 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 6. července 2024 · Termínem pobytu byl červenec 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 26. dubna 2024 · Termínem pobytu byl duben 2024
Autentické hodnoceníSkvělý pobyt. Milý personál. Krásný bazén a výhled. Okolí hotelu super
Dear Lenka, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Bianca Holzmann & das Fürstenhaus Team
Hodnocení napsáno: 1. dubna 2024 · Termínem pobytu byl březen 2024
Autentické hodnocení