Hodnocení – Numa Salzburg Ivy 4 hvězdiček
73 Hellbrunnerstraße, 5081 Anif, Rakousko
Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Načítání...
Hodnocení napsáno: 20. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníKrásný výhled z okna.
Na pokoji chyběla lednice a klimatizace. A to hodně. Bylo velké horko a v pokoji bylo okolo 28 stupňů, i když byl puštěný ventilátor. Snídaně byly fajn, ale lepší by byly v restauraci.
Hodnocení napsáno: 28. července 2024 · Termínem pobytu byl červenec 2024
Autentické hodnoceníHotel v blízkosti Hellbrunnu, nedaleko zastávka autobusu do centra Salzburgu. K dispozici na pokoji balená voda, kávovar a sada na přípravu čaje. Pokoj byl situovaný do ulice, měli jsme pro to připravené špunty do uší. Pokoj čistý, příjemně vybavený, sice menší, ale na přespání dostačující. Plus je bezkontaktní check in a parkoviště pro zákazníky hotelu.
Pokoj nebyl připravený k nahlášenému času příjezdu.
Dear Lenka Ondráčková, We want to thank you for your great feedback! It's always a pleasure to know that people enjoyed their time with us. We apologize for the delayed check-in time. We will discuss this with the responsible team and will make sure that this will not happen again in the future. We want to wish you all the best in the future and look forward to seeing you again soon! Best regards, Funda Numa Guest Experience Team
Dear Lenka Ondráčková, We want to thank you for your great feedback! It's always a pleasure to know that people enjoyed their time with us. We apologize for the delayed check-in time. We will discuss this with the responsible team and … Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 12. května 2024 · Termínem pobytu byl květen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 7. května 2024 · Termínem pobytu byl květen 2024
Autentické hodnoceníDostupnost do Salzburku byla dobrá. Prostorná koupelna a kvalitní postele.
Minimální styk s personálem, pokoj v podkroví, velmi malý, neodpovídal fotkám v nabídce, bez výtahu. Snídaně v tašce za dveřmi, po oba dny stejná, cenově neodpovídající. Hluk z přiléhající silnice.
Dear Skřivánková, Thank you for sharing your recent experience with us. We're sorry to hear that your stay did not meet your expectations. As a digital hotel with a modern concept, we aim to provide a unique and comfortable experience for all our guests. We genuinely appreciate your input as it helps us understand our guests' preferences and continually improve our services. We're sorry that we weren't able to meet your expectations, and we hope that we can convince you to visit us again as we grow. Please get in touch if you have any further questions or concerns. Best regards, numa Guest Experience Team
Dear Skřivánková, Thank you for sharing your recent experience with us. We're sorry to hear that your stay did not meet your expectations. As a digital hotel with a modern concept, we aim to provide a unique and comfortable experience … Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 19. března 2024 · Termínem pobytu byl březen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 20. února 2024 · Termínem pobytu byl leden 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 20. listopadu 2023 · Termínem pobytu byl listopad 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 6. listopadu 2023 · Termínem pobytu byl listopad 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 4. října 2023 · Termínem pobytu byl srpen 2023
Autentické hodnocení10 min od centra Salzburgu Stylově zařízený a pohodlný pokoj Rychlý check-in i check-out
Dear Guest, We want to thank you for your feedback! It's always a pleasure to know that people enjoyed their time with us. We want to wish you all the best in the future and look forward to seeing you again soon! Best regards, numa Guest Experience Team
Dear Guest, We want to thank you for your feedback! It's always a pleasure to know that people enjoyed their time with us. We want to wish you all the best in the future and look forward to seeing you again soon! Best regards, numa… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 29. září 2023 · Termínem pobytu byl září 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 4. září 2023 · Termínem pobytu byl srpen 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 28. srpna 2023 · Termínem pobytu byl srpen 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 25. srpna 2023 · Termínem pobytu byl srpen 2023
Autentické hodnoceníPoloha, výhled na panorama Alp a udržovaná zahrada, ve které bylo příjemné posnídat.
Absence klimatizace, při vysokých teplotách cenná pro komfortní spánek.
Dear Hana, We want to thank you for your feedback! It's always a pleasure to know that people enjoyed their time with us. We want to wish you all the best in the future and look forward to seeing you again soon! Best regards, numa Guest Experience Team
Dear Hana, We want to thank you for your feedback! It's always a pleasure to know that people enjoyed their time with us. We want to wish you all the best in the future and look forward to seeing you again soon! Best regards, numa … Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 23. srpna 2023 · Termínem pobytu byl srpen 2023
Autentické hodnoceníVelmi milé překvapení byl dětský koutek na patře.
Bohužel jsme ubytování navštívili v době velkých veder a pokoje neměly klimatizaci, což bychom u takového ubytování očekávali. Měli jsme 2 pokoje, každý v jiném patře, oba ale orientované k silnici, která při otevřených oknech byla hlučná.
Dear Kateřina, We want to thank you for your feedback! It's always a pleasure to know that people enjoyed their time with us. We want to wish you all the best in the future and look forward to seeing you again soon! Best regards, numa Guest Experience Team
Dear Kateřina, We want to thank you for your feedback! It's always a pleasure to know that people enjoyed their time with us. We want to wish you all the best in the future and look forward to seeing you again soon! Best regards, n… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 13. července 2023 · Termínem pobytu byl červen 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 11. července 2023 · Termínem pobytu byl červenec 2023
Autentické hodnoceníProstorný pokoj, čisto, dostupnost památek, a MHD v blizkosti ubytování , kávovar Nespresso a varná konvice na pokoji
Dear Michael, We want to thank you for your feedback! It's always a pleasure to know that people enjoyed their time with us. We want to wish you all the best in the future and look forward to seeing you again soon! Best regards, numa Guest Experience Team
Dear Michael, We want to thank you for your feedback! It's always a pleasure to know that people enjoyed their time with us. We want to wish you all the best in the future and look forward to seeing you again soon! Best regards, nu… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 3. července 2023 · Termínem pobytu byl červenec 2023
Autentické hodnoceníVýhled a blízkost zoo
Viditelně dlouhodobě zanedbaný úklid, plíseň v koupelně, zašlá špína na stěnách, křeslech, kobercích. Nefungující a pomalá WIFI, Poskytnutá "balená" voda měla otevřené víčko. Poškozené zařízení pokoje (např. nefunkční vypínač lampy). V celém areálu evidentně zanedbaná údržba a úklid. Obtěžující zprávy o nutnosti přeparkování auta, ačkoliv jsme byli mimo hotel.
Dear Tomáš, Thank you for your feedback! We'll discuss your comment with the team. Our team will do our best to make sure this doesn't happen again. We hope you'll give us another chance to show you what a truly wonderful stay at one of our properties is like. Please let us know if you would like to discuss this personally, and we will get in contact with you. Best regards, numa Guest Experience Team
Dear Tomáš, Thank you for your feedback! We'll discuss your comment with the team. Our team will do our best to make sure this doesn't happen again. We hope you'll give us another chance to show you what a truly wonderful stay … Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 10. června 2023 · Termínem pobytu byl červen 2023
Autentické hodnoceníHezky design a vybaveni pokoje. Zdarma 2x dzus, voda, krupky, kava a caj na pokoji. Bezproblemovy online checkin, vstupy, komunikace s hostitelem.
Zahrada a posezeni v ni neni pro hosty hotelu. Je jen pro navstevniky restaurace, ktera udajne nema s majitelem ubytovani zadne vazby. V pokoji chybel sedaci nabytek. Meli jsme pokoj s vyhledem do ulice(hluk ze silnice behem cele noci) bez moznosti posezeni v pokoji, bez moznosti posezeni v zahrade, ktera patri k restauraci, bez moznosti posezeni v nejake vstupni mistnosti, recepci apod... Takove male vezeni.
Dear Jiri, Thank you for your feedback and your suggestions to improve our service. We're working hard to enhance our processes, and every suggestion helps us find ways to do that. We're sorry that we weren't able to meet your expectations, and we hope that we can convince you to visit us again as we grow. Best regards, numa Guest Experience Team
Dear Jiri, Thank you for your feedback and your suggestions to improve our service. We're working hard to enhance our processes, and every suggestion helps us find ways to do that. We're sorry that we weren't able to meet your … Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 21. května 2023 · Termínem pobytu byl květen 2023
Autentické hodnoceníÚžasný výhled na hory, v dosahu MHD, která vás doveze do historického centra města, v docházkové vzdálenosti zoo a zámek Hellbrun. Krásný pokoj, skvěle vybavená koupelna, vč. šamponu a kondicionéru. Vybavení na přípravu kávy, čaje...
Ocenili bychom malou ledničku na pokoji. V restauraci vaří pouze japonskou kuchyni, takže na jídlo jsme museli cca 2 km autem.
Dear Jana, We want to thank you for your feedback! It's always a pleasure to know that people enjoyed their time with us. We want to wish you all the best in the future and look forward to seeing you again soon! Best regards, numa Guest Experience Team
Dear Jana, We want to thank you for your feedback! It's always a pleasure to know that people enjoyed their time with us. We want to wish you all the best in the future and look forward to seeing you again soon! Best regards, numa … Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 2. května 2023 · Termínem pobytu byl květen 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 9. dubna 2023 · Termínem pobytu byl duben 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 22. února 2023 · Termínem pobytu byl únor 2023
Autentické hodnoceníKrásný, čistý pokoj, k dispozici kávovar - zdarma na pokoji, podlahové vytápění v koupelně, do pokoje nechodila uklízečka, což jsme uvítali :), prakticky nulový kontakt se zaměstnanci, což jsme taky uvítali :)
-
Dear Guest, We want to thank you for your feedback! It's always a pleasure to know that people enjoyed their time with us. We are very happy to read that you were especially satisfied with our beautiful and clean rooms, with our coffee machines, with the underfloor heating in your bathrooms and with our digitally managed property. We want to wish you all the best in the future and look forward to seeing you again soon! Best regards, numa Guest Experience Team
Dear Guest, We want to thank you for your feedback! It's always a pleasure to know that people enjoyed their time with us. We are very happy to read that you were especially satisfied with our beautiful and clean rooms, with our coffe… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 18. listopadu 2022 · Termínem pobytu byl listopad 2022
Autentické hodnoceníVkusně zařízený čistý pokoj. Ocenili jsme kávovar a rychlovarnou konvici. Výborná poloha - hned vedle zámku Hellbrun. Do centra 10 minut autem.
Dear Kateřina, We want to thank you for your feedback! It's always a pleasure to know that people enjoyed their time with us. We want to wish you all the best in the future and look forward to seeing you again soon! Best regards, numa Guest Experience Team
Dear Kateřina, We want to thank you for your feedback! It's always a pleasure to know that people enjoyed their time with us. We want to wish you all the best in the future and look forward to seeing you again soon! Best regards, n… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 10. října 2022 · Termínem pobytu byl říjen 2022
Autentické hodnocení