Recensioni su Zistelberghof

Premetto dicendo che non ci tornerei...dipendenti e proprietario uomo molto gentili,le 2 proprietarie mamma e figlia non mi sono piaciute..Eravamo a cena al ristorante che devo dire molto buono e ottima qualità prezzo,la signora aveva solo 2 menú in inglese,il resto tutto in tedesco che non conosco e voleva i 2 menù per darli ad altri..gli ho detto se vuole glieno do uno,mi ha detto di darle anche l altro..gli ho detto guardi che ancora non ho scelto e se poi non leggo non ricordiamo cosa prendiamo..si é girata quasi infastidita..Ma invece che comportarsi cosí...fate stampare altri menù..Oltre a questo bella camera ma con ragni e ragnatele..i proprietari sono tenuti a controllare tutto,cosa che non hanno fatto. Colazione nulla di che.. Al check out spiego alla proprietaria,probabilmente la figlia,che ho la disability card per mio figlio e che avendo un figlio disabile non pago la tassa di soggiorno per me e lui ma solo per mio marito..non sapeva neanche cosa era la disability card..roba da non credere..allora col traduttore le ho scritto tutto in tedesco..allora a quel punto "ah si si certo non pagate la tassa..ma su booking lei non l ha segnalato.." Sono stata zitta per miracolo..ma dico ora che io non sono tenuta a dover segnalare questa cosa sulla chat di booking..lo segnalo nel check out! Per il nostro cane 1 notte 15€..ho sempre pagato ovunque 10€..ma vabbé lasciamo fare..sono sincera che non ricordavo se nella tariffa era già conteggiato il nostro cane o se si doveva pagare a parte..e ho chiesto in inglese"Ma per il cane devo pagare?" E lei fa "Certo il cane paga!!!!" Ma ha alzato la voce in modo arrogante..e la cosa mi ha dato molta noia..e sono stata di nuovo zitta..non vedevo l.ora di andare via,ho pagato e me ne sono andata.Vi do un consiglio...i clienti che vi pagano profumatamente non vanno trattati così.. avete dei dipendenti gentilissimi...il problema siete voi proprietarie..quindi a Mai più..

NON MI É PIACIUTA LA MALEDUCAZIONE,COLAZIONE NULLA DI CHE,RAGNI E RAGNATELE NE FACEVO ANCHE A MENO.

Cortesia, discrezione, parcheggio, colazione, ampiezza della camera e del bagno, accessibilità pulizia, tranquillità e silenzio

Carenza di un mini frigo bar in camera.

Bellissima struttura , pulita , personale gentile . Parcheggio auto davanti all hotel . Colazione a buffet dal dolce al salato . Tutto molto buono . Ottimo compromesso per visitare il castello di Werfen (burg Hohenwerfen) . Tornerò sicuramente se sarò in zona . Stanza molto bella , pulita , gran bagno con doccia e letto moolto comodo !

Niente !

Tutto eccellente

Nulla

posizione , panorama

nn

Posto accogliente e molto pulito, camera molto ampia, la cucina del ristorante é buona e con opzioni senza glutine. Parcheggio ampio e paesaggio molto bello, sopratutto innevato. Hotel in un luogo molto silenzioso ed anche tra le varie stanze non si sentivano rumori da altre persone.

Il costo della colazione abbastanza elevato. Cuscini davvero troppo piccoli, cosi come le lenzuola. Un pò di difficoltà nel parlare inglese che può portare a fraintendimenti.

Panorama fantastico, camere ampie e pulite Cibo ottimo

panorami tramonto edificio molto curato parcheggio molto ampio e gratuito gentilezza del personale buon ristorante colazione ottima

3 km di strada di montagna per arrivare ultime indicazioni un po' troppo piccole, migliorare la segnalazione all'ultimo bivio di montagna

Tutto bene

La pulizia e la posizione per le escursioni.

La posizione la pulizia la struttura

Il bagno un pô piccolo

Un paradiso sulla terra Tutto perfetto Abbiamo anche fatto un’ottima cena Personale gentile e disponibile

Mi è piaciuto tutto e spero di tornarci presto

Pulita, in ordine, bella vista dalla stanza