Recensioni su Hotel Zur Post 3 stelle

Buongiorno da Döbriach, Ci dispiace che tu abbia sentito che il nostro personale era distante durante il tuo soggiorno. La nostra ospitalità e apertura sono sempre molto apprezzate dai nostri ospiti. Come già discusso in loco, anche in altri hotel in Austria è prassi comune addebitare un supplemento per le bevande portate quando gli ospiti consumano bevande private nelle aree comuni dell'hotel. Per quanto ne sappiamo, sei stato informato di questo. Siete stati anche invitati personalmente dal signor Kern per un bicchiere di Prosecco, che vi ha servito lui stesso. Anche se a Capodanno l'età media era già più alta, vi chiediamo di comprendere che in questo periodo abbiamo ospitato un gruppo di viaggiatori più anziani. Inoltre è consuetudine in ogni albergo austriaco pagare un supplemento per Capodanno. Anche tu sei stato informato di questo. Avresti avuto anche la possibilità di rifiutare il menù di Capodanno. Allora vi sarebbe stato accreditato il prezzo della mezza pensione e avreste avuto la possibilità di mangiare fuori. Anche la sera è normale che si verifichi un breve ingorgo al buffet se tutti gli ospiti arrivano contemporaneamente al buffet. Tuttavia il nostro team di cucina ha sempre cercato di riempire il buffet il più rapidamente possibile. In definitiva, siamo tutti semplicemente persone che svolgono il nostro lavoro con molto amore e con la coscienza pulita. È un peccato che tu l'abbia percepito diversamente. Forse era spesso a causa della barriera linguistica che le persone non si capivano completamente. Comunque vi auguriamo tutto il meglio e restiamo con i saluti soleggiati del lago Millstätter See, la vostra famiglia Kern

Buongiorno da Döbriach, Ci dispiace che tu abbia sentito che il nostro personale era distante durante il tuo soggiorno. La nostra ospitalità e apertura sono sempre molto apprezzate dai nostri ospiti. Come già discusso in loco, anche in alt… Mostra altro