Opiniones del The Espy Hostel
83 Esplanade, Cairns, QLD 4780 Cairns, QLD 4780, 4780 Cairns, Australia

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Escrito en 10 de mayo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 25 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoUbicación
Parecía un galpón viejo, muy hacinado. Esta bien para pasar una noche por necesidad. No por vacaciones ni largas estancias
Hello, Thank you for your review. Yes as stated we are a budget hostel and so our cheap prices reflect this given our prime location. all the best.
Escrito en 18 de enero de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticoSolo la ubicación
La pieza súper chica. Nos pasaron unas camas y cuando llegamos había una persona durmiendo ahi. Extremadamente caluroso. No hay personal. En realidad caro para lo que ofrecen.
Hello, We are sorry to hear you did not enjoy your stay with us. Unfortunately, guests don't always choose their allocated bed however there is always a clean one ready and waiting. We are very clearly noted we are a self check in hostel however, our staff are on site 24/7 we have signage everyone with our number to call if you should need assistance during your stay at any time. We are in the tropics, so heat is part of holidaying here all our rooms are very cool with free air-conditioning. We appreciate your feedback. All the best. Monica
Hello, We are sorry to hear you did not enjoy your stay with us. Unfortunately, guests don't always choose their allocated bed however there is always a clean one ready and waiting. We are very clearly noted we are a self check in hoste… Mostrar más
Escrito en 8 de octubre de 2024 · Se alojó en octubre de 2024
Comentario auténticoCambiar las almohadas
Hello, We use fresh linen and pillow protectors on our pillows daily. However, i will double check the quality of the pillows to ensure they are in good order. Thank you for your feedback. All the best, Monica
Escrito en 1 de octubre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024
Comentario auténticoEscrito en 6 de septiembre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024
Comentario auténticoLa ubicación del hostel, cerca de muchas tiendas, de la explanada y la laguna. El self check in es muy cómodo.
No hay suficientes baños para la cantidad de gente que se aloja allí (solo dos baños para todo el primer piso, alrededor de 15 habitaciones con varias camas cada una de ellas). Uno de los baños tiene la puerta rota, por lo que tenes que bañarte con la puerta abierta. La cocina es pequeña y está muy desordenada, prácticamente no hay espacio en las heladeras para poner tus cosas. La gente que vive allí "permanente" se cree la dueña del lugar y ocupa todo el espacio de la habitación y la cocina con sus cosas. Tu te tienes que adaptar a ellos.
Hello Juan, I'm sorry to hear you weren't comfortable during your stay. We do however have more bathrooms on each floor its possible you did not see them during your stay. Unfortunately maintenance issues do arise but I assure you we have already booked in trades to come fix these but sometimes it can take a few days for them to be available. Thank you for your feedback and we wish you all the best on your travels. Kind regards, Monica-Manager
Hello Juan, I'm sorry to hear you weren't comfortable during your stay. We do however have more bathrooms on each floor its possible you did not see them during your stay. Unfortunately maintenance issues do arise but I assure you w… Mostrar más
Escrito en 9 de julio de 2024 · Se alojó en julio de 2024
Comentario auténticoEscrito en 9 de marzo de 2024 · Se alojó en marzo de 2024
Comentario auténticoBuena ubicación frente a la costanera y restaurantes pero al mismo tiempo tranquilo. La habita privada era fresca y cómoda
Bastante calor en la cocina (abierta sin ventilador ni ac) y el recepcionista dio por sentado que entendíamos el procedimiento de self check in no dando muchas explicaciones cuando llegamos.
Escrito en 2 de enero de 2024 · Se alojó en diciembre de 2023
Comentario auténticoEscrito en 4 de octubre de 2023 · Se alojó en septiembre de 2023
Comentario auténticoLa ubicación y la buena onda del lugar.
La habitación es chica y encerrada y el precio un poco caro
Escrito en 11 de julio de 2023 · Se alojó en julio de 2023
Comentario auténticoUbicación
No hay cambio de toallas y con la humedad no se secaban… estuvimos varios días y era incómodo y casi imposible secarse con ellas
Escrito en 3 de julio de 2023 · Se alojó en junio de 2023
Comentario auténticoEscrito en 5 de mayo de 2023 · Se alojó en abril de 2023
Comentario auténticoEl hostel tiene una muy buena ubicación, totalmente al frente de la Explanada.
El lugar es muy pequeño y se siente todo muy encerrado.
Hi Fiorella, Thank-you for staying with us. We do our best to open up the place with the open kitchen design + pool and deck out the back. Its good feedback though - we will work on making the place feel more spacious! Hopefully you stay with us again and see the changes. Christina
Hi Fiorella, Thank-you for staying with us. We do our best to open up the place with the open kitchen design + pool and deck out the back. Its good feedback though - we will work on making the place feel more spacious! Hopefully you stay w… Mostrar más
Escrito en 19 de abril de 2023 · Se alojó en marzo de 2023
Comentario auténticoEscrito en 11 de marzo de 2023 · Se alojó en marzo de 2023
Comentario auténticoEl personal
El pasillo y la cocina que te morias de calor. Sentias poca seguridad.
Thank you for your feedback. We are working on a solution to ease the heat in the kitchen and sorry you felt unsafe. I wish you had bought this to our attention so we could have understood why and helped the situation. We wish you the best on your future adventures. Kind regards, Monica
Thank you for your feedback. We are working on a solution to ease the heat in the kitchen and sorry you felt unsafe. I wish you had bought this to our attention so we could have understood why and helped the situation. We wish you the best … Mostrar más