Le camere vengono pulite tutti i giorni, ma dopo 7 notti non puoi non cambiare mai i lenzuoli, scordarti di ricaricare il Balsamo e il sapone, non rimettere il sapone per le mani e il collettori è inammissibile per i prezzi proposti. Il personale è veramente tanto e infatti non capisco perche una struttura così e piena di personale non pulisca attentamente i lettini dagli escrementi degli uccelli o la zona ristorante, è veramente assurdo ed un peccato. Oltre a ciò non c'è un servizio adeguato perché asciugamani e copri lettini vanno presi e portati in autonomia e restituiti (senza senso entro le 5 p.m.)

Un hotel che avrebbe un potenziale enorme, però è gestito un pochino approssimativamente. Le camere sono molto ampie e pulite bene. Il bagno anch'esso ha una bella doccia ampia, wc e un lavandino grande per appoggiare le varie cose. La spiaggia privata sull'isola dei fenicotteri è fantastica, ci sono un sacco di sdraio e ombrelloni, disponibili e tutto gratuito per tutti gli ospiti, si raggiunge in 15 minuti di barca, che parte direttamente da dentro l'hotel, un servizio ottimo che parte ogni 15 minuti dalle 7 a.m. alle 6.45 p.m. Non ci sono intrattenimenti durante la giornata, altra cosa che potrebbero sfruttare meglio, avendo a disposizione campi da beach. L'isola privata è composta da due spiagge quella dei fenicotteri, dove gironzolando circa una decina di essi e l'isola degli iguana. Il mare è bello, soprattutto nella spiaggia dei fenicotteri dove l'acqua è piu limpida e nella barriera creata da scoglio ci sono pesci colorati e qualche corallo, siamo riusciti a vedere persino uno squaletto nella zona di attracco della barca, qualche barracuda piccolo, un serpente murena e qualche pesce palla. Il ristorante come dicevo è ampio, molto bello, ma non molto pulito, sono molto lenti nel servizio, più di un'ora per una pizza, ma la cosa assurda è che ci sono molti dipendenti senza fare nulla, che potrebbero pulire e portare maggior attenzione al cliente. Vicino all'hotel ci sono molti negozi per lo shopping e qualche ristorante.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Posizione, piscina e servizio barca per isola dei fenicotteri

Ha soggiornato nel mese di luglio 2025

Avendo provato solo un ristorante L.G. SMITHS steakhouse secondo me non all’altezza del posto dove si trova. Per il resto non ho trovato nulla che non mi piaceva.

Sicuramente struttura molto curata, camera molto grande con un letto king-size comodo, bagno funzionale forse un po’ piccolo rispetto la camera personale alla reception molto gentile e disponibile servizio per la spiaggia privata eccezionale.

Ha soggiornato nel mese di settembre 2024

Prezzo troppo alto.

Struttura bella che offre diversi servizi per i suoi ospiti. La spiaggia privata è sicuramente una della principali attrazioni dell'isola. Ottima posizione con diversi ristoranti e negozi nelle vicinanze. Staff sempre presente e disponibile.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

1) La posizione: l’hotel non ha attaccata una spiaggia ma è attaccato al porto. Per poter andare alla spiaggia devi andare all’altra struttura che fa parte dello stesso hotel (dista 500 metri) oppure devi prendere la barchetta per andare all’isola dei fenicotteri (la fermata dista circa 200 metri) 2) Ristoranti: l’hotel ha solo un ristorante a buffet per i tre pasti e altri due ristoranti alla carta. Noi siamo stati all’Acquarius (ristorante a buffet) e al Fresco (alla carta). Acquarius a buffet, i cibi caldi non potevi servirti da solo ma ti serviva un cameriere e secondo me è molto scomodo. Nel buffet c’era solo un primo ed era sempre riso. Qualità buona ma non eccezionale. Alcune cose era immangiabili altre molto buone. Ristorante Fresco, qualità molto buona. In entrambi ristoranti da segnalare che la frutta è molto acerba e non si riesce a mangiare. 3) Costo: senza l’all inclusive ha brutti troppo alti.

1) Camera spaziosa e letto comodo 2) Bellissima l’isola dei fenicotteri e delle iguane. Anche se raggiungibile solo tramite barchetta dell’hotel ne vale la pena. 3) Palestra molto grande e h24. Dotata di molti attrezzi e pesi. 4) Staff cordiale e gentile. 5) Apprezzata la presenza a colazione a buffet del latte di mandorla

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

Quello che consiglierei all’hotel è di inserire qualche attività serale, c’è ne stata solo una ovvero la Dushi dove si esibivano con dei balli caraibici. Secondo noi ce ne dovrebbero essere almeno 3 a settimana di questo genere, con balli o karaoke o comunque qualche attività serale per combattere la noia. Inoltre non consiglierei la serata Korean BBQ, eravamo solo 3 tavoli in tutto il resort a partecipare, il servizio era lentissimo e scomodo per cucinare da soli.

La struttura è molto bella, pulita e lo staff accogliente. Sicuramente il plus di questo resort rispetto ad altri è proprio l’accesso gratuito alla spiaggia dei fenicotteri che è meravigliosa! Avevamo la formula all inclusive che consiglierei, i ristoranti migliori sono Fresco e Lg Smith.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

Taxi boat per raggiungere l'isola privata aveva tempi di attesa troppo lunghi e spesso le barche partivano messe vuote nonostante si fosse in attesa di salire

Spiaggia privati con i fenicotteri e le iguane

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

Abbiamo dovuto attendere parecchio per il check-in perchè c'erano solo due persone al desk e tanta gente in attesa. Essendo una struttura sul mare, sarebbe stato utile avere almeno un piccolo stendino da mettere sul balcone, altrimenti non c'è posto per appendere i teli mare.

Bella struttura, in buona posizione con ampia disponibilità di parcheggio e tanti servizi: bellissima spiaggia privata su un'isoletta raggiungibile con motoscafo, ottimo buffet per la colazione con tanti prodotti freschi e di qualità. La camera era abbastanza spaziosa, comoda e pulita. L'aria condizionata poteva essere regolata e spenta. Personale molto gentile e disponibile

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

Il ristorante FRESCO non sì può chiamare italiano è l’unico neo

TUTTO !

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

L’hotel non ha la spiaggia, se non quella sull’isola privata ma occorrono 10 min di barca, la piscina della struttura era piena di capelli

Stanza super accogliente, palestra top, ottima colazione e stupenda l’isola con i fenicotteri

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

Probabilmente si trattava di una settimana piena per via del Carnevale , ma non ci è stato possibile né fare i massaggi né prenotare le casette sull'acqua perché già finite

Quando abbiamo avuto un problema di tarli in stanza , ci hanno subito cambiato la camera . Lo staff è stato gentilissimo a risolvere il problema in pochissimo tempo

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2023

Molti dei servizi principali come SPA, cabanas private e massaggio in spiaggia erano già prenotati per tutta la durata del nostro soggiorno al momento del nostro arrivo, quindi non abbiamo potuto goderne.

La barca che entra fin dentro l'hotel per portarti all'isola privata , l'isola stessa con i fenicotteri sono un paradiso

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2023

I prezzi sembrano eccessivi, comunque per una ottima struttura, ma non penso che considerata la distanza ed il costo dei biglietti aerei, si possa fare un soggiorno più breve di una settimana, con costi poco accessibili per una vacanza standard.

L'isola privata della struttura con i flamingos ed un comodo servizio shuttle di imbarcazioni che partono dalla hall del Resort sono sicuramente una cosa gradevole e molto particolare. Per la colazione ci sono diverse opzioni logistiche; la nostra esperienza si riferisce al Ristorante Acquarius ed è sempre stata abbondante e varia, in ambiente accogliente e pulito.

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2023

Niente

L'accesso con barca alla Renaissance Island con la Flamingo beach, la posizione centrale, la bellissima piscina;

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2023

Stanza e bagno piccoli.

Ottimo hotel, offre l'accesso gratuito alla spiaggia privata con i fenicotteri e le iguane, la cosa più bella di Aruba. Ottima colazione.

Ha soggiornato nel mese di settembre 2022

Curare maggiormente l'aspetto alimentare in termini di intolleranze, dando la possibilità anche a chi è intollerante al lattosio di poter fare colazione con maggiore scelta. Per il resto tutto perfetto

Tutto perfetto. Siamo stati in luna di miele e posso dire che è risultata la struttura più all'altezza per noi. Accoglienza eccellente e sorpresa per il nostro arrivo offerta dall'hotel. Ogni prodotto bagno di altissima qualità ed ogni servizio sempre al top. Servizio barca esclusiva per l'isola dei fenicotteri con sdraio, lettini, ombrelloni, materassini galleggianti e maschere e tubo inclusi, insomma un paradiso. Ottimo cibo nel ristorante e ottime grigliate in spiaggia a prezzi veramente ragionevoli. Siamo rimasti estasiati da quest'esperienza.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2022

rapporto qualità prezzo non eccellente. gli ambienti e la camera TROPPO freddi per l’aria condizionata.

la struttura è nuova e di livello superiore alla media di Aruba. l’esperienza sull’isola privata fa la differenza, la piscina molto bella e la colazione ottima.

Ha soggiornato nel mese di settembre 2022

Prezzo troppo alto e camera senza sbocchi! Non c’è posto per stendere le cose e siamo al mare! E la porta del bagno inesistente!!!

L’isola dei fenicotteri stupenda!!!

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

Nella prenotazione era indicato che le tasse erano incluse nel prezzo . Quando sono arrivata mi hanno fatto parare 90 dollari in più di quanto pattuito nella prenotazione.

Ha soggiornato nel mese di luglio 2023

la struttura nn è sul mare e in spiaggia ci si deve arrangiare, la colazione è a pagamento e nn c’è un buffet, tutto alla carta , abbiamo speso 20 dollari per tre cornetti mini un cappuccino e un caffè

la camera è un appartamento ed è molto carino, la vista è stupenda…

Ha soggiornato nel mese di agosto 2022

I fenicotteri hanno le ali tagliate!! Terribile vederli inciampare e sbattere violentemente il muso facendo fatica a rialzarsi perché non hanno più le ali. Se avessi letto questo non avrei MAI scelto di venire in questo hotel! Documentatevi prima di sovvenzionare questa situazione terribile! Inoltre tutto costosissimo abbiamo pagato quasi 1000€ senza nemmeno la colazione, letti piccoli e scomodi e totale mancanza di bagnoschiuma liquido in bagno.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2022

Il cliente non ha lasciato un commento

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Il cliente non ha lasciato un commento

Ha soggiornato nel mese di maggio 2025

Il cliente non ha lasciato un commento

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2025