Recensioni su Exotic Nature Hostel
Budžak 11, 71000 Sarajevo, Bosnia Erzegovina
Caricamento
Altre strutture recensite dagli ospiti:
Come funzionano le recensioni
Il punteggio di ciascuna recensione è compreso tra 1 e 10. Per ottenere il punteggio complessivo che vedi, sommiamo tutti i punteggi delle recensioni che abbiamo ricevuto e dividiamo il totale per il numero delle recensioni ricevute. Usiamo un sistema ponderato per le recensioni, in base al quale più recente è la recensione, maggiore sarà il suo peso sul punteggio. Inoltre, gli ospiti possono assegnare “punteggi secondari” distinti ad alcune categorie fondamentali come posizione, pulizia, personale, comfort, servizi, rapporto qualità-prezzo e WiFi gratuito. Tieni presente che gli ospiti assegnano i punteggi secondari e i punteggi generali in modo indipendente, quindi tra i due non esiste alcun collegamento diretto.
Puoi aggiungere una recensione su una Struttura prenotata tramite la nostra Piattaforma se vi hai soggiornato o se l'hai raggiunta senza potervi però soggiornare. Per modificare una recensione che hai inviato, contatta la nostra Assistenza Clienti.
Abbiamo sistemi (automatizzati e non) dedicati all'individuazione di recensioni false inviate alla nostra Piattaforma. Se le troviamo, le cancelliamo e, qualora fosse necessario, prendiamo provvedimenti nei confronti dei responsabili.
Chiunque noti qualcosa di sospetto può segnalarlo alla nostra Assistenza Clienti, in modo che il team dedicato alle frodi possa indagare.
In linea di massima, pubblichiamo tutte le recensioni dei clienti che riceviamo, siano esse positive o negative. Tuttavia, non mostriamo le recensioni che includono o fanno riferimento (tra le altre cose) a:
- Commenti politicamente sensibili
- Contenuti promozionali
- Attività illegali
- Informazioni personali o sensibili (per es. e-mail, numeri di telefono o carte di credito)
- Imprecazioni, riferimenti sessuali, espressioni di odio, commenti discriminatori, minacce o riferimenti alla violenza
- Posta indesiderata (spam) e contenuti falsi
- Crudeltà sugli animali
- Sostituzione di persona (ad esempio nel caso in cui chi scrive finga di essere qualcun altro)
- Violazioni delle nostre linee guida sulle recensioni.
Per garantire che le recensioni siano pertinenti, possiamo accettare solo quelle inviate entro 3 mesi dal check-out e possiamo interrompere la visualizzazione delle recensioni risalenti a 36 mesi o le recensioni relative a Strutture che abbiano subito un cambio di proprietà.
Una Struttura può scegliere di replicare a una recensione.
Quando visualizzi più recensioni, quelle più recenti appaiono in alto, considerando alcuni altri fattori (lingua della recensione, presenza del solo punteggio o anche di commenti e così via). Se lo desideri, puoi ordinare e/o filtrarle (per periodo dell’anno, punteggio della recensione e così via).
A volte mostriamo punteggi di recensioni esterne provenienti da altri siti di viaggio rinomati e, in questi casi, rendiamo chiaro che si tratta di recensioni esterne.
Linee guida e standard per le recensioni
Lo scopo di questi standard e delle linee guida è di mantenere il contenuto su Booking.com rilevante e adatto anche alle famiglie, senza limitare l'espressione di opinioni più forti. Essi sono altresì applicabili a prescindere dall'opinione del commento.
I contributi devono essere attinenti all'ambito dei viaggi. Quelli più utili sono dettagliati e aiutano gli altri viaggiatori a prendere una decisione. Invitiamo quindi a non includere commenti personali o di carattere politico, religioso o etico. Eventuale materiale promozionale sarà rimosso e le problematiche riguardanti i servizi di Booking.com saranno inoltrate all'Assistenza Clienti o ai team di supporto per le strutture.
I contributi devono essere adatti a un pubblico globale. Invitiamo a evitare contenuti osceni o tentativi di accennare a tali contenuti con parole creative in qualsiasi lingua. Non sono ammessi commenti e media che includano incitamento all'odio, osservazioni discriminatorie, minacce, commenti espliciti a sfondo sessuale, violenza e la promozione di attività illegali.
Tutti i contenuti dovrebbero essere autentici e unici per il cliente. Le recensioni hanno più valore quando sono originali e imparziali. Il tuo contributo dovrebbe appartenere soltanto a te. Le strutture partner di Booking.com non possono inserire giudizi al posto del clienti né tantomeno offrire incentivi in cambio di recensioni. Non saranno tollerati neanche eventuali tentativi di inviare recensioni negative per abbassare il punteggio di strutture concorrenti.
Rispetto della privacy altrui. Booking.com farà il possibile per oscurare gli indirizzi e-mail, numeri di telefono, siti internet, account di social media e simili.
Le opinioni espresse nei contributi sono quelle dei clienti e dei partner di Booking.com, e non coincidono necessariamente con quelle di Booking.com. Booking.com non si assume la responsabilità di alcuna recensione o risposta; Booking.com è distributore (senza obbligo alcuno di verifica) e non editore di questi commenti o di queste risposte.
Per default, le recensioni sono ordinate in base alla data in cui sono state lasciate e secondo altri criteri, in modo tale da mostrare quelle più rilevanti, come per esempio se la recensione è nella tua stessa lingua, se contiene commenti testuali, se non è anonima, ecc. Possono essere disponibili ulteriori opzioni per ordinare le recensioni (per es. per tipologia di viaggiatore, punteggio, ecc.).
Avviso sulla traduzione
Questo servizio può includere traduzioni realizzate da Google. Google non può fornire garanzie, espresse o implicite, in merito alle traduzioni, incluse garanzie di accuratezza, affidabilità e qualsiasi garanzia implicita di commerciabilità, idoneità a un particolare scopo o non contraffazione.
Caricamento
Data recensione: 17 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025
Recensione verificataIl letto era comodo e la posizione era vicino al centro.
IMPOSSIBILE DORMIRE Nel letto numero 4 dorme un tipo che probabilmente vive nell'ostello ed ogni mattina alle 7.00 inizia a far suonare la sveglia del telefono, la lascia suonare per 2-3 minuti e la spegne senza alzarsi dal letto, poi ogni 5 minuti la sveglia riinizia a suonare e si ripete la stessa scena all'infinito. Al terzo giorno che ero costretto ad alzarmi alle 7.00 gli ho chiesto perchè continuava a far suonare la sveglia tutta la mattina e tutte le mattine svegliando tutti se lui non si alzava. Ha reagito in modo molto aggressivo insultandomi ripetutamente, tanto che mi sono spaventato, ho raccolto le mie cose e me ne sono andato. MANCANZA DI SICUREZZA La porta dell'ostello è spalancata 24 ore su 24. Non c'è reception e chiunque può entrare, rubare le cose delle persone ed andarsene. MANCANZA DI COMUNICAZIONE Il ragazzo che mi ha fatto il check in, dal momento che non è mai presente, mi ha detto che in caso di bisogno gli avrei potuto scrivere per whatsapp. Il secondo giorno mi è sparito l'asciugamano, gli ho mandato un messaggio per avvisarlo e chiedergli se potevo averne un altro, ma non ho mai ricevuto alcuna risposta.
Data recensione: 29 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025
Recensione verificataVicinanza al centro città, possibilità di effettuare il check-in ad ogni orario e ragazzi dello staff estremamente gentili e disponibili.
Data recensione: 6 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025
Recensione verificataData recensione: 18 dicembre 2024 · Soggiorno nel mese di dicembre 2024
Recensione verificataData recensione: 19 novembre 2024 · Soggiorno nel mese di novembre 2024
Recensione verificataData recensione: 14 novembre 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024
Recensione verificataI proprietari sono gentili e disponibili ma la struttura è spartana e sporca. Peccato perché la posizione è ottima e il clima piacevole
I bagni e la scarsa pulizia
Data recensione: 29 ottobre 2024 · Soggiorno nel mese di settembre 2024
Recensione verificataData recensione: 30 settembre 2024 · Soggiorno nel mese di settembre 2024
Recensione verificataPosizione ottima stanza spaziosa letto comodo gestore gentilissimo.
Non ci sono chiavi né della stanza né del portone né del bagno al piano sopra. Il bagno si allaga ad ogni doccia
Data recensione: 8 settembre 2024 · Soggiorno nel mese di settembre 2024
Recensione verificataPosizione pazzesca, staff disponibile e accogliente, struttura pulita.
Acqua fredda ha penalizzato, ma c’era la caldaia spenta. La doccia è una vasca senza tenda e ogni volta che qualcuno si lava si bagna tutto. C’è uno straccio per asciugare ma una tenda da doccia con risolverebbe tutto.
Data recensione: 3 settembre 2024 · Soggiorno nel mese di settembre 2024
Recensione verificataL'ostello è pulitissimo e il personale è molto gentile e disponibile. Il rapporto qualità-prezzo è davvero ottimo. L'ostello è dotato di cucina e utensili, si trova in una posizione strategica, in una strada tranquilla ma molto vicina alle principali attrazioni della città.
Data recensione: 11 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024
Recensione verificataPersonale molto simpatico e disponibile. Hanno anche cucinato a cena per gli ospiti. Un bagno per piano. Silenzioso e con uno/due posti macchina che valgono oro a Sarajevo.
Struttura aperta da poco, con qualche lavoretto da fare, ma con buon potenziale.