Hodnocení – Hotel Herc Sarajevo 3 hvězdiček
Podcarina 1, 71000 Sarajevo, Bosna a Hercegovina
Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Lodž, Polsko
Bělověž, Polsko
Moskva, Rusko
Brémy, Německo
Firostefani, Řecko
Marseille, Francie
Zakopane, Polsko
Benecko, Česká republika
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Načítání...
Hodnocení napsáno: 12. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníNa fotografiích to vypadá krásně, realita je jiná. Dobrá byla pouze manželská postel.
Nedostatečné vybavení, proležená postel-pružinová matrace-přistýlka, koš mini pouze v koupelně, vybavení opotřebované, funkčnost nábytku omezena. Výhled na hřbitov místo na město.
Hodnocení napsáno: 29. června 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 13. května 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníNic
Ubytovani ve sklepě
Hodnocení napsáno: 8. října 2024 · Termínem pobytu byl září 2024
Autentické hodnoceníNo parking place
Hodnocení napsáno: 11. září 2024 · Termínem pobytu byl září 2024
Autentické hodnoceníBlízko centru, dobrá snídaně.
Fake nebo 15 let staré foto interiérů, Špína neskutečná (viz foto), Hrozné parkování a jeho absence i když bylo psáno ubytování s parkováním, půlka pokojů neměla klimu, povlečení žluté jako by na tom spali 5 let bezdomovci bez praní (viz foto), špinavé ručníky (viz foto), Špinavá a hnusná sprcha (viz foto), na podlaze vrstva prachu jakoby tam několik týdnu nikdo neutíral, od pana na recepci jsem cítil nadřazenost a neskutečnou falešnost, naopak paní druhý den byla velice příjemná. Velice slabé žárovky, měli jsme pocit, že bychom bydleli za svitu svíček, je to vidět i na foto, ani kamera iPhone 13 Pro Max nebyla schopna udělat lepší foto... A toto všechno stálo skoro 200 EUR za noc
Hodnocení napsáno: 4. srpna 2024 · Termínem pobytu byl červenec 2024
Autentické hodnoceníLokalita hotelu je výborná, snídaně dostačující
Hotel jsme již navštívili v minulosti, je vidět, že jej čeká rekonstrukce
Hodnocení napsáno: 26. července 2024 · Termínem pobytu byl červen 2024
Autentické hodnoceníUmístění blízko centra
Hodnocení napsáno: 16. července 2024 · Termínem pobytu byl červenec 2024
Autentické hodnoceníVýborná komunikace a velmi milá recepční. Byli jsme dokonale informování a nasměrování do města včetně doporučení restaurací. Hotelová snídaně byla výborná a rozmanitá. Vzhledem k tomu že jsme jen projížděli, objednal jsem rodinný pokoj se dvěmi ložnicemi a stačilo nám jen přespat, osprchovat se a ráno si dát snídani a pokračovat dále v cestě, takže pokoj nám stačil. Příště bych ale volil jinou variantu pokojů, tento byl opravdu jen na přespání.
Nic vážného, jen bych doporučil více času investovat do úklidu. Jak v pokojích tak na poličkách a skříních bych prach. Vedle pokoje byla asi prádelna, tudíž šlo slyšet spotřebiče a pohyb personálu. Dále při objednání pokojů některé fotografie objednaného pokoje nesouhlasili.
Hodnocení napsáno: 14. dubna 2024 · Termínem pobytu byl duben 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 16. září 2023 · Termínem pobytu byl září 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 11. září 2023 · Termínem pobytu byl září 2023
Autentické hodnoceníZ hotelu byly dostupné lokality, které jsme si chtěli prohlídnout.
Hluční hosté hotelu.
Hodnocení napsáno: 21. července 2023 · Termínem pobytu byl červenec 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 14. července 2023 · Termínem pobytu byl červenec 2023
Autentické hodnoceníKrasna lokalita, kousek do centra
Pokoje mely velmi mala okna, dvere do koupelny nesly zavrit, slaba snidane (maly vyber)
Hodnocení napsáno: 29. září 2022 · Termínem pobytu byl září 2022
Autentické hodnocení