Opiniones del İsa Begov Hamam Hotel 4 estrellas
Bistrik 1, 71000 Sarajevo, Bosnia y Herzegovina

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Escrito en 25 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa localización, edificio histórico reconstruido. Buen desayuno y personal amable. Pequeño Hamman, en esto, mejor no tener grandes expectativas pero es agradable
No tiene parking propio. Hay varios públicos cerca pero son caros
Dear Laura, Thank you for staying with us and your kind words. Hope to see you again. Best regards, Isa Begov Hamam Hotel
Escrito en 15 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEs un edificio bien rehabilitado y adaptado a las necesidades de ser hotel. La estética y la calidad se observan en cada detalle. El trato del equipo de recepcionistas es agradable y el hamam era razonablemente bueno. El desayuno podría calificarse de igual forma.
Pagamos casi 40 euros por estacionar una noche a 50 metros del hotel en un parking presuntamente vigilado (parking en superficie). No he pagado un precio así por estacionar 24 horas en grandes parkings subterráneos en casi ninguna gran capital europea. Sugerimos que el hotel negocie un descuento con los responsables del parking.
Dear Raul, Thank you for staying with us and your kind words. Best regards, Isa Begov Hamam Hotel
Escrito en 10 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoHabitación con encanto. Hotel bien situado
Dear Eladio, Thank you for staying with us and your comment. Hope to see you again. Best regards, Isa Begov Hamam Hotel
Escrito en 5 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa ubicación
Reservamos parking y al llegar estaba lleno. Salimos a las 9 de la mañana y volvimos a las 14h. No habian limpiado la habitación, y eso que solo hay 15. El desayuno es escaso y no se adapta a los estándares de Europa. El Hammam imposible,xq estaba ocupado por hombres. La iluminación de la habitación, era triste, escasa imposible poder maquillarte porque no puedes verte. No lo recomiendo en absoluto, lo único bonito es la fachada, pero engaña mucho
Dear Cristina, Thank you for staying with us and your comments. You did not make any reservation for parking place, we sent you a message that there are parking places nearby to hotel. Our breakfast is rich but maybe you were focused on being negative to our hotel that is why you did not like it. Hamam hours seperated for women and man. Probably you went to hamam during man time and you could check with reception about it but you did not. When it comes to house keeping, check in starts at 13:00 and our house keeping team priority is to clean the rooms after check out and they have limited time until check in starts. They are not a machine, they are human being. In our hotel house keeping starts around 14:00. You had no right to be rude to our house keeping team. If you were honest you would mention in comments. You did not want to listen even explanations of house keeping time schedule. You chose to be rude. We are sorry that all this happened but next time you can ask all of your questions to someone who is in charge for the hotel. Best regards, Isa Begov Hamam Hotel
Dear Cristina, Thank you for staying with us and your comments. You did not make any reservation for parking place, we sent you a message that there are parking places nearby to hotel. Our breakfast is rich but maybe you were focused on be… Mostrar más
Escrito en 4 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEl lugar está muy bien ubicado. Cerca de la parada del bus y del tram. El desayuno, aunque no es buffet, es bastante y muy bueno. El hamam vale la pena utilizarlo, pues es lo que justifica un poco el precio del hotel.
La relación calidad-precio. Tendría que ser un poco más lujoso por el precio.
Dear Diego, Thank you for staying with us and your comments. Hope to see you again. Best regards. Isa Begov Hamam Hotel
Escrito en 3 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEs un edificio histórico rehabilitado meticulosamente y con mucho detalle. Merece la pena alojarse aquí en lugar de ir a los clásicos hoteles impersonales. Las habitaciones son preciosas y amplísimas. El desayuno es de estilo turco, muy abundante. La ubicación es fantástica para visitar Sarajevo y cuenta con aparcamiento en una zona en la que no es fácil aparcar. El trato del personal es muy bueno.
El único reproche es que la segunda noche no nos hicieron la habitación. Un descuido que empañó un poco la estancia que de otro modo habría sido perfecta.
Dear Francisco, Thank you for staying with us and your kind words. We are sure there was a misunderstanding related to house keeping. Hope to see you again. Best regards, Isa Begov Hamam Hotel
Escrito en 29 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 9 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoLa ubicación y el tamaño del baño .
El desayuno no me gustó nada . Poca variedad . Las almohadas horribles .
Dear David, Thank you for your comments. In our breakfast there are variety of food and you can always ask more for it. It would be fair If you mentioned parking because you came with 10 motorbikes and we helped you as we did for early breakfast. Probably you forgot to write these details. Hope to see you again. Best regards, Isa Begov Hamam Hotel
Dear David, Thank you for your comments. In our breakfast there are variety of food and you can always ask more for it. It would be fair If you mentioned parking because you came with 10 motorbikes and we helped you as we did for early bre… Mostrar más
Escrito en 26 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoSolo la ubicación
Desayuno penoso, habitación con limpieza mínima, sábanas malas,el baño enano, muy poca luz en toda la estancia. la relación calidad-precio es pésima, estamos hablando de Sarajevo, una ciudad muy económica en general.
Dear Castan, Thank you for your comments. We are suprised that you did not like anything. We could not comminicate with you cause of language barrier but you were fine and happy during your stay in our hotel. Hope to see you again. Best regards, Isa Begov Hamam Hotel
Dear Castan, Thank you for your comments. We are suprised that you did not like anything. We could not comminicate with you cause of language barrier but you were fine and happy during your stay in our hotel. Hope to see you again. Best r… Mostrar más
Escrito en 18 de mayo de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoEscrito en 16 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 14 de enero de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticoMe encanta el estilo del hotel, muy bien ubicado el personal super amable, siempre atento. Tiene estacionamiento enfrente y esta muy cerca del centro histórico. Lo mejor era el hamam que no pudimos disfrutar porque estuvimos recorriendo y solo estuvimos un dia entero. Lo super recomiendo!
Nada.
Dear Juliana, It was our pleasure to have you in our hotel. You should come back to us and enjoy hamam next time. Best regards, Isa Begov Hamam Hotel
Escrito en 29 de octubre de 2024 · Se alojó en octubre de 2024
Comentario auténticoEscrito en 21 de octubre de 2024 · Se alojó en octubre de 2024
Comentario auténticoBuena atención del personal de Recepción, ubicación, confort
Nada en realidad
Dear Nestor, Thank you for your comment, hope to see you again. Best regards, Isa Begov Hamam Hotel
Escrito en 9 de septiembre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024
Comentario auténticoLa ubicación, el personal y la increíble restauración del edificio. Estupendo desayuno. Parking gratis en pleno centro de Sarajevo. Baño turco.
Nada negativo.
Dear Juan, Thank you for nice comments, we are looking forward to meet you again. Best regards, Isa Begov Hamam Hotel
Escrito en 26 de agosto de 2024 · Se alojó en agosto de 2024
Comentario auténticoLa ubicación es inmejorable. Las instalaciones son nuevas y muy cuidadas. Un buen hotel para conocer el casco antiguo de Sarajevo cerca de todo lo visitable y cerca de restaurantes, tiendas, museos. El desayuno incluido en el precio es correcto. Es preciso reservar el aparcamiento.
Dear Francisco, Thank you for your kind words, hope to see you again. Best regards, Isa Begov Hamam Hotel
Escrito en 16 de agosto de 2024 · Se alojó en agosto de 2024
Comentario auténticoEl hotel es una preciosidad, de estimo damasquino con Hamam, desayuno tipo árabe, habitaciones amplias y cómodas, pero sin duda lo mejor, la ubicación.
Dear Carlos, Thank you so much for your nice words, we are happy to hear that. I just want to correct one thing, our breakfast is Turkish style. Hope to see you again. Best regards, Isa Begov Hamam Hotel
Escrito en 10 de agosto de 2024 · Se alojó en agosto de 2024
Comentario auténticoLas instalaciones, la habitacion genial. El desayuno muy bueno y abundante. La atencion del personal excelente. Muy bien situado a 5 min de la parte turistica de la ciudad.
El precio del parking público cercano un poco caro.
Dear Luis, Thank you so much for your kind words, we were happy to have you as our guests with your lovely family. Hope to see you again! Best regards, Isa Begov Hamam Hotel
Escrito en 10 de agosto de 2024 · Se alojó en agosto de 2024
Comentario auténticoLa situación
Que no nos permiten dejar el coche el día de salida más de las 11,porque aunque tengan reservas no creo que todos llegarán antes de las 12,además el chiringuito era a partir de las 14,se portaron mal
Dear Tomas, Thank you for your comments. We told you that parking based on availability and we parked your car without any problem. Middle of city is always hard to get a parking. You wanted to leave your car until 14:00 (which means you would take one of our guests parking place) and unfortunately we couldn’t help you but we showed you close parking place near to hotel. You even exchanged money from us cause you couldn’t pay the parking (we do not do exchange money service but we wanted to help you). Hope to see you again and next time be more fair and tell the whole story instead of manipulation. Best regards, Isa Begov Hamam Hotel
Dear Tomas, Thank you for your comments. We told you that parking based on availability and we parked your car without any problem. Middle of city is always hard to get a parking. You wanted to leave your car until 14:00 (which means you w… Mostrar más
Escrito en 16 de julio de 2024 · Se alojó en julio de 2024
Comentario auténticoEs un hotel especial, reconstruido en un edifico antiguo con arquitectura austro húngara y por detrás otomana. No dejen de ir al Hamman, a ciertas horas lo abren pa los hombres y otras horas para las mujeres. Es desayuno es raro pero rico.
Escrito en 9 de julio de 2024 · Se alojó en julio de 2024
Comentario auténticoEscrito en 26 de junio de 2024 · Se alojó en junio de 2024
Comentario auténticoRecepcion es super amable y servicial. El hamam es un extra unico. me encanto
el desayuno. me parece que ellos consideran que estaba bien. faltaba fruta. no es lo que estoy acostumbrada. el desayunador era muy pequeño
Escrito en 11 de junio de 2024 · Se alojó en junio de 2024
Comentario auténticoTodo genial. Las señoras que servían el desayuno un 10 y el personal de recepción también genial muy serviciales. La ubicación es perfecta, hotel muy tranquilo a pesar de tener las habitaciones a pie de calle.
nada
Escrito en 16 de mayo de 2024 · Se alojó en mayo de 2024
Comentario auténticoEl estilo