Hodnocení – Hotel Nur
XII ulica broj 87, 88000 Mostar, Bosna a Hercegovina
Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Načítání...
Hodnocení napsáno: 20. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 2. července 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníPříjemný motel. Vše velmi čisté a ochotny personál. Do centra města je to pár minut chůze. Naše dítě ocenilo bazén, který je v Mostaru v horkých dnech dobrý bonus.
Hodnocení napsáno: 13. října 2024 · Termínem pobytu byl říjen 2024
Autentické hodnoceníI když bylo ubytování přímo u hlavní silnice, náš pokoj byl směřovaný na druhou stranu a byl tichý.
Budova má na množství elektrického vybavení (TV, klimatizace, bojler, světlo) zřejmě slabé jističe a nebylo možné nabít současně dvě naše zařízení aniž by nevypadávaly pojistky. Bez klimatizace byl pokoj po nějaké době zcela vydýchaný.
Dear Kateřina, Thank you for your feedback. We're glad to hear that your room was quiet despite being near the main road. However, we sincerely apologize for the issues you experienced with the electrical system and the lack of air conditioning comfort. Your comments will be forwarded to our maintenance team to address the electrical concerns and improve the overall guest experience. We understand your need for comfort, and we always strive to enhance our facilities for longer stays. We appreciate you taking the time to share your thoughts, and we hope to have the opportunity to provide you with a better experience in the future. Best regards, Hit Booker Team
Dear Kateřina, Thank you for your feedback. We're glad to hear that your room was quiet despite being near the main road. However, we sincerely apologize for the issues you experienced with the electrical system and the lack of air con… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 2. října 2024 · Termínem pobytu byl září 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 15. září 2024 · Termínem pobytu byl září 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 14. září 2024 · Termínem pobytu byl září 2024
Autentické hodnoceníUbytování se nachází v blízkosti centra města,skvělá lokalita.
Dostali jsme jiný pokoj než jsme měli zaplacený. a to nejsme nároční. Vybavení hotelu je dostačující, jen je slyšet hluk jak z blízké komunikace,tak z ostatních pokojů. Postel vrzala při každém pohybu, sprchový kout protékal a nejhorší je celou noc svítící nouzové osvětlení!
Dear Michal, Thank you for sharing your experience. We're glad to hear that you were satisfied with the location of the accommodation, but we sincerely apologize for the inconveniences you encountered during your stay. We regret the issues with noise, the leaking shower, and the constant lighting. Your feedback is important to us, and we will take necessary actions to address these concerns and improve the overall guest experience. We hope to have the opportunity to provide you with a better experience in the future. Best regards, Hit Booker Team
Dear Michal, Thank you for sharing your experience. We're glad to hear that you were satisfied with the location of the accommodation, but we sincerely apologize for the inconveniences you encountered during your stay. We regret the is… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 10. září 2024 · Termínem pobytu byl září 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 6. července 2024 · Termínem pobytu byl červenec 2024
Autentické hodnoceníKlimatizace, parkovací místo, výhled na město.
Starší ubytování, špatně řešena koupelna bez sprchového závěsu.. všude mokro i v pokoji 🤪
Dear Petr, Thank you for sharing your feedback. We're glad you enjoyed the air conditioning, parking, and the view of the city. We apologize for the issues you encountered with the bathroom design. We will certainly take your comments into consideration as we continue to improve our facilities. We hope to welcome you back for an even better stay next time! Best regards, Hit Booker Team
Dear Petr, Thank you for sharing your feedback. We're glad you enjoyed the air conditioning, parking, and the view of the city. We apologize for the issues you encountered with the bathroom design. We will certainly take your comments … Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 18. srpna 2023 · Termínem pobytu byl červenec 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 17. srpna 2023 · Termínem pobytu byl srpen 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 6. srpna 2023 · Termínem pobytu byl srpen 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 5. srpna 2023 · Termínem pobytu byl srpen 2023
Autentické hodnoceníNádherný výhled na Mostar, pár kroků do centra a skvělý majitel, který poradil, kam jít za tím nejlepším. Až bude příležitost, tak se opět vrátíme 👍
Hodnocení napsáno: 6. července 2023 · Termínem pobytu byl červen 2023
Autentické hodnoceníParkování, výhled na město
Zavřená restaurace a dosti střidmé snídaně. Možná tím, že jsme byli mimo prázdninovou sezónu.
Hodnocení napsáno: 24. června 2023 · Termínem pobytu byl červen 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 4. června 2023 · Termínem pobytu byl květen 2023
Autentické hodnoceníModerní pokoje.
Ráno netekla voda,celkem problém.
Hodnocení napsáno: 10. dubna 2023 · Termínem pobytu byl duben 2023
Autentické hodnoceníPaní byla velmi příjemná, doporučila zajímavá mista v okolí, restauraci, ukázala cestu. Zdarma parkování u motelu.
Slabší snídaně, sýr, salám, paštika, marmeláda na talířku a pár kousků pečiva, káva či čaj. Byli jsme však mimo sezónu, třeba to je běžně lepší.
Hodnocení napsáno: 23. září 2022 · Termínem pobytu byl září 2022
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 22. září 2022 · Termínem pobytu byl září 2022
Autentické hodnocení