Hodnocení – Hotel Saraj 3 hvězdiček
Nevjestina 5, 71000 Sarajevo, Bosna a Hercegovina
Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Plzeň, Česká republika
Drážďany, Německo
Sankt Corona am Wechsel, Rakousko
Siegsdorf, Německo
Blackpool, Velká Británie
Riederalp, Švýcarsko
Senj, Chorvatsko
Hrabušice, Slovensko
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Načítání...
Hodnocení napsáno: 14. května 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníDora snidane a ochotny personal.
Okno do dvora a hluk z klimatizace.
Hodnocení napsáno: 19. dubna 2025 · Termínem pobytu byl duben 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 16. října 2024 · Termínem pobytu byl září 2024
Autentické hodnocenívýborná snídaně, možnost zaparkovat motorku v parkovišti pod hotelem
Hodnocení napsáno: 30. září 2024 · Termínem pobytu byl září 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 28. září 2024 · Termínem pobytu byl září 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 5. srpna 2024 · Termínem pobytu byl srpen 2024
Autentické hodnoceníLokalita, garáž
Vybavení starší, vůbec žádný tlak vody ve sprše. Studená voda celkem fajn ale teplá voda netekla vůbec. Prostě starý hotel v Sarajevu
Hodnocení napsáno: 29. července 2024 · Termínem pobytu byl červenec 2024
Autentické hodnoceníSnídaně.
Tento hotel byl pro mě sklamaním. Pokoj, v kterém nás ubytovali ani na fotkách nebyl. Neutulný, škaredý. Kdy uváděli na fotografiích v úvodu skutečné fota pokojů, nikdy bych se zde neubytovala.
Hodnocení napsáno: 29. července 2024 · Termínem pobytu byl červenec 2024
Autentické hodnoceníSkvělá snídaně a výborná káva
Hodnocení napsáno: 23. července 2024 · Termínem pobytu byl červenec 2024
Autentické hodnoceníSnidane.
Hodnocení napsáno: 16. července 2024 · Termínem pobytu byl červenec 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 4. července 2024 · Termínem pobytu byl červen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 26. června 2024 · Termínem pobytu byl červen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 11. června 2024 · Termínem pobytu byl červen 2024
Autentické hodnoceníPoloha hotelu, chutná a čerstvá snídaně, slušný personál.
Trochu komplikace při hledání hotelového parkoviště.
Hodnocení napsáno: 7. června 2024 · Termínem pobytu byl červen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 28. září 2023 · Termínem pobytu byl září 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 15. září 2023 · Termínem pobytu byl září 2023
Autentické hodnoceníÚžasná snídaně! Skutečně jsem si moc pochutnal.
Zabavení občanského průkazu zaměstnancem a vystavení papírové karty. Nic podobného jsem nezažil a doufám, že už nikdy za celý svůj život nezažiju. Paní na recepční jsem se velice slušně snažil vysvětlit, že se jedná o můj průkaz totožnosti, kterým se třeba někde budu muset ve městě Sarajevu prokazovat. Místo toho, aby mi průkaz vrátila a vysvětlila mi, proč mi průkaz zabavila, tak na mě poslala chlapa. Dále se na recepci se mnou nikdo už nebavil. Podotýkám! Po celou dobu návštěvy jsem byl velice slušný a zdvořilý. Nejhorší bylo, když večer jsem slušně požádal na recepci o nějakou vodu. Rázně a arogantně zamítnuto! Pobyt na krásné město mě zkazila obsluha tohoto hotelu. Ubytování a postel v hotelu byla jak nějaké vězení!
Poštovani, Jako nam je žao ukoliko ste doživjeli neugodnost u našem hotelu. Međutim, procedura hotela je ta da prilikom dolaska gostiju, uzimamo važeća dokumenta o identifikaciji za registraciju gostiju , a u obavezi smo da izdamo tzv. BIJELI KARTON, kao dokaz o obaveznoj prijavi odjelu za strance i turističkoj zajednici sa kojima smo elektronski direktno povezani. Ljubazno zamolimo gosta za dokument, koji bude vraćen nakon obavljenih administrativnih obaveza. - Što se tiče vode, napominjemo da je voda pitka u cijelom objektu. Naš restoran radi do 22.00h ( 10pm) , poslije radnog vremena restorana, osoblje sa recepcije i čuvar ne ulaze u restoran. Žao nam je ukoliko ste zaista bili nezadovoljni, a ukoliko se odlučite da ponovo posjetite Sarajevo, uvijek ste nam dobrodošli. S poštovanjem, Hotel Saraj
Poštovani, Jako nam je žao ukoliko ste doživjeli neugodnost u našem hotelu. Međutim, procedura hotela je ta da prilikom dolaska gostiju, uzimamo važeća dokumenta o identifikaciji za registraciju gostiju , a u obavezi smo da izdamo tzv. BIJ… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 5. září 2023 · Termínem pobytu byl srpen 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 1. září 2023 · Termínem pobytu byl srpen 2023
Autentické hodnoceníSnidaně dobrá,chutná,jako každoročně bez připomínek
Nemáme připomínek
Hodnocení napsáno: 27. července 2023 · Termínem pobytu byl červenec 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 11. července 2023 · Termínem pobytu byl červenec 2023
Autentické hodnoceníDostupnost do centra, pěkný výhled a ochotné recepční. Parkování v hotelových garážích.
V pokoji byl cítit zápach po kouří z cigaret.
Hodnocení napsáno: 1. července 2023 · Termínem pobytu byl červenec 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 23. června 2023 · Termínem pobytu byl červen 2023
Autentické hodnoceníSkvělá lokalita, kousek od starého města, navíc díky tomu, že hotel už je v kopci, byl z pokoje pěkný výhled na město. Snídaně dostatečně pestrá a výborná
Nefungující spa/wellness
Hodnocení napsáno: 15. června 2023 · Termínem pobytu byl červen 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 5. června 2023 · Termínem pobytu byl červen 2023
Autentické hodnoceníHotel má očividně to nejlepší za sebou. Očekávání ale naplnil.
Slabší snídaně. Hotel se nachází v prudkém kopci, takže vás bez taxi nebo auta čeká menší výšlap:)