Recensioni su Appart'Hôtel Trazegnies

Buongiorno, Grazie per il suo commento e per l’ottimo punteggio di 8/10. Siamo felici che il suo soggiorno sia stato piacevole. Siamo però rimasti un po’ sorpresi da due punti. Ha menzionato una colazione, ma non ne offriamo nel nostro struttura. Forse c’è stato un malinteso? Per quanto riguarda l’accesso dall’aeroporto, di solito è uno dei nostri punti di forza. Molti ospiti trovano la nostra posizione molto comoda. Se ha avuto qualche difficoltà, ci farebbe piacere saperlo. Speriamo di poterla accogliere nuovamente, Cordiali saluti.

Buongiorno, Grazie per il suo commento e per l’ottimo punteggio di 8/10. Siamo felici che il suo soggiorno sia stato piacevole. Siamo però rimasti un po’ sorpresi da due punti. Ha menzionato una colazione, ma non ne offriamo nel nostr… Mostra altro

Buongiorno, Un enorme grazie per il suo splendido commento e per il punteggio perfetto di 10/10! Siamo felicissimi che abbia apprezzato così tanto il suo soggiorno, dalla pulizia al comfort dei letti, dagli accessori alla posizione e al parcheggio. Il suo messaggio è una vera motivazione per tutto il nostro team, e saremmo lieti di accoglierla nuovamente in futuro a Trazegnies. A presto!

Buongiorno, Un enorme grazie per il suo splendido commento e per il punteggio perfetto di 10/10! Siamo felicissimi che abbia apprezzato così tanto il suo soggiorno, dalla pulizia al comfort dei letti, dagli accessori alla posizione e a… Mostra altro

Buongiorno, Grazie per aver condiviso la sua opinione. Ci dispiace sapere che la sua esperienza non sia stata all’altezza delle aspettative, in particolare per quanto riguarda la biancheria da letto. In seguito al suo commento, abbiamo effettuato una verifica interna. Il personale incaricato delle pulizie è stato richiamato e abbiamo rivisto le nostre procedure di lavaggio e asciugatura per evitare che simili situazioni si ripetano. Considerata la nostra valutazione generale sulla pulizia, quanto da lei segnalato non rispecchia i nostri standard né il nostro modo abituale di lavorare. Per quanto riguarda i cuscini, comprendiamo che il comfort possa variare da persona a persona, ma prendiamo comunque nota della sua osservazione. Infine, per quanto riguarda l’orario di arrivo: abbiamo semplicemente ricordato che il check-in è possibile fino alle ore 23:00, come indicato nelle nostre condizioni di prenotazione. Essendo un aparthotel, il nostro funzionamento è diverso da quello di un hotel tradizionale con reception aperta 24 ore su 24. Tuttavia, avevamo confermato che, in caso di lieve ritardo, una persona sarebbe rimasta disponibile per accoglierla. Speriamo di poterle offrire un’esperienza migliore in occasione di un futuro soggiorno.

Buongiorno, Grazie per aver condiviso la sua opinione. Ci dispiace sapere che la sua esperienza non sia stata all’altezza delle aspettative, in particolare per quanto riguarda la biancheria da letto. In seguito al suo commento, abbiamo eff… Mostra altro

La ringraziamo molto per il suo feedback dettagliato e per le sue valutazioni positive! Siamo felici che abbia apprezzato il comfort dell'appartamento, la pulizia, il wifi, il parcheggio sicuro e l'organizzazione degli spazi. Per quanto riguarda la comunicazione, dopo aver verificato, purtroppo non abbiamo trovato alcun messaggio da parte sua via email o tramite la messaggistica di Booking. La sua richiesta relativa all'orario di arrivo è stata gestita immediatamente. Siamo comunque disponibili continuamente tramite la messaggistica di Booking e prendiamo in considerazione il suo suggerimento di utilizzare WhatsApp per facilitare ulteriormente la comunicazione. Riguardo l'insonorizzazione, teniamo in grande considerazione la sua osservazione e la trasmetteremo al nostro team per migliorare ulteriormente l'esperienza dei nostri ospiti. Speriamo di poterla accogliere nuovamente! Appart'Hôtel Trazegnies

La ringraziamo molto per il suo feedback dettagliato e per le sue valutazioni positive! Siamo felici che abbia apprezzato il comfort dell'appartamento, la pulizia, il wifi, il parcheggio sicuro e l'organizzazione degli spazi. Per … Mostra altro

Un grande grazie per il suo splendido commento! 😊 Siamo davvero felici che abbia apprezzato la modernità e il comfort della nostra struttura, così come le attrezzature come la lavastoviglie, le poltrone comode e i letti. La sua soddisfazione per la pulizia, la tranquillità e la vicinanza all'autostrada e all'aeroporto di Charleroi ci rende molto orgogliosi. Il suo apprezzamento per il nostro staff e i nostri servizi ci tocca profondamente. Saremo lieti di accoglierla nuovamente per un altro soggiorno perfetto. Grazie ancora per la sua fiducia!

Un grande grazie per il suo splendido commento! 😊 Siamo davvero felici che abbia apprezzato la modernità e il comfort della nostra struttura, così come le attrezzature come la lavastoviglie, le poltrone comode e i letti. La sua soddisfazion… Mostra altro

Grazie mille per il suo feedback dettagliato e costruttivo! 😊 Siamo felici che abbia apprezzato l’ottimo rapporto qualità-prezzo, gli spazi ampi e confortevoli dei nostri alloggi e la gentilezza del nostro staff. Ci teniamo però a precisare che, come in tutte le nostre strutture, il bagno è dotato di una finestra, garantendo così un’ottima ventilazione naturale. Comprendiamo che la scala possa risultare meno comoda per alcune persone, e prenderemo in considerazione il suo suggerimento per migliorare ulteriormente l’esperienza dei nostri ospiti. Grazie ancora per il suo commento, e speriamo di accoglierla nuovamente presto!

Grazie mille per il suo feedback dettagliato e costruttivo! 😊 Siamo felici che abbia apprezzato l’ottimo rapporto qualità-prezzo, gli spazi ampi e confortevoli dei nostri alloggi e la gentilezza del nostro staff. Ci teniamo però a precisar… Mostra altro

Grazie per il suo feedback positivo! Siamo lieti che le siano piaciuti la posizione e l'appartamento. Grazie anche per il suggerimento sulla tenda della doccia, ne terremo conto. A presto, speriamo di accoglierla di nuovo! Il team di Appart'Hôtel Trazegnies

Grazie per il suo feedback positivo! Siamo lieti che le siano piaciuti la posizione e l'appartamento. Grazie anche per il suggerimento sulla tenda della doccia, ne terremo conto. A presto, speriamo di accoglierla di nuovo! Il team di A… Mostra altro