Comentários de Citadines Sainte-Catherine Brussels 3 estrelas
51, quai au Bois à Brûler, 1000 Bruxelas, Bélgica

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Comentário efetuado em: 3 de setembro, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 31 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoTudo
Nada
Thank you for your kind feedbacks! Kind regards, Citadines Team
Comentário efetuado em: 31 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 30 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoA localização perfeita. A área comum do prédio excepcional. Atendimento excelente.
A água do chuveiro não esquentava. Tomamos banho frio os dois dias em que ficamos lá.
Thank you for taking the time to share your feedback. We’re delighted you enjoyed our central location, the common areas, and the service provided by our team. We are very sorry to hear about the issue with the shower water and sincerely apologize for the inconvenience. Your comments have been shared with our maintenance team to ensure this is addressed promptly. We hope to have the opportunity to welcome you back for a fully comfortable stay in the future. Warm regards, Citadines Team
Thank you for taking the time to share your feedback. We’re delighted you enjoyed our central location, the common areas, and the service provided by our team. We are very sorry to hear about the issue with the shower water and sincerely a… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 30 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 25 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoExcelente localização.
Quarto bastante pequeno para ter uma cozinha, mas serviu. A casa de banho precisa já de algumas obras de restauro. São quartos relativamente antigos. Tem fraco isolamento. Ouve-se muito os "vizinhos", especialmente quando estão no corredor.
Comentário efetuado em: 24 de agosto, 2025 · Estadia em julho, 2025
Comentário verificadoÓtima localização e muitos restaurantes próximos ao hotel. Cafés e água disponível na recepção do hotel e pessoal do hotel bem atenciosos.
Comentário efetuado em: 19 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoA flexibilidade nos check-in e check-out e funcionários é lugar muito agradável
Único coisa apontar era um cheiro forte de comida no nosso quarto, mas como fizemos pouco uso dele, apenas para dormir as noites não nos afetou.
Comentário efetuado em: 12 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 8 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 5 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 24 de julho, 2025 · Estadia em julho, 2025
Comentário verificadoLocalização
Comentário efetuado em: 22 de julho, 2025 · Estadia em julho, 2025
Comentário verificadoQuarto amplo. Excelente chuveiro. Localização perfeita.
Limpeza do quarto apenas uma vez por semana, embora forneçam novas toalhas se pedirmos.
Comentário efetuado em: 18 de julho, 2025 · Estadia em julho, 2025
Comentário verificadoA localização, o atendimento dos funcionários e a limpeza.
Nao tem ar condicionado. Estava bastante calor na cidade. A noite nao foi boa por este motivo.
Thank you for your feedback. We’re glad you appreciated our location, staff service, and the cleanliness of the property. We understand that the lack of air conditioning made your nights uncomfortable during the warm weather. Not all our rooms have air conditioning, but we do provide fans to help alleviate this. We hope to have the pleasure of welcoming you again soon. **Reception**
Thank you for your feedback. We’re glad you appreciated our location, staff service, and the cleanliness of the property. We understand that the lack of air conditioning made your nights uncomfortable during the warm weather. Not all our … Mostrar mais
Comentário efetuado em: 18 de julho, 2025 · Estadia em julho, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 16 de julho, 2025 · Estadia em julho, 2025
Comentário verificadoA cama é bem confortável, a recepção funciona 24 horas e dispõe de máquina de café gratuita. A localização é excelente, o quarto bem iluminado e o apartamento é bem equipado. O prédio é dotado de elevador com acesso por senha aos andares, favorecendo a segurança.
O banheiro não dispunha de cesto de lixo, certamente um item que passou despercebido na liberação do apartamento. Durante o banho, era inevitável o alagamento de boa parte do banheiro, já que o chuveiro fica sobre a banheira e o isolamento se dá por meio de um vidro móvel. Essa situação pesou na avaliação, diante do risco de acidentes nesse local. O hotel poderia estudar uma providência mais eficiente para melhorar a experiência dos hóspedes.
Thank you for your detailed feedback. We’re glad you appreciated the comfortable bed, 24-hour reception, free coffee machine, and the building’s security features. However, we regret the inconvenience caused by the absence of a bathroom bin and the water splashing during your shower. We understand how this impacted your comfort and take your comments seriously. Please rest assured that we will look into solutions to improve this and enhance the overall guest experience. Thank you again for sharing your thoughts, **Reception**
Thank you for your detailed feedback. We’re glad you appreciated the comfortable bed, 24-hour reception, free coffee machine, and the building’s security features. However, we regret the inconvenience caused by the absence of a bathroom b… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 13 de julho, 2025 · Estadia em junho, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 12 de julho, 2025 · Estadia em julho, 2025
Comentário verificadoApartamento com um tamanho bom para 4 adultos e para quem está de carro estacionamento próprio já incluído, coisa muito difícil em cidades antigas na Europa
Comentário efetuado em: 8 de julho, 2025 · Estadia em julho, 2025
Comentário verificadoA localização do hotel é boa. Apesar de não ser bem no centro, fica a poucos minutos a pé e também tem uma estação de metrô na frente (não precisa comprar cartão de passagem, só passar o cartão de crédito por aproximação direto na catraca). Próximo ao hotel tem vários barzinhos e restaurantes, então para quem não gosta de barulho, indico solicitar um quarto nos fundos. O atendente me informou que estão em processo de instalação de ar-condicionado, mas não sei quando ficará pronto. Fomos no verão e coincidiu de ser uma semana bem quente, eles disponibilizaram ventilador, mas mesmo assim algumas horas o calor incomodava. Só melhorava a partir do meio da madrugada, quando a temperatura caía mais. O hotel dispõe de máquina de café, chá e água grátis 24h. Tem um Carrefour a 1min andando do hotel.
Comentário efetuado em: 7 de julho, 2025 · Estadia em julho, 2025
Comentário verificadoLocalização excelente, café da manhã, muito bom. Vaga de garagem no próprio hotel, restaurantes bem próximos.
Banheiro muito pequeno Fomos no verão e o quarto era quente, mesmo portando um ventilador pequeno.
Comentário efetuado em: 4 de julho, 2025 · Estadia em junho, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 4 de julho, 2025 · Estadia em junho, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 3 de julho, 2025 · Estadia em junho, 2025
Comentário verificadoJá de início fomos muito bem recepcionadas pela Laura que já deu o tom da estadia! Quarto completo, incluindo uma copa, super amplo, banheiro confortável, cama ótima, banho ótimo. Bem perto do centro (Grand Place), sendo possível conhecer tudo a pé. Bares e restaurantes ótimos na praça em frente, point de verão. Uma bela surpresa!
De ter que ir embora rs.
Comentário efetuado em: 29 de junho, 2025 · Estadia em maio, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 15 de junho, 2025 · Estadia em junho, 2025
Comentário verificado