7,3

Recensioni su ibis Aalst 3 stelle

Villalaan 20, 9320 Aalst, Belgio

  • Michele

    Data recensione: 6 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata
  • Donatella

    Data recensione: 20 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata

    L'organizzazione degli hotel Ibis mi piace in generale e anche in questo caso era ben organizzato

    La struttura era senza aria condizionata, fortunatamente la temperatura è scesa ed aprendo la finestra sì poteva dormire. Un giorno non è stato pulito il bagno e il giorno dopo chi ha fatto le pulizie ha dimenticato una palla enorme di pelo sul comodino

    Risposta della struttura:

    Gentile Donatella, La ringraziamo per il tempo dedicato a condividere la Sua esperienza. Siamo lieti di sapere che apprezza l’organizzazione degli hotel ibis e che anche il Suo soggiorno nel nostro hotel sia stato nel complesso positivo. Ci dispiace sinceramente per gli inconvenienti riscontrati riguardo la pulizia della camera e l’assenza temporanea di aria condizionata. Siamo felici di informarLa che l’aria condizionata è ora pienamente funzionante. Inoltre, la nostra reception è disponibile 24 ore su 24: per qualsiasi necessità, il team sarà lieto di trovare rapidamente una soluzione. Speriamo di poterLa accogliere nuovamente per offrirLe un’esperienza ancora più piacevole. Cordiali saluti, Ibis Aalst Centrum , General Manager

    Gentile Donatella, La ringraziamo per il tempo dedicato a condividere la Sua esperienza. Siamo lieti di sapere che apprezza l’organizzazione degli hotel ibis e che anche il Suo soggiorno nel nostro hotel sia stato nel complesso positivo. … Mostra altro

    ibis Aalst
    21 agosto 2025
  • Raffaellocaccia

    Data recensione: 12 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025

    Recensione verificata
  • Vedi hotel
  • Stepan76

    Data recensione: 3 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025

    Recensione verificata
  • Marco

    Data recensione: 25 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025

    Recensione verificata

    La posizione e la facilità di parcheggio.

    Stanza piccola e solo un asciugamano a persona

    Risposta della struttura:

    Gentile Marco, Grazie per averci fatto conoscere la sua opinione. Siamo lieti che abbia apprezzato la comodità del nostro parcheggio, che offre numerosi posti auto sia all'interno che all'esterno della struttura. Tuttavia, ci dispiace per gli inconvenienti riscontrati durante il Suo soggiorno. Il nostro personale è sempre a disposizione per fornire asciugamani aggiuntivi gratuitamente. Infine, siamo felici che abbia trovato la posizione del nostro hotel particolarmente vantaggiosa, strategicamente situato tra il centro città e le principali vie di comunicazione. Speriamo di poterLa accogliere nuovamente in futuro. Cordiali saluti, Ibis Aalst Centrum , General Manager

    Gentile Marco, Grazie per averci fatto conoscere la sua opinione. Siamo lieti che abbia apprezzato la comodità del nostro parcheggio, che offre numerosi posti auto sia all'interno che all'esterno della struttura. Tuttavia, ci … Mostra altro

    ibis Aalst
    28 luglio 2025
  • Galifi

    Data recensione: 13 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025

    Recensione verificata

    Struttura gradevole esteticamente e bar aperto h24

    Aria condizionata spenta. Il personale mi ha riferito che si era appena guastata per tutto l'hotel, ma in 4 giorni di soggiorno non si è visto nessuno della manutenzione. Molto poco probabile! Persino a casa il pronto intervento arriva in 24h. La camera era grande, ma buia, con una minuscola finestra che si apriva solo a metà e non era sufficiente ad arieggiare la caldissima camera. L'ultimo giorno l'hotel era quasi al completo e alle 8:45 il bancone della colazione era quasi del tutto vuoto. Assurdo! Ho pagato per la colazione in hotel e ho dovuto cercare un bar. In tutto questo, il personale era totalmente assente e sterile alle mie richieste di rimborso parziale per i servizi non erogati. MAI più in quell'hotel!

    Risposta della struttura:

    Dear guest, Thank you for taking the time to share your experience and show your appreciation for the aesthetics of the hotel and our 24-hour bar service! We’re truly sorry to hear that your stay did not meet your expectations. Your feedback is very important to us, and we regret the inconvenience you encountered. Unfortunately, we experienced an unexpected technical issue with the air conditioning system affecting the entire hotel. Our technical team was informed immediately and worked on the main units on the roof of the building on resolving the issue, though we understand it may not have been resolved quickly enough to meet your needs. We sincerely apologize for the discomfort this caused. Regarding the breakfast service, we strive to keep our buffet well-stocked throughout the morning. On particularly busy days, items may run low temporarily, but our team is always available to replenish them upon request. We’re sorry if this was not the case during your visit. We also regret that you felt unsupported by our staff. This is certainly not the level of service we aim to provide, and we will follow up internally to ensure better responsiveness in the future. We hope you’ll consider giving us another chance in the future. Ibis Aalst Centrum , General Manager

    Dear guest, Thank you for taking the time to share your experience and show your appreciation for the aesthetics of the hotel and our 24-hour bar service! We’re truly sorry to hear that your stay did not meet your expectations. Your feed… Mostra altro

    ibis Aalst
    15 luglio 2025
  • Vedi hotel
  • Francesco

    Data recensione: 1 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025

    Recensione verificata

    Possibilitá di mangiare quando volevi.

    Aria condizionata non funzionante in tutto l’edificio, può capitare un guasto ma mi dovresti far pagare di meno e cercare di risolvere tempestivamente. Invece mi hanno proposto un ventilatore ridicolo e hanno anche avuto il coraggio di “rimproverarmi” perchè mi stavo riempiendo una bottiglietta di acqua dal loro boccione (messo a disposizione dei clienti). Albergo nel complesso carino ma devono migliorare la qualità del servizio.

  • Gabriele

    Data recensione: 28 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025

    Recensione verificata
  • Giorgia

    Data recensione: 23 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025

    Recensione verificata
  • Vedi hotel
  • Filippo

    Data recensione: 21 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025

    Recensione verificata
  • Valeria

    Data recensione: 8 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025

    Recensione verificata

    L'unica nota positiva è il parcheggio ad un prezzo decente.

    L'hotel è sporco. sul mio comodino in camera c'erano capelli, non di certo miei. I ,muri sono probabilmente di cartongesso in quanto sentivo ogni singolo rumore proveniente dalla stanza vicina.

    Risposta della struttura:

    Gentile Valeria, La ringraziamo per aver condiviso il suo feedback. Siamo lieti che abbia apprezzato il parcheggio a un prezzo conveniente. Ci dispiace molto apprendere che la pulizia della camera non abbia soddisfatto le sue aspettative e che abbia riscontrato problemi con il rumore proveniente dalle stanze vicine. Le assicuriamo che questi aspetti non rispecchiano i nostri standard abituali e che abbiamo già segnalato la situazione al nostro team per migliorare al più presto. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro e offrirle un soggiorno più confortevole. Cordiali saluti, Ibis Aalst Centrum , General Manager

    Gentile Valeria, La ringraziamo per aver condiviso il suo feedback. Siamo lieti che abbia apprezzato il parcheggio a un prezzo conveniente. Ci dispiace molto apprendere che la pulizia della camera non abbia soddisfatto le sue aspettative… Mostra altro

    ibis Aalst
    26 maggio 2025
  • Fiammetta

    Data recensione: 5 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025

    Recensione verificata

    personale gentilissimo

    la qualità dei cuscini , e il rumore della ventola in bagno che non smette nemmeno di notte con la luce spenta .-

    Risposta della struttura:

    Gentile Ospite, La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza presso ibis Aalst Centrum. Siamo lieti che abbia apprezzato la cortesia del nostro personale, un aspetto a cui teniamo particolarmente per garantire un'accoglienza calorosa a tutti i nostri ospiti. Ci dispiace apprendere che la qualità dei cuscini e il rumore continuo della ventola del bagno abbiano influenzato negativamente il suo soggiorno. Per quanto riguarda la ventola, è possibile che sia programmata per funzionare in modo continuo per garantire una corretta ventilazione, ma comprendiamo che il rumore possa risultare fastidioso, specialmente durante la notte. La sua segnalazione è preziosa e ci aiuterà a migliorare la qualità del nostro servizio. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro, offrendo un soggiorno più confortevole. Cordiali saluti, Il Team di ibis Aalst Centrum

    Gentile Ospite, La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza presso ibis Aalst Centrum. Siamo lieti che abbia apprezzato la cortesia del nostro personale, un aspetto a cui teniamo particolarmente per garantire un'accoglienza ca… Mostra altro

    ibis Aalst
    15 maggio 2025
  • Vedi hotel
  • Alexandru

    Data recensione: 11 aprile 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025

    Recensione verificata
  • Silvia

    Data recensione: 2 marzo 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025

    Recensione verificata
  • Salvatore

    Data recensione: 18 febbraio 2025 · Soggiorno nel mese di febbraio 2025

    Recensione verificata

    Buona colazione sia dolce che salata

    Biancheria da bagno: soltanto un telo di media dimensione a persona Entrando in camera si avvertita uno sgradevole odore proveniente dal bagno.

    Risposta della struttura:

    Gentile Ospite, La ringraziamo per aver condiviso il suo commento in seguito al soggiorno presso ibis Aalst Centrum. Siamo lieti che abbia apprezzato la nostra colazione assortita e la posizione comoda dell’hotel per chi viaggia in auto. Tuttavia, siamo spiacenti di sapere che la dotazione della biancheria da bagno e l’odore sgradevole proveniente dal bagno abbiano influenzato negativamente la sua esperienza. Ci teniamo a informarLa che asciugamani supplementari sono sempre disponibili su richiesta presso la reception. Siamo a Sua disposizione per rendere il soggiorno il più confortevole possibile. Abbiamo inoltre preso nota delle sue osservazioni e le trasmetteremo ai reparti interessati per migliorare i nostri servizi. Speriamo di poterLa accogliere nuovamente in futuro. Cordiali saluti, Ibis Aalst Centrum , General Manager

    Gentile Ospite, La ringraziamo per aver condiviso il suo commento in seguito al soggiorno presso ibis Aalst Centrum. Siamo lieti che abbia apprezzato la nostra colazione assortita e la posizione comoda dell’hotel per chi viaggia in auto. … Mostra altro

    ibis Aalst
    14 maggio 2025
  • Vedi hotel
  • Dalila

    Data recensione: 10 febbraio 2025 · Soggiorno nel mese di febbraio 2025

    Recensione verificata
  • Mizhorov

    Data recensione: 9 febbraio 2025 · Soggiorno nel mese di febbraio 2025

    Recensione verificata
  • Max

    Data recensione: 17 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025

    Recensione verificata
  • Vedi hotel
  • Rosario

    Data recensione: 15 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di dicembre 2024

    Recensione verificata

    Parcheggio, camera razionale , zona silenziosa

    Tutto bene

    Risposta della struttura:

    Gentile Rosario, È un piacere ricevere feedback così positivi. Siamo lieti che abbia apprezzato il parcheggio gratuito, la funzionalità della sua camera e la tranquillità dell'area in cui si trova il nostro hotel ibis Aalst Centrum. La soddisfazione dei nostri ospiti è per noi una priorità e ricevere riscontri positivi come il suo ci motiva a continuare a lavorare con passione. Con la speranza di riaverla nuovamente come nostro ospite al ibis Aalst Centrum, le porgiamo i nostri più cordiali saluti. Ibis Aalst Centrum, Direttore generale

    Gentile Rosario, È un piacere ricevere feedback così positivi. Siamo lieti che abbia apprezzato il parcheggio gratuito, la funzionalità della sua camera e la tranquillità dell'area in cui si trova il nostro hotel ibis Aalst Centrum. La… Mostra altro

    ibis Aalst
    16 gennaio 2025
  • Simone

    Data recensione: 31 dicembre 2024 · Soggiorno nel mese di dicembre 2024

    Recensione verificata
  • Gianni165

    Data recensione: 26 dicembre 2024 · Soggiorno nel mese di dicembre 2024

    Recensione verificata

    Ottimo hotel per spezzare viaggio in direzione Euro tunnel . Buona anche la colazione

    Al nostro arrivo la camera era abbastanza fredda c'è voluto un po di tempo per scaldarla

    Risposta della struttura:

    Gentile Gianni, Feedback come il suo sono il miglior modo per migliorare sempre di più. Siamo lieti che abbia trovato il nostro hotel un'ottima opzione per spezzare il suo viaggio verso l'Eurotunnel e che la nostra colazione sia stata di suo gradimento, offrendo un'ampia selezione di opzioni per un inizio di giornata gustoso e variegato. Tuttavia, ci dispiace apprendere che la temperatura della sua camera non sia stata del tutto confortevole al suo arrivo. Durante alcuni periodi dell'anno, scegliamo di attivare il riscaldamento per garantire il benessere dei nostri ospiti durante le notti più fredde. Comprendiamo come questo possa richiedere un po' di tempo per adeguare la temperatura a suo piacimento e ci scusiamo per il disagio incontrato. Infine, ci fa piacere che abbia apprezzato l'ubicazione del nostro hotel, ideale per una pausa nel suo viaggio. Il nostro team è sempre disponibile 24/7 per qualsiasi esigenza o domanda che possa avere durante il soggiorno. Speriamo di poterla ospitare nuovamente e di poterle offrire un soggiorno più piacevole. Cordiali saluti, Ibis Aalst Centrum, Direttore generale

    Gentile Gianni, Feedback come il suo sono il miglior modo per migliorare sempre di più. Siamo lieti che abbia trovato il nostro hotel un'ottima opzione per spezzare il suo viaggio verso l'Eurotunnel e che la nostra colazione sia st… Mostra altro

    ibis Aalst
    3 gennaio 2025
  • Vedi hotel
  • Roberto

    Data recensione: 21 dicembre 2024 · Soggiorno nel mese di dicembre 2024

    Recensione verificata
  • Domenico

    Data recensione: 19 dicembre 2024 · Soggiorno nel mese di dicembre 2024

    Recensione verificata
  • M

    Data recensione: 15 dicembre 2024 · Soggiorno nel mese di dicembre 2024

    Recensione verificata
  • Vedi hotel
  • Michele

    Data recensione: 29 novembre 2024 · Soggiorno nel mese di settembre 2024

    Recensione verificata

    Pulizia e Silenzio

    Risposta della struttura:

    Gentile Michele, Grazie per la sua ottima recensione. Siamo lieti che il suo soggiorno sia stato positivo e che abbia apprezzato in particolar modo la quiete della sua camera. Grazie per averne fatto menzione. Con la speranza di averla ancora come nostra gradita ospite al ibis Aalst Centrum, le porgiamo i più cordiali saluti. Ibis Aalst Centrum, General Manager

    Gentile Michele, Grazie per la sua ottima recensione. Siamo lieti che il suo soggiorno sia stato positivo e che abbia apprezzato in particolar modo la quiete della sua camera. Grazie per averne fatto menzione. Con la speranza di averla an… Mostra altro

    ibis Aalst
    2 dicembre 2024
  • Visualizzati 1 - 25

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