8,5

Commentaires sur l'établissement Le mazot d’Edouard et Celestin

14 Avenue Général Gracia, 5170 Profondeville, Belgique

  • Sébastien

    Commentaire envoyé le 31 mars 2025 · Séjour effectué en Mars 2025

    Commentaire authentique
  • Myriem

    Commentaire envoyé le 28 février 2025 · Séjour effectué en Janvier 2025

    Commentaire authentique

    En fait l'emplacement de l'appartement est bien, tranquille, et la vue aussi est magnifique

    Y a un pb de chauffage surtout si on voyage en hiver,parfois même si on l'allume ,on sent que c'est réglé à une température fixe et la nuit parfois il fait froid

  • Stéphan

    Commentaire envoyé le 31 décembre 2024 · Séjour effectué en Décembre 2024

    Commentaire authentique

    Logement suffisamment spacieux pour toute la famille - très fonctionnel, très bien - en période estivale, le site doit être encore mieux avec les beaux paysages, la balade au bord de la meuse et la piscine extérieure à disposition

    mauvaise communication via le site booking - pas reçu les renseignement donnés par notre hôte pour ouvrir le coffre des clefs, avoir accès au gîte et le code du wifi... petit couac vite résolu en appelant directement notre hôte

    Réponse de l'établissement :

    bonjour Stéphan, un grand merci pour votre retour. Pour les informations pour votre arrivée, elles vous ont été transmise sur l'interface booking. Je ne sais pas pour quelle raison vous n'avez pas eu accès à l'interface booking. Cela malheureusement n'a aucun lien avec moi. Bon réveillon à vous. Thomas

    bonjour Stéphan, un grand merci pour votre retour. Pour les informations pour votre arrivée, elles vous ont été transmise sur l'interface booking. Je ne sais pas pour quelle raison vous n'avez pas eu accès à l'interface booking. Cela malheu… Voir plus

    Le mazot d’Edouard et Celestin
    31 décembre 2024
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  • Violette

    Commentaire envoyé le 22 octobre 2024 · Séjour effectué en Octobre 2024

    Commentaire authentique

    Libre check in ; draps, serviettes et gants, produit vaisselle disponible 2 chambres bien indépendantes du séjour Une vue magnifique ( le logement est au 2eme et 3eme étage) Nous n avons pas pu profiter de la piscine au vu de la saison mais elle est vraiment tentante pour l été Ok

    Rien

    Réponse de l'établissement :

    un tout grand merci pour votre retour

    Le mazot d’Edouard et Celestin
    22 octobre 2024
  • Jonathan

    Commentaire envoyé le 15 juillet 2024 · Séjour effectué en Juillet 2024

    Commentaire authentique
  • Lechevallier

    Commentaire envoyé le 24 juin 2024 · Séjour effectué en Juin 2024

    Commentaire authentique

    L'emplacement entre dinant et namur, la possibilité de faire une balade au bord de l'eau. La chaise pour bébé et le lit parapluie. Le grand jardin avec piscine, la possibilité de garer la voiture au pied de la maison

    La route très passante et bruyante au pied du logement. La chambre a l'étage n'est pas isolé on a l'impression d'être couché au bord de la route. De plus cette pièce n'est pas fini. L'escalier est dangereux. Ce n'est pas adapté pour être avec des enfants en bas âge. Il manque un micro-ondes, on a eu du mal à mettre les lits parapluies pour nos enfants. Il y a une forte odeur d'humidité, les finitions du logement ne sont pas faites. Les portes Manteaux ne tiennent pas. Le frigo était éteint à notre arrivé pas très pratique..

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  • Anne

    Commentaire envoyé le 25 février 2024 · Séjour effectué en Février 2024

    Commentaire authentique
  • Orazio

    Commentaire envoyé le 18 février 2024 · Séjour effectué en Février 2024

    Commentaire authentique

    Très lumineux, propre, le nécessaire en cuisine y était.

    Rien tout était parfait

    Réponse de l'établissement :

    Bonsoir Orazio, je vous remercie pour votre petit mot plein d'humour qui a tellement traduit votre super weekend passé dans nos montagnes ☺️.Cela sera un plaisir à nouveau de vous accueillir lors d'un de vos prochains séjours dans notre beau pays et notre superbe vallée Mosane 🔥. Bonne soirée à vous 🍀

    Bonsoir Orazio, je vous remercie pour votre petit mot plein d'humour qui a tellement traduit votre super weekend passé dans nos montagnes ☺️.Cela sera un plaisir à nouveau de vous accueillir lors d'un de vos prochains séjours dans notre bea… Voir plus

    Le mazot d’Edouard et Celestin
    18 février 2024
  • Mario

    Commentaire envoyé le 30 octobre 2023 · Séjour effectué en Octobre 2023

    Commentaire authentique

    Nous avons été dérangés intempestivement part des travaux sans que je sois, l'appartement était froid et bruyant: lorsque le propriétaire fait ses grillades les fumées entrent dans l'appartement! Tout au long du séjour des odeurs nauséabondes d'égouts envahis l'atmosphère de l'appartement, je suis très dessus et je considère avoir été trompé sur la marchandise! Je demande réparation à booking de tout se dérangement si non je ne voyagerai plus jamais avec Booking . Mon séjour a été une catastrophe sur le plan du mauvais confort!

    Réponse de l'établissement :

    Bonsoir Monsieur , je vous remercie pour votre retour attendu.Il est plus facile d'écrire après votre séjour que d'évoquer des problèmes éventuels directement et de m'en faire part pendant votre séjour chez moi pour que je puisse les régler directement.Vous ne m'avez jamais rien dit comme vous le décrivez si bien dans votre retour positif.Votre retour ne correspond pas à mes moyennes sur les plates formes de location en ligne après 3 ans et demi de fonctionnement. Je ne suis pas surpris de vous lire 6 jours après votre départ et après un séjour de 49 jours chez moi au sein de ma maison familiale ou je vis également. Je pense que le logement est à la hauteur en payant un prix par jour on ne peut plus raisonnable.Des votre arrivée, il m'a été très difficile de vous comprendre et de communiquer avec vous.Je fais toujours le maximum pour être le plus discret pour mes clients.Votre manque de savoir vivre et politesse ne donne pas envie de communiquer avec vous. le 2 eme jour vous vous êtes adressé à mon aidante sans lui dire bonjour et sans courtoisie et politesse,je vous cite; la poêle est cancérigène je veux une autre poêle. Dans le quart d'heure je vous ai amené deux nouvelles poêles de cuisson que vous n'avez jamais utilisées.J'ai voulu organiser le ménage et le changement de draps tous les lundis pendant votre séjour. je comprends que vous ayez vos activités professionnelles et je vous ai proposé d'occuper mon espace de vie privée pendant ce cours laps de temps de 1h30 pour mettre en ordre tous les espaces de vie que vous occupiez.Il m'a été très difficile de mettre en place ce service vu votre manque d'ouverture.Vous avez bénéficié d'un espace de rangement dans mon garage gratuitement pour y entreposer votre matériel de conférences et tous vos livres pour vos conférences.Votre retour est inappropriée et incorrect.Si le logement ne vous convenait pas vous aviez largement le temps en 49 jours de trouver un autre logement et cela des le premier jour. Je ne suis pas parfait mais je fais le maximum quand on est respectueux des autres.j'ai des choses à améliorer comme chacun dans son quotidien au niveau professionnel et familial. je n'accepte pas l'injustice et votre mauvaise foi.Je vous invite à être honnête.Je vous invite à revoir votre commentaire et cotation totalement méprisante. Cordialement Thomas Gillet et les enfants.

    Bonsoir Monsieur , je vous remercie pour votre retour attendu.Il est plus facile d'écrire après votre séjour que d'évoquer des problèmes éventuels directement et de m'en faire part pendant votre séjour chez moi pour que je puisse les régle… Voir plus

    Le mazot d’Edouard et Celestin
    7 novembre 2023
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  • Olivier

    Commentaire envoyé le 22 août 2023 · Séjour effectué en Août 2023

    Commentaire authentique

    L'accueil du propriétaire. Les équipements. L'accessibilité à la Meuse, les équipements de Paddle proposés, la piscine dans le jardin. La proximité de Dinant. La possibilité de partir avec son chat.

    Réponse de l'établissement :

    merci Olivier pour votre retour très positif, les efforts et investissements au quotidien payent toujours 🍀. Au plaisir de vous accueillir 👍

    Le mazot d’Edouard et Celestin
    22 août 2023
  • Patricia

    Commentaire envoyé le 26 juin 2023 · Séjour effectué en Juin 2023

    Commentaire authentique
  • hôtels 1 - 12

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