9,5

Recensioni su The Notary

54 Moerstraat, Centro storico di Bruges, 8000 Bruges, Belgio

  • Silvia

    Data recensione: 24 settembre 2024 · Soggiorno nel mese di settembre 2024

    Recensione verificata

    Struttura e giardino bellissimo

    Staff impreparato il taxi alla mattina presto non si è presentato a prenderci al momento della nostra partenza e nessuno era presente in struttura alle 6 del mattino …..per aiutarci chiamare un altro taxi o assisterci … abbiamo di conseguenza perso il treno che dovevamo prendere e alle mie rimostranze fatte dopo al telefono la risposta è stata ancora peggio … non era colpa loro se il taxi non si era presentato …. Insomma direi che l’assistenza al cliente è stata davvero 0 ! Peccato perché la struttura era molto bella … direi inaffidabili

    Risposta della struttura:

    Dear Silvia, your taxi was ordered at the requested time. The taxi company sent us the location report of the driver (which we are happy to forward you) proving that he was waiting for you for almost 20 minutes but it was you who showed up too late. So I believe it is incorrect to blame us for missing your train. Also, we do have a hotline for urgent help needed at night, but it would not be possible to do more than what our breakfast chef tried this morning to help you and call another taxi.

    Dear Silvia, your taxi was ordered at the requested time. The taxi company sent us the location report of the driver (which we are happy to forward you) proving that he was waiting for you for almost 20 minutes but it was you who showed up … Mostra altro

    The Notary
    24 settembre 2024
  • Cinzia

    Data recensione: 20 luglio 2024 · Soggiorno nel mese di luglio 2024

    Recensione verificata
  • Oana

    Data recensione: 18 aprile 2024 · Soggiorno nel mese di marzo 2024

    Recensione verificata
  • Vedi struttura
  • Massimiliano

    Data recensione: 15 marzo 2024 · Soggiorno nel mese di marzo 2024

    Recensione verificata
  • Gianluca

    Data recensione: 9 febbraio 2024 · Soggiorno nel mese di febbraio 2024

    Recensione verificata
  • Lorenzo

    Data recensione: 5 gennaio 2024 · Soggiorno nel mese di gennaio 2024

    Recensione verificata
  • Vedi struttura
  • Paolo

    Data recensione: 15 dicembre 2023 · Soggiorno nel mese di dicembre 2023

    Recensione verificata
  • Andrea

    Data recensione: 14 novembre 2023 · Soggiorno nel mese di agosto 2023

    Recensione verificata
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