Σχόλια του Hotel Zara 4 αστέρων
42 Yavor Street, 2770 Μπάνσκο, Βουλγαρία

Φόρτωση
Οι επισκέπτες σχολίασαν και αυτά τα καταλύματα:
Φλωρεντία, Ιταλία
Πάργα, Ελλάδα
Αδάμας, Ελλάδα
Βαρκελώνη, Ισπανία
Σαν Χουάν, Πουέρτο Ρίκο
Λευκωσία, Κύπρος
Καλάβρυτα, Ελλάδα
Μιλάνο, Ιταλία
Πώς λειτουργούν τα σχόλια επισκεπτών
Κάθε βαθμολογία σχολίων κυμαίνεται από 1 έως 10. Για να προκύψει η συνολική βαθμολογία που βλέπετε, προσθέτουμε όλες τις βαθμολογίες σχολίων που έχουμε λάβει και διαιρούμε το σύνολο αυτό με τον αντίστοιχο αριθμό των βαθμολογιών σχολίων. Χρησιμοποιούμε ένα σύστημα σταθμισμένου υπολογισμού για τη βαθμολογία σχολίων. Αυτό σημαίνει ότι όσο πιο πρόσφατο είναι το σχόλιο τόσο μεγαλύτερη βαρύτητα έχει στον υπολογισμό της συνολικής βαθμολογίας σχολίων. Επιπλέον, οι επισκέπτες μπορούν να δώσουν χωριστές «αναλυτικές βαθμολογίες» για σημαντικούς τομείς, όπως την τοποθεσία, την καθαριότητα, το προσωπικό, την άνεση, τις παροχές, τη σχέση ποιότητας-τιμής και το δωρεάν Wi-Fi. Επισημαίνεται ότι οι επισκέπτες υποβάλλουν τις αναλυτικές βαθμολογίες και τις συνολικές βαθμολογίες τους ανεξάρτητα, επομένως δεν υπάρχει άμεση σύνδεση μεταξύ τους.
Μπορείτε να κάνετε σχόλιο για ένα Κατάλυμα για το οποίο πραγματοποιήσατε κράτηση μέσω της Πλατφόρμας μας, εάν διαμείνατε σε αυτό ή αν φτάσατε στο κατάλυμα αλλά δεν διαμείνατε τελικά σε αυτό. Για να επεξεργαστείτε ένα σχόλιο που έχετε ήδη υποβάλει, επικοινωνήστε με την ομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών μας.
Διαθέτουμε προσωπικό και αυτοματοποιημένα συστήματα που ειδικεύονται στον εντοπισμό ψεύτικων σχολίων που υποβάλλονται στην Πλατφόρμα μας. Αν βρούμε τέτοια σχόλια, τα διαγράφουμε και, αν χρειαστεί, λαμβάνουμε μέτρα κατά των υπευθύνων.
Οποιοσδήποτε άλλος εντοπίσει κάτι ύποπτο μπορεί πάντα να το αναφέρει στην ομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών, ώστε η ομάδα μας που είναι αρμόδια για περιπτώσεις απάτης να μπορέσει να το διερευνήσει.
Κατά κανόνα, δημοσιεύουμε κάθε σχόλιο που λαμβάνουμε, είτε είναι θετικό είτε είναι αρνητικό. Ωστόσο, δεν θα εμφανίσουμε σχόλια που περιλαμβάνουν ή αναφέρουν (μεταξύ άλλων):
- Πολιτικά ευαίσθητα σχόλια
- Διαφημιστικό περιεχόμενο
- Παράνομες δραστηριότητες
- Προσωπικές ή ευαίσθητες πληροφορίες (π.χ. διευθύνσεις email, τηλεφωνικούς αριθμούς ή στοιχεία πιστωτικής κάρτας)
- Βωμολοχίες, σεξουαλικές αναφορές, ρητορική μίσους, ρατσιστικά σχόλια, απειλές ή αναφορές σε βία
- Ανεπιθύμητο και ψεύτικο περιεχόμενο
- Κακοποίηση ζώων
- Αντιποίηση ταυτότητας (π.χ. εάν ο γράφων υποστηρίζει ότι είναι κάποιος άλλος)
- Παραβίαση των οδηγιών μας που αφορούν τα σχόλια.
Για να διασφαλίσουμε ότι τα σχόλια είναι επίκαιρα, αποδεχόμαστε μόνο σχόλια που έχουν υποβληθεί εντός 3 μηνών από το check-out και μπορεί να διακόψουμε την εμφάνιση σχολίων όταν αυτή υπερβαίνει τους 36 μήνες ή σε περίπτωση που το Κατάλυμα έχει αλλάξει ιδιοκτήτη.
Ένα Κατάλυμα μπορεί να επιλέξει να απαντήσει σε σχόλιο.
Όταν βλέπετε πολλά σχόλια, τα πιο πρόσφατα εμφανίζονται στις επάνω θέσεις βάσει ορισμένων άλλων παραγόντων (σε ποια γλώσσα είναι γραμμένο το σχόλιο, αν πρόκειται για απλή βαθμολογία ή περιέχει και σχόλια κ.λπ.). Εάν επιθυμείτε, μπορείτε να τα ταξινομήσετε ή/και να τα φιλτράρετε (ανά χρονική περίοδο, βαθμολογία σχολίων κ.λπ.).
Μερικές φορές εμφανίζουμε βαθμολογίες σχολίων από άλλους γνωστούς ταξιδιωτικούς ιστοχώρους. Όταν συμβαίνει αυτό, το αναφέρουμε με ξεκάθαρο τρόπο.
Οδηγίες και προδιαγραφές για Σχόλια
Σκοπός αυτών των οδηγιών και προδιαγραφών είναι το περιεχόμενο που εμφανίζεται στην Booking.com να είναι σχετικό και κατάλληλο για όλες τις ηλικίες, χωρίς να θέτουν περιορισμό στην έκφραση έντονης κριτικής. Επίσης, ισχύουν ανεξάρτητα από την άποψη που εκφράζει κάθε σχόλιο.
Τα σχόλια πρέπει να είναι σχετικά με ταξίδια. Tα πιο χρήσιμα σχόλια είναι αυτά που παρέχουν λεπτομέρειες και βοηθούν τους υπόλοιπους ταξιδιώτες να πάρουν καλύτερες αποφάσεις. Παρακαλείστε να μην συμπεριλαμβάνετε σχόλια προσωπικού, πολιτικού, ηθικού ή θρησκευτικού περιεχομένου. Τυχόν προωθητικό υλικό θα πρέπει να αφαιρείται και ζητήματα σχετικά με τις υπηρεσίες της Booking.com θα πρέπει να ανακατευθύνονται στις ομάδες Εξυπηρέτησης Πελατών ή Καταλυμάτων.
Τα σχόλια πρέπει να είναι κατάλληλα για ένα διεθνές κοινό. Μην χρησιμοποιείτε υβριστικές λέξεις ή σύμβολα που παραπέμπουν σε τέτοιες λέξεις σε καμία γλώσσα. Απαγορεύονται τα σχόλια που περιλαμβάνουν "ρητορική μίσους", ρατσιστικά σχόλια, απειλές, σχόλια σεξουαλικού περιεχομένου, βία και την προώθηση παράνομων δραστηριοτήτων.
Το περιεχόμενο πρέπει να είναι αυθεντικό και μοναδικό. Τα σχόλια έχουν μεγαλύτερη αξία όταν είναι πρωτότυπα και αμερόληπτα. Το σχόλιο πρέπει να είναι δικό σας. Οι ιδιοκτήτες καταλυμάτων που συνεργάζονται με την Booking.com δεν πρέπει να αναρτούν σχόλια εκ μέρους των επισκεπτών ή να προσφέρουν κίνητρα ως αντάλλαγμα για ένα θετικό σχόλιο. Οι προσπάθειες μείωσης της βαθμολογίας ενός ανταγωνιστή υποβάλλοντας αρνητικό σχόλιο δεν γίνονται σε καμία περίπτωση ανεκτές.
Σεβασμός στην ιδιωτικότητα. Η Booking.com θα καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια να αποκρύψει διευθύνσεις email, διευθύνσεις ιστοχώρων, λογαριασμούς στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και σχετικά στοιχεία.
Οι απόψεις που εκφράζονται στα σχόλια ανήκουν στους πελάτες και τα καταλύματα της Booking.com και όχι στην Booking.com. Η Booking.com δεν αποδέχεται την ευθύνη για οποιοδήποτε σχόλιο ή απάντηση. Η Booking.com διανέμει (χωρίς υποχρέωση επαλήθευσης) και δεν συντάσσει αυτά τα σχόλια και τις απαντήσεις.
Κατά κανόνα, τα σχόλια κατηγοριοποιούνται βάσει της ημερομηνίας πραγματοποίησης του σχολίου και άλλων κριτηρίων προκειμένου να εμφανίζονται τα πιο σχετικά σχόλια, όπως μεταξύ άλλων: η γλώσσα σας, σχόλια με κείμενο και σχόλια που δεν είναι ανώνυμα. Μπορεί να διατίθενται και πρόσθετες επιλογές κατηγοριοποίησης (ανά τύπο ταξιδιώτη, ανά βαθμολογία και άλλα...).
Αποποίηση ευθύνης για τις μεταφράσεις
Η υπηρεσία αυτή μπορεί να περιλαμβάνει μεταφράσεις από την Google. Η Google αποποιείται όλες τις εγγυήσεις που σχετίζονται με τις μεταφράσεις, ρητές ή σιωπηρές, συμπεριλαμβανομένων τυχόν εγγυήσεων ακρίβειας, αξιοπιστίας και τυχόν σιωπηρών εγγυήσεων εμπορευσιμότητας, καταλληλότητας για συγκεκριμένο σκοπό και μη παραβίασης.
Υποβολή σχολίου: 14 Αυγούστου 2025 · Έμεινε: Αύγουστος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 10 Μαρτίου 2025 · Έμεινε: Μάρτιος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΥπηρχαν συχνα δρομολογια με αυτοκινητο του ξενοδοχείου απο και προς την γόνδολα. Επίσης υπήρχε δωμάτιο αποθήκευσης εξοπλισμού του ski- snowbord.
Ειχε πολύ φασαρία στο διπλανο δωματιο οπου μαζευοτανε παρεα παιδιών και διασκεδαζανε μεχρι πρωινές ώρες. Πολλές φορές ξυπνούσαμε από τον θόρυβο. Θεωρώ οτι είμασταν άτυχοι με τους γειτονες ..
Υποβολή σχολίου: 4 Μαρτίου 2025 · Έμεινε: Μάρτιος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 18 Φεβρουαρίου 2025 · Έμεινε: Φεβρουάριος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 12 Φεβρουαρίου 2025 · Έμεινε: Ιανουάριος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 22 Ιανουαρίου 2025 · Έμεινε: Δεκέμβριος 2024
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 7 Ιανουαρίου 2025 · Έμεινε: Ιανουάριος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 30 Δεκεμβρίου 2024 · Έμεινε: Δεκέμβριος 2024
Επαληθευμένο σχόλιοΓια να ξεκινήσω απ την αρχή… Ζητήσαμε διπλό κρεβάτι, μας έδωσαν 2 μονά, το δικαιολογώ γιατί μπορεί να μην είχαν άλλο.. Το στρώμα στο κρεβάτι ήταν με μια μεγάλη λακούβα στη μέση που ήταν αδύνατον να κοιμηθείς, επίσης, κάτω απ τα σεντόνια τα στρώματα ήταν βρώμικα. Οι κουρτίνες σκισμένες και το καπάκι του βραστήρα σπασμένο.. Στο μπάνιο, η μπανιέρα σχεδόν βουλωμένη, για να αδειάσει τα νερά ήθελε πολύ ώρα και όταν έμπαινες μέσα στην μπανιέρα το πάτωμα της βούλιαζε λες κ ήταν κενό από κάτω.. Μετά από το δωμάτιο, πήγαμε να χρησιμοποιήσουμε το Spa, η πισίνα ήταν αξιόλογη, το jacuzzi δεν δούλεψε ποτέ κ ήταν μόνιμα με κρύο νερό. Στη συνέχεια κλείσαμε μασάζ για 2 άτομα.. (150 ευρώ) ΠΕΤΑΜΕΝΑ ΛΕΦΤΑ.. Έχει 15 διαφορετικές επιλογές τύπου μασάζ και ο,τι κ να σου κάνουν είναι το ίδιο.. απλά σε χαϊδεύουν με τα χέρια κ σε πασαλείφουν με λάδι.. είτε ζητήσεις «θεραπευτικό, είτε αθλητικό, είτε χαλαρωτικό ή οτιδήποτε άλλο, θα πάρεις απλά ένα πασάλειμμα.. Το πρωινό αξιοπρεπές. Συνοψίζοντας, για τα λεφτά που ζητάνε, δεν αξίζει τον κόπο σε καμία περίπτωση..
Υποβολή σχολίου: 27 Δεκεμβρίου 2024 · Έμεινε: Δεκέμβριος 2024
Επαληθευμένο σχόλιοΗ άνεση του δωματίου και η καθαριότητα
Οι παροχές του σπα δεν ανταποκρίνονταν στο 4στερο ξενοδοχείο, η σάουνα ήταν σπασμένη και δεν λειτουργούσε. Ηταν μακρυά από το κέντρο, χρειαζόταν αυτοκίνητο. Το πρωινό ήταν μέτριο.
Υποβολή σχολίου: 26 Δεκεμβρίου 2024 · Έμεινε: Δεκέμβριος 2024
Επαληθευμένο σχόλιοΠρωινό..
Δεν μου αρέσε η σπασμένη μπανιέρα που έτρεχαν τα νερά..Αγέλαστο ως κρύο προσωπικό..δε μιλούσαν Αγγλικά στο χώρου του Πρωινού..και ο κύριος με το σκυλάκι πιθανός διευθυντής η ιδιοκτήτης ο οποίος μιλούσε άσχημα στο προσωπικό του και μας κοιτούσε απαξιωτικά..το βραδυνο ήταν αρκετά πράγματα κρύα..υπερβολικά πολυ ζέστη στα δωμάτια
Υποβολή σχολίου: 7 Μαΐου 2024 · Έμεινε: Απρίλιος 2024
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 5 Απριλίου 2024 · Έμεινε: Μάρτιος 2024
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 26 Μαρτίου 2024 · Έμεινε: Μάρτιος 2024
Επαληθευμένο σχόλιοΤο μπάνιο!
Υποβολή σχολίου: 25 Μαρτίου 2024 · Έμεινε: Μάρτιος 2024
Επαληθευμένο σχόλιοΤο προσωπικό ήταν άψογο το δωμάτιο αρκετά μεγάλο το πρωινό και το δείπνο ικανοποιητικό όπως και το σπα
Τα στρώματα ηταν χάλια απαράδεκτα χαλασμένα μας πόνεσε η μέση αισθανομασταν τα ελατήρια αρκετά ακριβό για αυτά που προσφέρει
Υποβολή σχολίου: 21 Μαρτίου 2024 · Έμεινε: Μάρτιος 2024
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 18 Μαρτίου 2024 · Έμεινε: Μάρτιος 2024
Επαληθευμένο σχόλιοΤο προσωπικό ήταν άψογο. Ευγενικό κι απόλυτα εξυπηρετικό. Το δωμάτιο άνετο και πολύ όμορφο.Το πρωινό εξαιρετικό και το βραδυνό επίσης. Θα ξαναπήγαινα σίγουρα.
Υποβολή σχολίου: 18 Μαρτίου 2024 · Έμεινε: Μάρτιος 2024
Επαληθευμένο σχόλιοΤο προσωπικό ήταν υπέρ εξυπηρετικό και πάντα με το χαμόγελο. Το πρωινό ήταν αρκετά καλό οπως και το βραδινό. Το ξενοδοχείο και γενικά οι εγκαταστάσεις ήταν καθαρές, ζεστές,. Το δωμάτιο ήταν πολύ άνετο. Το ξενοδοχείο διαθέτει βανάκι για την μεταφορά προς και από την γόνδολα (πολύ εξυπηρετικό αυτό ιδίως αν έχεις εξοπλισμό για σκι). Σε γενικές γραμμές ήταν πάρα πολύ καλό και θα ξανά πήγαινα χωρίς πρόβλημα.
Οι εγκαταστάσεις ήταν καλές, τις χρησιμοποιείς ανετα χωρίς πρόβλημα αλλά έχουν κάποια θέματα που πρέπει να ελεγχθούν. Θέμα ασφάλειας όσον αφορά την πισίνα (στην παιδική πισίνα έλειπε ένα προστατευτικο σίδερο και είχε ένα επικίνδυνο σίδερο να προεξέχει από την μία κολώνα. Το τζακούζι οταν το χρησιμοποίησα άρχισε να μυρίζει λίγο άσχημα και στην σάουνα μέσα αρκετά απο τα ξύλα είχαν ξεκολλήσει .
Υποβολή σχολίου: 17 Μαρτίου 2024 · Έμεινε: Μάρτιος 2024
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 8 Μαρτίου 2024 · Έμεινε: Μάρτιος 2024
Επαληθευμένο σχόλιοΕξαιρετικό πρωινό και δείπνο, με μεγάλη ποικιλία και όλα νόστιμα. Άνετο και καθαρό δωμάτιο, εξαιρετικές παροχές τζακούζι, χαμάμ, ΄πισίνα, σάουνα. Εξυπηρετικό προσωπικό. Υπάρχει δυνατότητα ενοικίασης σκι εντός του ξενοδοχείου. Άριστη σχέση τιμής - παροχών
Υποβολή σχολίου: 3 Μαρτίου 2024 · Έμεινε: Μάρτιος 2024
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 18 Φεβρουαρίου 2024 · Έμεινε: Φεβρουάριος 2024
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 8 Φεβρουαρίου 2024 · Έμεινε: Φεβρουάριος 2024
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 28 Ιανουαρίου 2024 · Έμεινε: Ιανουάριος 2024
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 26 Ιανουαρίου 2024 · Έμεινε: Ιανουάριος 2024
Επαληθευμένο σχόλιοΥπέροχο μασάζ και χαμάμ!
Thank you very much
Υποβολή σχολίου: 14 Ιανουαρίου 2024 · Έμεινε: Ιανουάριος 2024
Επαληθευμένο σχόλιοΗ τοποθεσία και το πάρκινγκ
Εκτός από το παιδί που δούλευε στο μπάρ όλοι οι υπόλοιποι υπάλληλοι είχα ένα ύφος μη ευχαριστώ .. στο πρωινό η εργαζόμενη ήταν σχεδόν κοιμισμένοι όλοι .. το κατάλυμα είχε έναν χώρο όπου είχαν μπιλιάρδο και κάποια άλλα παιχνίδια ήταν μόνιμος γεμάτο με παιδιά τα οποία δεν σε άφηναν να παίξεις επειδή η γονείς τους δεν τα κράταγαν κάναμε παρατήρηση εν τέλει βρέθηκαν και η γονείς πάνω με μια θεά ανθρώπων 8 στο σύνολο και 15 παιδιά να είναι με μπουρνπυζι η γυναίκες και τα παιδιά να δημιουργούν ένα χάος με αποτέλεσμα να απευθυνθούμε στην ρεσεψιόν η οποία δεν μπορούσε να μας βοηθήσει γιατί στην βάρδια εκείνη δεν κατάλαβαν τι τους λέγαμε ... Ενώ στο κατάλυμα είχα την επιλογή του πρωινού για κάποιο λόγο καταλάθος δεν την επιλέξαμε και πήραμε μόνο δωμάτιο και μας είπαν ότι θα πρέπει να πληρώσουμε 20€ την ημέρα ενώ ήταν 20LV το απότομο την ημέρα και όχι 20€ .. (οι φίλοι μας κλείσανε τις ίδιες μέρες από το booking και βρήκαν σε μικρότερη τιμή μεγαλύτερο δωμάτιο με σωστή θέρμανση και τα πάντα μεσα στην τιμή