6,8

Hodnocení – Hotel NEMO 3 hvězdiček

ул. „Илия Бояджиев“ 24, 8183 Kiten, Bulharsko

  • Musil

    Hodnocení napsáno: 20. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025

    Autentické hodnocení

    Snad jen klimatizace.

    Byli jsme v tomto zařízení týden . Když jsme přijeli nefungovala lednice. Dva dny po sobě jsme urgovali opravu (výměnu), třetí den odpoledne přivezli jinou, která opět nefungovala. Zkažené potraviny, rozteklé máslo.... . Nefungovala ani restaurace v přízemí. Celý týden nikdo nevysypal ani koš, nepřevlékal povlečení. Parkování skutečně 800 m, úplně nejdál od místa pobytu a na prudkém slunci. Už nikdy NEMO!!

    Odpověď ubytování

    Dear Sir, We did our best to satisfy all your needs and pretensions but obviously it was mission impossible :) You don’t speak English, you don’t speak even Czech language! We offered you room change, we changed the fridge for you, we didn’t charge you for the dog (although you didn’t even inform us or ask for permission), your room was deliberately cleaned every single day of your stay but it wasn’t enough for you! The main reason you are unsatisfied is that you insisted on parking your car in front of the hotel for your whole stay and we didn’t agree. Sorry, but you don’t have any special needs! We allow that only to guests with elderly people, little children or physical disabilities! And grading us with 1 is obviously your revenge! But we accept it proudly and will continue taking care of all our guests and treating them as they are a part of our family :) Good luck 🍀

    Dear Sir, We did our best to satisfy all your needs and pretensions but obviously it was mission impossible :) You don’t speak English, you don’t speak even Czech language! We offered you room change, we changed the fridge for you, we didn’… Zobrazit více

    Hotel NEMO
    22. července 2025
  • zobrazeno 1 - 1

Načítá se

Hosté také napsali recenze na tato ubytování:

Hodnocení hostů jsou osobními názory uživatelů Booking.com, kteří po pobytu v hotelu vyplnili dotazník. Tyto názory nemusí vždy souhlasit s názory společnosti Booking.com. Zobrazit naše pravidla pro psaní hodnocení

Načítání...