Comentários de Amuarama Hotel 3 estrelas
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Comentário efetuado em: 2 de setembro, 2025 · Estadia em setembro, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 2 de setembro, 2025 · Estadia em setembro, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 28 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoO hotel está de frente à rodoviária, o que é muito conveniente para quem está só de passagem em Fortaleza e não espera alto padrão.
O café da manhã é muito fraco.
Owen, Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. É ótimo saber que nossa localização foi conveniente para a sua viagem. Pedimos desculpas se não atendemos totalmente às suas expectativas, estamos sempre trabalhando para melhorar a variedade e qualidade dos serviços oferecidos. Você será sempre bem-vindo.
Owen, Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. É ótimo saber que nossa localização foi conveniente para a sua viagem. Pedimos desculpas se não atendemos totalmente às suas expectativas, estamos sempre trabalhando para melhorar… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 27 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoConforto e café
Tudo foi bom
Jose, Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Ficamos felizes em saber que o conforto e o café da manhã atenderam bem às suas expectativas. É muito bom receber esse retorno positivo. Você será sempre bem-vindo.
Comentário efetuado em: 26 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoDa localizacao
Do Cafe da manha pessimo
Francisco, ] Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. É positivo saber que nossa localização foi um ponto favorável durante a sua estadia. Pedimos desculpas se não atendemos totalmente às suas expectativas, estamos sempre trabalhando para melhorar a variedade e qualidade dos serviços oferecidos. Você será sempre bem-vindo.
Francisco, ] Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. É positivo saber que nossa localização foi um ponto favorável durante a sua estadia. Pedimos desculpas se não atendemos totalmente às suas expectativas, estamos sempre traba… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 25 de agosto, 2025 · Estadia em julho, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 11 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 9 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 7 de agosto, 2025 · Estadia em julho, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 5 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoLocalização
Faltou cordialidade.
Tiago, Agradecemos por sua avaliação e por destacar nossa localização. Pedimos desculpas se em algum momento não encontrou a cordialidade que é marca do nosso atendimento. Já reforçamos com nossa equipe a importância desse cuidado para que sua experiência seja sempre completa. Será um prazer recebê-lo novamente e oferecer uma estada ainda mais positiva. Você será sempre bem-vindo.
Tiago, Agradecemos por sua avaliação e por destacar nossa localização. Pedimos desculpas se em algum momento não encontrou a cordialidade que é marca do nosso atendimento. Já reforçamos com nossa equipe a importância desse cuidado para que… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 4 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoNada
O apartamento que me deram não tinha água quente e na pia saia um fiozinho de água. Trocaram para outro que estava na mesma situação. Responderam que aquele bloco todo estava sem água. Reclamei e me arrumaram um apartamento no outro bloco, tinha água, mas o banheiro tem mau cheiro, o que acontecia também nos outros apartamentos. Experiencia muito ruim.
Claudinei, Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Pedimos desculpas pela ocorrência durante sua hospedagem, esse não é o padrão que buscamos oferecer, e já estamos tomando providências para corrigir essas situações e proporcionar maior conforto aos nossos hóspedes.
Claudinei, Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Pedimos desculpas pela ocorrência durante sua hospedagem, esse não é o padrão que buscamos oferecer, e já estamos tomando providências para corrigir essas situações e proporci… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 31 de julho, 2025 · Estadia em julho, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 31 de julho, 2025 · Estadia em julho, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 28 de julho, 2025 · Estadia em julho, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 27 de julho, 2025 · Estadia em julho, 2025
Comentário verificadoAmbiente muito acolhedor,quartos limpos funcionários muito educados e solícitos
O café da manhã com poucas opções
José, Agradecemos por compartilhar sua avaliação! Ficamos felizes em saber que você se sentiu bem acolhido e que a limpeza e o atendimento da equipe contribuíram positivamente para sua experiência. Agradecemos a observação do café da manhã, estamos sempre em busca de melhorias para atender ainda melhor nossos hóspedes. Você será sempre bem-vindo!
José, Agradecemos por compartilhar sua avaliação! Ficamos felizes em saber que você se sentiu bem acolhido e que a limpeza e o atendimento da equipe contribuíram positivamente para sua experiência. Agradecemos a observação do café da manhã,… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 27 de julho, 2025 · Estadia em julho, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 27 de julho, 2025 · Estadia em julho, 2025
Comentário verificadoLocalização boa
Paguei acima do valor
Cledson, Agradecemos por compartilhar sua avaliação! Ficamos satisfeitos em saber que pontos como localização, conforto e atendimento atenderam bem às suas expectativas. Em relação ao custo-benefício, entendemos sua percepção e seguimos trabalhando para que nossos serviços estejam sempre alinhados ao valor do mercado. Você será sempre bem-vindo.
Cledson, Agradecemos por compartilhar sua avaliação! Ficamos satisfeitos em saber que pontos como localização, conforto e atendimento atenderam bem às suas expectativas. Em relação ao custo-benefício, entendemos sua percepção e seguimos tra… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 24 de julho, 2025 · Estadia em julho, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 22 de julho, 2025 · Estadia em julho, 2025
Comentário verificadoExcelente
Agradecemos por sua avaliação e por escolher o Hotel Amuarama. Ficamos felizes em saber que sua experiência foi positiva. Nossa equipe trabalha sempre para oferecer o melhor serviço e conforto. Esperamos recebê-lo novamente em breve!
Comentário efetuado em: 21 de julho, 2025 · Estadia em junho, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 20 de julho, 2025 · Estadia em julho, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 20 de julho, 2025 · Estadia em julho, 2025
Comentário verificadoPedi com antecedência para alterar meu horário de check-in e nao fui atendida, me disseram que essa informação não constava na reserva, tive que esperar por 4 horas pois nao tiveram a decência de de me oferecer um outro quarto.
Ana, Agradecemos por compartilhar sua avaliação. Lamentamos que sua experiência não tenha sido como esperada e entendemos sua frustração em relação ao horário de entrada. Nosso check-in padrão, conforme informado na reserva, inicia às 14h. Sabemos como viagens podem ser cansativas, especialmente com crianças, por isso, mesmo com o hotel operando dentro da rotina, conseguimos antecipar seu check-in para às 10h35, como uma forma de acolhimento. Seguimos sempre buscando oferecer o melhor atendimento possível dentro das nossas possibilidades. Esperamos ter uma nova oportunidade de recebê-la e proporcionar uma experiência mais satisfatória. Você será sempre bem-vinda.
Ana, Agradecemos por compartilhar sua avaliação. Lamentamos que sua experiência não tenha sido como esperada e entendemos sua frustração em relação ao horário de entrada. Nosso check-in padrão, conforme informado na reserva, inicia às 14h. … Mostrar mais
Comentário efetuado em: 15 de julho, 2025 · Estadia em julho, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 11 de julho, 2025 · Estadia em julho, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 11 de julho, 2025 · Estadia em julho, 2025
Comentário verificado