Opiniones del Appraiadosanjos cara nova
15 Avenida Roberto Silveira, Arraial do Cabo, CEP 28930-000, Brasil

Cargando
Los clientes también han comentado estos alojamientos:
Cómo funcionan los comentarios de los clientes
Cada puntuación de los comentarios está comprendida entre 1 y 10. Para obtener la puntuación general que te mostramos, sumamos las puntuaciones de los comentarios que hemos recibido y dividimos el total por el número de puntuaciones de los comentarios que hemos recibido. Usamos un sistema de comentarios ponderados, lo que significa que cuanto más reciente sea un comentario, mayor será su impacto en el cálculo de la puntuación total. Por otra parte, en la valoración se pueden dar "subpuntuaciones" individuales sobre aspectos importantes, como la ubicación, la limpieza, el personal, el confort, las instalaciones, la relación calidad-precio y la wifi gratuita. Ten en cuenta que los clientes envían sus subpuntuaciones y puntuaciones generales de manera independiente, de modo que no hay relación directa entre ellos.
Puedes dejar un comentario sobre un Alojamiento que hayas reservado a través de nuestra Plataforma si te has alojado allí o si llegaste al alojamiento pero no te quedaste. Si quieres modificar un comentario que ya enviaste, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente.
Contamos con personas y sistemas que están especializados en detectar comentarios falsos enviados a través de nuestra Plataforma. Si encontramos alguno, lo borramos y, si es necesario, tomamos las acciones necesarias contra la persona responsable.
Si alguna persona ve algo sospechoso, puede comunicárselo en todo momento al equipo de Atención al cliente para que nuestro equipo de Fraude pueda investigarlo.
Idealmente, publicamos todos los comentarios que recibimos, ya sean negativos o positivos. No obstante, no publicamos aquellos comentarios que contienen o hacen referencia, entre otras cosas, a:
- temas políticos delicados;
- contenido promocional;
- actividades ilegales;
- información personal o sensible (por ejemplo, e-mails, números de teléfono o información de tarjetas de crédito);
- lenguaje ofensivo, sexual, discriminatorio, amenazante, que incite al odio o de contenido violento;
- spam y contenido falso;
- elementos relacionados con la crueldad animal;
- falsificaciones de identidad (por ejemplo, si el autor o autora dice ser otra persona);
- cualquier infracción de nuestras pautas de comentarios.
Para garantizar que los comentarios son relevantes, solo aceptamos los que se envían en los tres meses siguientes al check-out, y solemos dejar de mostrarlos si tienen más de 36 meses o si el Alojamiento cambia de propietario.
El Alojamiento puede decidir si responder o no a los comentarios.
Cuando haya varios comentarios, aparecerán en primer lugar los más recientes, aunque también se tienen en cuenta otros factores: el idioma del comentario, si solo contiene una valoración, si también contiene una reseña escrita, etc. Si quieres, puedes ordenar los comentarios o filtrarlos (por momento del año, puntuación de los comentarios, etc.).
A veces, mostramos algunas puntuaciones de los comentarios que proceden de otras webs de viajes muy conocidas. Cuando lo hacemos, lo dejamos claro.
Pautas y normas aplicables a los comentarios
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todos los públicos, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Las aportaciones de contenido deben estar relacionadas con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o al alojamiento.
Las aportaciones de contenido deben ser adecuadas para todo tipo de público. No uses lenguaje vulgar o insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para el cliente. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportaciones tienen que ser tuyas. Los alojamientos que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus clientes y no pueden ofrecer ningún incentivo al cliente a cambio de un comentario. No toleraremos ningún intento de disminuir la puntuación de un competidor enviando un comentario negativo sobre el mismo.
Respeto a la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de e-mail, números de teléfono, direcciones web, cuentas en las redes sociales y otros datos similares.
Las aportaciones de contenido reflejan las opiniones de los clientes y alojamientos de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por defecto, los comentarios se ordenan por fecha del comentario y según otros criterios para mostrar los más relevantes, incluidos a título enunciativo el idioma, los que incluyen texto y los que no son anónimos. Puede haber otros criterios para ordenarlos (por tipo de viajero, por puntuación, etc.).
Aviso sobre la traducción
Este servicio puede contener traducciones realizadas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, ya sea explícita o implícita, ni de las garantías de exactitud y veracidad o de garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado o de no violación.
Escrito en 29 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoExcelente
Todo excelente
Escrito en 15 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 26 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 14 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoLa ubicación del departamento es ideal, esta cerca del puerto qué para ir a visitar otras playas es muy práctico porque hay lanchas taxis qué te llevan y salen todas a dos cuadras del depto. El departamento es amplio y cómodo
Le sumaria una pava eléctrica
Escrito en 17 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoLa ubicación excelente, cómodo, estaba medio desmantelado creemos lo estaban pintando o algo, pero en general muy lindo departamento, la ubicación muy bien en general
Un poco más limpio los utensilios de cocina, más detalles, digamos más cariño
Escrito en 11 de enero de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticoEl departamento amplio
Estaba sucio , olor a pis ,muy a andandonado la heladera sucia,la vajilla sucia.
Escrito en 5 de enero de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticoLa ubicación es espectacular.
El departamento no está igual que en las fotos. Falta muchísimo mantenimiento. Canilla rota, picaporte roto, no había elementos de limpieza(escoba, pala de basura) y no funcionaba el control del aire acondicionado. No estaba limpio. Pedimos una pava eléctrica, y nunca nos trajeron.
Escrito en 25 de octubre de 2024 · Se alojó en octubre de 2024
Comentario auténticoEscrito en 13 de octubre de 2024 · Se alojó en octubre de 2024
Comentario auténticoLo amplio del departamento, daba para 6-7 personas fácil, buena ubicación cerca de playas, bares y restaurantes, muy céntrico, la persona que nos recibió fue super amable y se presto atenta a cualquier necesidad o ayuda que necesitaramos
Lo poco de servicios para comer al ser un departamento grande podría incluir un poco más de tenedores, cuchillos, platos, etc... las camas no tenían tapa y solo incluía una sola sábana, el viento no cesaba en ningún momento y era molesto, pero eso imagino que se debe a la forma del edificio y a la cercanía de la playa
Escrito en 27 de agosto de 2024 · Se alojó en agosto de 2024
Comentario auténticoEs amplio y buena ubicación
La cocina descuidada y los baños igual. Cortina del baño con hongos, no hay toallas, shampo, jabón y cosas básicas en la cocina. Si no entregan ese servicio deben comunicarse al huésped
Escrito en 4 de agosto de 2024 · Se alojó en julio de 2024
Comentario auténticoLa ubicación es excelente, tenés la confitería abajo muy buena y el local de las pizzas cerca y muy ricas
Estaba sucio, había focos de luz quemados, los utensilios de la cocina un desastre ninguna rejilla, ni detergente había.Las camas un asco y la almohadas pero.Los baños sucios y las cortinas de las duchas un asco.
Escrito en 3 de junio de 2024 · Se alojó en mayo de 2024
Comentario auténticoEl lugar nos encanta, la ubicación, las vistas, las instalaciones, en general todo muy cómodo y bonito.
Le hace falta un mantenimiento. Se cae la perilla de la puerta principal, faltan ampolletas, ambos baños tienen filtración y además podría haber jabón o lava lozas.
Escrito en 25 de febrero de 2024 · Se alojó en febrero de 2024
Comentario auténticoLa ubicación La comodidad de los dos dormitorios Los dos baños Departamento bien orientado y ventilado Buena seguridad Playas hermosas Buena comida
Falta de mantenimiento de los espacios comunes. Problemas de rodamientos en las carpinterías corredizas. Difícil de utilizar Falta de cerradura de las aberturas. Grifería de lav 1 baño no anda Ropa blanca en mal estado.
Escrito en 16 de febrero de 2024 · Se alojó en febrero de 2024
Comentario auténticoLa comodidad de estar como en casa, te entregan super limpio y en condiciones. La buena ubicación para pasearte por las noches, la cercanía con las playas. El buen trato de la agente que nos atendió. Volvería a optar por este departamento.
Escrito en 8 de febrero de 2024 · Se alojó en febrero de 2024
Comentario auténticoUbicación y tamaño
Estado de las instalaciones, muy descuidadas
Escrito en 15 de diciembre de 2023 · Se alojó en diciembre de 2023
Comentario auténticoLa ubicación está bien
El apartamento no es exactamente el de las fotos. Nuestra experiencia fue mala porque : - La dueña o persona empleada llegó después de un buen rato ... Esperamos con las maletas todas en el medio de la calle, con personas mayores. - Llegamos a un apartamento que no tenía nada que ver con el anuncio, sucio y en mal estado. - Al darnos cuenta llamamos a la chica, le explicamos que queríamos un reembolso, nos dice que tiene otro apartamento, en el cual ya había gente instalada. - Las personas que estaban instaladas en el supuesto apartamento nuestro, recogen sus cosas y se mudan de apartamento (el de enfrente). Esta situación fue extremadamente incómoda y queríamos solamente el reembolso, dejar a las personas donde estaban y buscar otro lugar, pero la chica no quiso. - Cuando entramos en el apartamento, obviamente estaba sucio de las personas anteriores (porque se habían duchado), tampoco correspondia a las fotos ( muebles diferentes y mucho Photoshop en las fotos) - Falta una limpieza profunda - Cocina muy mal equipada y sucia. - Ropa de cama con agujeros y manchas - no funciona el AC Etc... Sinceramente, me sentí engañada, y muy decepcionada con el apartamento y las formas .
Escrito en 22 de noviembre de 2023 · Se alojó en octubre de 2023
Comentario auténticoExcelente ubicación a 1 cuadra de la playa, a 5 min caminando del puerto. Balcón excelente.
Solamente me faltó una máquina lavadora. Considerando la cantidad de dias de estancia
Escrito en 9 de agosto de 2023 · Se alojó en agosto de 2023
Comentario auténticoLa ubicación y la facilidad de acceso. La dueña fue maravillosamente amable.
Solo una llave de acceso y mucho viento
Escrito en 12 de marzo de 2023 · Se alojó en marzo de 2023
Comentario auténticoEscrito en 24 de diciembre de 2022 · Se alojó en diciembre de 2022
Comentario auténticoNADA
El apartamento que nos entregaron no era el publicado en la página, lo que constituye una estafa por publicidad engañosa. El estado de higiene y salubridad era deplorable, todo sucio y en pésimo estado, la cocina y baños un desastre, uno de los baños tenía la cortina de la ducha rota y sucia y el otro directamente no la tenía, como tampoco la tapa de inodoro, las sábanas sucias y sin lavar, las luminarias de la habitación y las exteriores no funcionaban, la traba de seguridad de una de las ventanas del living estaba rota, daba a un pasillo interno del complejo de fácil acceso, por lo que era totalmente insegura. La heladera estaba muy sucia y la cocina también, con una olla con restos de aceite usado. En resumen, un desastre como se ven en las fotos que acompaño. En los años que llevo rentando en esta plataforma, nunca vi nada parecido, me resulta inexplicable como permiten que los proveedores de servicios hagan esto. Hice los reclamos correspondientes tanto al alojamiento como a la página, pero no obtuve una respuesta favorable. Nos asesoramos con un abogado de Brasil, y procederemos a efectuar la denuncia penal por estafa (art. 171 del Código Penal de Brasil) y a reclamar a todos los responsables, incluida la plataforma, por infracción a la ley de defensa del consumidor de Brasil (Ley 8078). Es triste porque nos arruina las vacaciones, pero es la única herramienta que nos queda para recuperar lo abonado, ya que no nos quedamos en el alojamiento y tuvimos que conseguir otro a las 10 de la noche en un lugar que no conocíamos luego de haber viajado todo el día.