8,5

Recensioni su Arena Copacabana Hotel 4 stelle

Avenida Atlantica, 2064, Copacabana, Rio de Janeiro, CEP 22040-010, Brasile

  • Fabio

    Data recensione: 5 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata
  • Virginia

    Data recensione: 1 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata

    Posizione e stanze

    Non è possibile fare l’early check in

    Risposta della struttura:

    Dear Virginia, Thank you for sharing your feedback! We’re delighted to know you enjoyed our location and rooms — it's always rewarding to hear that our guests had a pleasant stay. We’re sorry to hear you were unable to check in early. While we always do our best to accommodate early arrivals whenever possible, early check-in is subject to availability, especially during periods of high occupancy. We appreciate your understanding. We hope to welcome you back to Arena Copacabana Hotel soon for an even more enjoyable stay. Warm regards, Inácio Araripe General Manager

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    Arena Copacabana Hotel
    5 settembre 2025
  • Michele

    Data recensione: 26 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata

    Posizione, colazione,

    Pia entupida, colchao muito desconfortavel

    Risposta della struttura:

    Dear Mrs Michelle, Thank you for sharing your feedback. We’re glad you enjoyed our location and breakfast. However, we apologize for the inconveniences you experienced with the plumbing and mattress comfort. Your comments have been forwarded to our team to ensure these issues are addressed. We hope to have the opportunity to welcome you back for a much improved stay. Warm regards, Inácio Araripe General Manager

    Dear Mrs Michelle, Thank you for sharing your feedback. We’re glad you enjoyed our location and breakfast. However, we apologize for the inconveniences you experienced with the plumbing and mattress comfort. Your comments have been forwar… Mostra altro

    Arena Copacabana Hotel
    5 settembre 2025
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  • Helena

    Data recensione: 16 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025

    Recensione verificata

    La vista

    La colazione molto poca la frutta visto le meraviglie che ci sono in questo paese.

  • Carlo

    Data recensione: 20 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025

    Recensione verificata
  • Nicola

    Data recensione: 3 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025

    Recensione verificata

    La posizione, la vista

    La camera non era nuovissima, diciamo alcuni dettagli un po' così così . La palestra: una stanza di 14mq con due pesi una macchina multifunzione ( che funzionava malissimo) una bici

    Risposta della struttura:

    Dear Nicola, Thank you for sharing your feedback with us. We’re delighted to know you enjoyed our location and the beautiful view, as these are key features of our hotel. We also appreciate your comments about regarding the gym. We apologize for any inconvenience caused by the equipment, and we will look into the issues you mentioned to ensure a better experience for future guests. We value your feedback and hope to have the opportunity to welcome you again in the future. Best regards, Inácio Araripe General Manager

    Dear Nicola, Thank you for sharing your feedback with us. We’re delighted to know you enjoyed our location and the beautiful view, as these are key features of our hotel. We also appreciate your comments about regarding the gym. We apolog… Mostra altro

    Arena Copacabana Hotel
    10 maggio 2025
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  • Eleonora

    Data recensione: 24 aprile 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025

    Recensione verificata

    L’unica pecca è stata la palestra, perché dalle foto su Booking sembra molto più fornita , inoltre al momento del mio soggiorno un macchinario non era funzionante

    Risposta della struttura:

    Dear Mrs. Eleonora, Thank you for choosing the Arena Copacabana Hotel and for taking the time to share your feedback with us. We’re happy to know that you enjoyed your stay. However, we sincerely apologize for the inconvenience regarding our gym facilities. We are sorry for any disappointment caused about our gym facilities. Please note that we have already taken steps to repair the equipment and improve the overall experience for our guests. Thank you once again for staying with us. We hope to have the pleasure of welcoming you back in the near future. Warm regards, Inácio Araripe and Arena Copacabana Team

    Dear Mrs. Eleonora, Thank you for choosing the Arena Copacabana Hotel and for taking the time to share your feedback with us. We’re happy to know that you enjoyed your stay. However, we sincerely apologize for the inconvenience regarding … Mostra altro

    Arena Copacabana Hotel
    27 aprile 2025
  • Anabella

    Data recensione: 22 aprile 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025

    Recensione verificata
  • Matteo

    Data recensione: 13 aprile 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025

    Recensione verificata

    Colazione terribile, staff poco professionale e voleva solo approfittare di me, hanno dato poche spiegazioni per le regole del Brasile considerando che io non sono brasiliano

    Risposta della struttura:

    Dear Mr. Matteo, Thank you for sharing your feedback. We sincerely apologize if our breakfast did not meet your expectations. We aim to provide a satisfying experience for all our guests, and we regret that this was not your impression. Regarding your comments about our team, we are truly sorry to hear that you felt this way. Please know that we place the highest priority on respect and care for all our guests, regardless of nationality. Our staff is trained to assist with courtesy and professionalism, and we are always available to clarify any local regulations or hotel policies to ensure a smooth and comfortable stay. We appreciate your comments and we hope to have the opportunity to better serve you in the future. Best regards, Inácio Araripe General Manager

    Dear Mr. Matteo, Thank you for sharing your feedback. We sincerely apologize if our breakfast did not meet your expectations. We aim to provide a satisfying experience for all our guests, and we regret that this was not your impression. … Mostra altro

    Arena Copacabana Hotel
    18 aprile 2025
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  • Capoccetti

    Data recensione: 22 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di dicembre 2024

    Recensione verificata
  • Matteo

    Data recensione: 7 novembre 2024 · Soggiorno nel mese di novembre 2024

    Recensione verificata
    Risposta della struttura:

    Dear Matteo, Thank you very much for choosing the Arena Copacabana Hotel, and for sharing your feedback with us. We are delighted that you enjoyed your stay, and we hope that you will return and become a regular guest of ours. We look forward to welcoming you back in the future. Yours sincerely, Inácio Araripe General Manager

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    Arena Copacabana Hotel
    15 novembre 2024
  • Stefano

    Data recensione: 4 settembre 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024

    Recensione verificata
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  • Luca

    Data recensione: 3 settembre 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024

    Recensione verificata
  • Valerio

    Data recensione: 1 settembre 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024

    Recensione verificata

    Posizione, colazione, ristorante, e bar panoramico.

    Rumore stanza, poca luce in stanza, posizione della stanza.

    Risposta della struttura:

    Dear Mr. Valerio, Thank you for choosing the Arena Copacabana Hotel for your stay in Rio. We appreciate your comments regarding your experience with us. We apologize for the discomfort you experienced with your accommodation. Our standard rooms do not have ocean views, which are available in other room categories. Your feedback is extremely important to us, and we will use it to make the necessary improvements. We look forward to the opportunity to welcome you back in the future. Best regards, Inácio Araripe General Manager

    Dear Mr. Valerio, Thank you for choosing the Arena Copacabana Hotel for your stay in Rio. We appreciate your comments regarding your experience with us. We apologize for the discomfort you experienced with your accommodation. Our standard… Mostra altro

    Arena Copacabana Hotel
    15 settembre 2024
  • Jacopo

    Data recensione: 7 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024

    Recensione verificata
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  • Ongarato

    Data recensione: 12 luglio 2024 · Soggiorno nel mese di luglio 2024

    Recensione verificata

    Tutto

    Niente

  • Roberto

    Data recensione: 6 luglio 2024 · Soggiorno nel mese di giugno 2024

    Recensione verificata

    Colazione molto varia, sia per il salato che per il dolce, con varietà di frutta fresca di stagione. Il personale estremamente gentile, ci hanno permesso anche un late check out, e aiutato per prenotare le escursioni. La vista dalla camera al piano 9 era eccezionale, spaziava su tutta la baia di Copacabana. Bagno funzionale e pulito con un box doccia comodo ed ampio. La terrazza panoramica al 13mo piano merita una menzione speciale: ne abbiamo goduto per aperitivi serali e per un pranzo.

    Nulla.

  • Barbara

    Data recensione: 4 giugno 2024 · Soggiorno nel mese di marzo 2024

    Recensione verificata

    Il vero vaolre di questa struttura è la posizione. La nostra camera dava sul lungomare di copacabana con una vista davvero pazzesca.

    Purtroppo la camera era molto sporca, dalle pareti macchiate, agli specchi unti. Era piena di polvere. Ho dovuto pulire l'armadio perché non si poteva usare nelle condizioni in cui era. Le asciugamani erano vecchie e macchiate. Ma la cosa peggiore era che le lenzuola avevano un cattivo odore, nonostante ce le avessero cambiate più volte. Il condizionatore era rumoroso. Il sistema di areazione era pessimo, nei corridoi c'era un odore fortissimo probabilmente proveniente dalla cucina e nella hall un profumo diffuso cercava di coprire il cattivo odore facendo ancora peggio. La colazione scarsa e di bassa qualità.

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  • Angelo

    Data recensione: 12 maggio 2024 · Soggiorno nel mese di maggio 2024

    Recensione verificata
  • Valentina

    Data recensione: 6 maggio 2024 · Soggiorno nel mese di maggio 2024

    Recensione verificata

    La gentilezza e la disponibilità dello staff, il ristorante molto buono, la struttura è nuova.

    Gli asciugamani alcuni erano consumati.

  • Serena

    Data recensione: 9 aprile 2024 · Soggiorno nel mese di febbraio 2024

    Recensione verificata
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  • Adriano

    Data recensione: 18 febbraio 2024 · Soggiorno nel mese di febbraio 2024

    Recensione verificata
  • Giorgio

    Data recensione: 10 febbraio 2024 · Soggiorno nel mese di febbraio 2024

    Recensione verificata

    Posizione e persone dello staff

    Temperatura troppo bassa nell’area colazione

  • Pierangelo

    Data recensione: 2 gennaio 2024 · Soggiorno nel mese di novembre 2023

    Recensione verificata
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