Comentários de CACAU HOSTEL & SUITES

Obrigada Átila pelo comentário, queremos sempre dar o melhor para nossos hospedes, acho a limpeza, ordem e um bom atendimento são muito importantes para que possam se sentir em casa. Temos que comprar um locker maior sim, mas pelo menos temos para guardar as coisas mais importantes. Abraço grande Sandra

Obrigada Átila pelo comentário, queremos sempre dar o melhor para nossos hospedes, acho a limpeza, ordem e um bom atendimento são muito importantes para que possam se sentir em casa. Temos que comprar um locker maior sim, mas pelo menos t… Mostrar mais

Obrigada Fernanda por seu comentário, adoramos ter nossa casa limpa e organizada para que todos se sintam a vontade, adoramos manter uma interação boa e adoramos dar todas as dicas necessárias para que sua estadia seja muito proveitosa. Abraço grande Sandra

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Bom dia Edson, obrigada pelo comentário ficamos muito tristes por ter colocado em negativo nossa limpeza, lástima que você fico apenas horas aqui em nosso hostel e acontece que quando o quarto compartilhado tem muita gente parece bagunçado, ainda no horário que você chegou já foram usados os banheiros e muitas pessoas não sabem respeitar as regras de deixar todo em ordem para poder compartir, espero venha em outra oportunidade para que possa comprovar o ordem e limpeza que nossa casa tem. Abraço Sandra

Bom dia Edson, obrigada pelo comentário ficamos muito tristes por ter colocado em negativo nossa limpeza, lástima que você fico apenas horas aqui em nosso hostel e acontece que quando o quarto compartilhado tem muita gente parece bagunçado,… Mostrar mais

Obrigada pelo comentario, tentamos sempre dar o melhor que possamos! infelizmente falto agua e conseguimos solucionar no mesmo dia. nem for por causa da ilha cheia, o acontecido foi que alguém fechou nosso motor! alguma criança brincando quem sabe!. mas deu todo certo e conseguimos solucionar. vamos tentar colocar mais para frente o ar condicionado no quarto compartihlado para que todos possam dormir bem!. abraço grande. Sandra

Obrigada pelo comentario, tentamos sempre dar o melhor que possamos! infelizmente falto agua e conseguimos solucionar no mesmo dia. nem for por causa da ilha cheia, o acontecido foi que alguém fechou nosso motor! alguma criança brincando q… Mostrar mais

Obrigada Rafael pelo comentario, nossas toalhas são ruins mesmo... ja estamos por fazer uma compra nova de toahlas!!! nosso quarto é sem ar acondicionado esta descrito na booking. então quem reserva ja sabe que é so com ventiladores!. mas temos 3 ventiladores e da certo para todo mundo!. abraço Sandra.

Obrigada Rafael pelo comentario, nossas toalhas são ruins mesmo... ja estamos por fazer uma compra nova de toahlas!!! nosso quarto é sem ar acondicionado esta descrito na booking. então quem reserva ja sabe que é so com ventiladores!. mas … Mostrar mais

Boa noite Raymundo, poderia ter deixado comentário sem nenhum problema. cada hospede deixa o que vê o que sente e esta claramente demostrado na pagina de booking todos meus bons comentários. o cafe da manha é 25 reais sim! esta descrito na booking !! jamais poderiamos falar ou cobrar algo que não este na booking. tentamos dar o melhor para nossos hospedes!! infelizmente nos quartos compartilhados não todas as pessoas são limpas e ordenadas isso faz que pareça sujo.. mas nossa limpeza é diária e muito boa. infelizmente você chegou antes do Check in e ainda não tinhamos limpado o quarto, mas enfim. obrigada pelo comentario.

Boa noite Raymundo, poderia ter deixado comentário sem nenhum problema. cada hospede deixa o que vê o que sente e esta claramente demostrado na pagina de booking todos meus bons comentários. o cafe da manha é 25 reais sim! esta descrito n… Mostrar mais

Obrigada Alessia pelo comentario, queremos dar sempre o melhor a nossos hospedes. o quarto compartihlado é com ventilador mesmo, esta detalhado na booking. os quartos privativos são com ar condicionado e esta detalhado tambem. iremos melhorar com o tempo os lenços e colchões con certeza. abraço grande Sandra

Obrigada Alessia pelo comentario, queremos dar sempre o melhor a nossos hospedes. o quarto compartihlado é com ventilador mesmo, esta detalhado na booking. os quartos privativos são com ar condicionado e esta detalhado tambem. iremos melh… Mostrar mais

Obrigada viviam pelo seu comentário, lamentamos muito o sucedido, justo tínhamos colocado esse colchão nessa cama que é fraco mesmo, mas todos os demais são bons. nunca tive comentário ruim. não temos ar acondicionado nesse quarto e esta descrito na booking, quem reserva sabe que o quarto é com ventilador. nossa porta quebro do banheiro sim mas ja vamos concertar. no Morro não é facil conseguir pessoas para concertar no ato mesmo. mil desculpas por todo. vamos ter mais cuidado com todo. espero voce tenha deixado minha chave no lugar que indique. você foi sem avisar, talves podíamos solucionar o problema do colchão e evitar inconvenientes. fico triste pela nota de limpeza sendo que aqui não e limpo é impecável.

Obrigada viviam pelo seu comentário, lamentamos muito o sucedido, justo tínhamos colocado esse colchão nessa cama que é fraco mesmo, mas todos os demais são bons. nunca tive comentário ruim. não temos ar acondicionado nesse quarto e esta d… Mostrar mais