Comentários de Capri Hotel 3 estrelas
Rodovia Washington Luiz 1400, Duque de Caxias, CEP 25085-009, Brasil
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Comentário efetuado em: 11 de setembro, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 5 de setembro, 2025 · Estadia em setembro, 2025
Comentário verificadoO café da manhã saboroso, equipe muito atenciosa e profissional, gostei bastante.
Comentário efetuado em: 27 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoO quarto é confortável, bem funcional. Os controles são todos no painel da cama, estava tudo funcionando. O chuveiro é ótimo. Roupa de cama e banho limpa, branquinha. O lugar é bem decorado, a recepção é aconchegante, arrumada. O café da manhã estava muito bom, no padrão esperado, mas nesse dia tinha um diferencial de uma papa de milho que estava deliciosa! O hotel também tem a comodidade de um restaurante.
Assim que chegamos no quarto: tinha um cheiro misto de fritura e cigarro (apesar do aviso de proibido fumar nos quartos). Depois, com o ar ligado, melhorou. O corredor dos quartos também tinha esse cheiro impregnado de fritura. Senti falta de toalhas de rosto (só colocam as de banho).
Comentário efetuado em: 26 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoOs funcionários são educados, os quartos são amplos, o café da manhã é farto, as opções de jantar são boas.
A limpeza é ruim. Quase todos os dias eu tive problemas. No café, se chegar 10 min após o início, ou seja, às 6h10, não tem mais ovo mexido. Fica em frente a rodovia, então, é muito barulhento. Diariamente, é preciso acertar as refeições noturnas, mas o hotel quis me cobrar por uma refeição que eu ja tinha pago para o garçom no quarto. Mesmo mostrando o extrato do cartão, não queriam me liberar de manhã cedo. Eu me atrasei no trabalho por isso. No check out, te seguram até alguém checar se o quarto está ok. É muita desconfiança. Não gostei destes fatos.
Comentário efetuado em: 24 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoNada
Quarto horrível, sujo, muito barulho devido ser próximo a rodoviária, café da manhã horrível, falta muita coisa pra melhorar, porém os funcionários estão de parabéns pela simpatia..
Comentário efetuado em: 23 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoLocal muito organizado, bem preparado e com atendimento excelente.
Algumas instalações como vaso sanitário não são tão atuais, e por mais que estivessem bem higienizados, passavam uma imagem não muito agradável.
Comentário efetuado em: 21 de agosto, 2025 · Estadia em junho, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 19 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 14 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 13 de agosto, 2025 · Estadia em julho, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 12 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoEstadia e café da manhã
Sem comentários
Boa tarde, Sra. Elisangela Obrigado por escolher nosso Hotel, ficamos muito gratos por seus comentários e elogios, foram satifatórios para nós. É gratificante poder saber que sua hospedagem foi excelente, aguardamos ansiosos por seu retorno em uma outra oportunidade em que precisar. Atensiosamente, Capri Hotel
Boa tarde, Sra. Elisangela Obrigado por escolher nosso Hotel, ficamos muito gratos por seus comentários e elogios, foram satifatórios para nós. É gratificante poder saber que sua hospedagem foi excelente, aguardamos ansiosos por seu retorn… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 6 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoOs funcionários atenciosos, café da manhã.
O Barulho da Rodovia, a falta de uma netflix na TV ou mais canais, o cheiro do quarto lembra o de um motel, o ar condicionado e muito antigo.
Boa tarde, Sr. Cleiton Obrigado por seu tempo disponibilizado e seu comentário positivo quanto ao nosso atendimento e ao café da manhã que servimos. Com relação ao ar-condicionado, o mesmo passa por manutenção periódica, mas estaremos reforçando com a equipe de manutenção sobre o quarto em que se hospedou. Lamentamos muito com relação ao barulho, pedimos que leve em consideração que o barulho é externo, pois estamos localizados em frente à Rodovia Washington Luiz, e que já colocamos janelas anti-ruídos com o intuito de uma melhora. Estamos à disposição para quaisquer esclarecimentos ou dúvidas. Atenciosamente, Capri Hotel
Boa tarde, Sr. Cleiton Obrigado por seu tempo disponibilizado e seu comentário positivo quanto ao nosso atendimento e ao café da manhã que servimos. Com relação ao ar-condicionado, o mesmo passa por manutenção periódica, mas estaremos refo… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 6 de agosto, 2025 · Estadia em julho, 2025
Comentário verificadoLocalização
Acredito que poderiam dar uma melhorada no café da manhã. No mais td ok.
Olá, Sr. Nelson Obrigado por seu contato com nosso hotel e seus elogios a nossa localização, que por ser em uma Rodovia Federal a locomoção fica melhor com veículo. Nosso café da manhã é sempre bem elogiado pelos hóspedes, estamos a disposição para verificar o que pode ter ocorrido em específico, pois está sempre bem variado e a copeira atenta aos alimentos que devem estar quentes. Estamos à disposição para quaisquer dúvidas ou esclarecimentos. Atenciosamente, Capri Hotel
Olá, Sr. Nelson Obrigado por seu contato com nosso hotel e seus elogios a nossa localização, que por ser em uma Rodovia Federal a locomoção fica melhor com veículo. Nosso café da manhã é sempre bem elogiado pelos hóspedes, estamos a disposi… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 6 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoLocalização.
Acredito que poderiam dar uma melhorada no café da manhã. No mais td ok.
Olá, Sr. Nelson Obrigado por seu contato com nosso hotel e seus elogios a nossa localização, que por ser em uma Rodovia Federal a locomoção fica melhor com veículo. Nosso café da manhã é sempre bem elogiado pelos hóspedes, estamos a disposição para verificar o que pode ter ocorrido em específico, pois está sempre bem variado e a copeira atenta aos alimentos que devem estar quentes. Estamos à disposição para quaisquer dúvidas ou esclarecimentos. Atenciosamente, Capri Hotel
Olá, Sr. Nelson Obrigado por seu contato com nosso hotel e seus elogios a nossa localização, que por ser em uma Rodovia Federal a locomoção fica melhor com veículo. Nosso café da manhã é sempre bem elogiado pelos hóspedes, estamos a disposi… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 4 de agosto, 2025 · Estadia em julho, 2025
Comentário verificadoLocalização
O cheiro forte do produto utilizado .
Olá, Sra. Deise Agradecemos sua avalição e sua escolha e sua avaliação. Ficamos localizados na Rodovia com a saída antes do retorno, que pode dar acesso as principais vias para o centro do Rio de Janeiro, é um ponto que facilita muito. Agradecemos a preferência, aguardamos seu retorno em uma próxima oportunidade. Atenciosamente, Capri Hotel
Olá, Sra. Deise Agradecemos sua avalição e sua escolha e sua avaliação. Ficamos localizados na Rodovia com a saída antes do retorno, que pode dar acesso as principais vias para o centro do Rio de Janeiro, é um ponto que facilita muito. Ag… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 27 de julho, 2025 · Estadia em julho, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 26 de julho, 2025 · Estadia em julho, 2025
Comentário verificadoA recepção, o lobby e o restaurante são muito novos e limpos. O acesso ao local é fácil, embora compartilhe a entrada com um motel, o que é um pouco estranho. A equipe é atenciosa e prestativa
Os quartos do andar superior têm janelas antirruído que não servem para nada já que o orifício do ar condicionado anula essa vantagem. Nos quartos dos andares mais baixos, nem janelas antirruído tem. O ambiente nos quartos é estilo anos 80, um pouco demodé. Os controles todos são como nos motéis. Exigem pagamento adiantado para a estadia e o pagamento de refeições tem de ser efetuado a cada vez, isto é, não acumulam em uma conta
Boa tarde, Sr. Klaus Agradecemos o tempo disponibilizado para nos avaliar, seus elogios quanto a nossa localização e aos funcionários. Sobre o barulho da rodovia, pedimos que leve em consideração que o barulho é externo e o que estava ao nosso alcance foi realizado, como a colocação das janelas anti-ruídos e a entrega de protetores auriculares. Notamos que após sua estadia como Booking, continuou conosco para mais uma semana, não passando apenas uma noite em nosso Hotel, mas sim por mais de duas semanas. Cada estabelecimento possui suas regras e forma como direcionar para o melhor controle, dito isso, com relação ao pagamento das diárias de fato deve ser no check-in e o acerto das refeições é diáriamente. Nossa gerência e recepção funciona 24h, pedimos que caso algo não o agrade que seja comunicado para que possamos solucionar de imediato. Atenciosamente, Capri Hotel
Boa tarde, Sr. Klaus Agradecemos o tempo disponibilizado para nos avaliar, seus elogios quanto a nossa localização e aos funcionários. Sobre o barulho da rodovia, pedimos que leve em consideração que o barulho é externo e o que estava ao no… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 21 de julho, 2025 · Estadia em julho, 2025
Comentário verificadoEm geral gostei da acomodaçao o ar concionado não estava muito bom e fazia um grande barulho. O banheiro tinha um vazamento no box que fazia com que o ambiente ficasse molhado. a cama é boa e o chuceiro também é bom. Funcionátios extremamente educados café da manhã simples porém gostoso. Para uma noite simples indico.
Em geral gostei da acomodaçao o ar- concionado não estava muito bom e fazia um grande barulho. O banheiro tinha um vazamento no box que fazia com que o ambiente ficasse molhado. a cama é boa e o chuceiro também é bom. Funcionátios extremamente educados café da manhã simples porém gostoso. Para uma noite simples indico.
Olá, Sra. Halana Agradecemos por seu feedback e por seu tempo disponibilizado para nos avaliar, suas informações são muito importantes para nós. Obirgado por seus elogios quanto aos nossos funcionários e café da manhã. Sobre o ar-condicionado, todos passam por manutenção periódica, mas estaremos reforçando com a equipe de manutenção para verificar o quarto em que se hospedou. Estamos à disposição para quaisquer dúvidas ou esclarecimentos. Atenciosamente, Capri Hotel
Olá, Sra. Halana Agradecemos por seu feedback e por seu tempo disponibilizado para nos avaliar, suas informações são muito importantes para nós. Obirgado por seus elogios quanto aos nossos funcionários e café da manhã. Sobre o ar-condicion… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 14 de julho, 2025 · Estadia em julho, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 12 de julho, 2025 · Estadia em julho, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 12 de julho, 2025 · Estadia em julho, 2025
Comentário verificadoO colchão era muito velho, já não tinha nenhuma densidade… bem ruim.
As janelas não abafam o som da rodovia, então, o barulho de carros, motos, ambulâncias é constante.
Olá, Sra. Jeanne Obrigado por seu contato e sua avaliação. Nossa cama é com colchão de densidade padrão dos hotéis sendo D60. Lamentamos muito com relação ao barulho, pedimos que leve em consideração que o barulho é externo, pois estamos localizados em frente à Rodovia Washington Luiz, e que já colocamos janelas anti-ruídos com o intuito de uma melhora. Estamos à disposição para quaisquer dúvidas ou esclarecimentos. Atenciosamente, Capri Hotel
Olá, Sra. Jeanne Obrigado por seu contato e sua avaliação. Nossa cama é com colchão de densidade padrão dos hotéis sendo D60. Lamentamos muito com relação ao barulho, pedimos que leve em consideração que o barulho é externo, pois estamos l… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 9 de julho, 2025 · Estadia em junho, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 6 de julho, 2025 · Estadia em julho, 2025
Comentário verificadoFuncionario q estava na recepção quando cheguei de uma pro atividade excepcional muito atencioso e educado
Boa tarde, Sr. Anderson Ficamos gratos por sua avaliação e seus elogios, em principal ao seu comentário sobre nosso funcionário, estaremos levando a ele seu elogio. Nosso objetivo principal é poder agradar aos hóspedes, e ver que atingimos é gratificante. Aguardamos por seu retorno em breve, nosso muito obrigado. Atensiosamente, Capri Hotel
Boa tarde, Sr. Anderson Ficamos gratos por sua avaliação e seus elogios, em principal ao seu comentário sobre nosso funcionário, estaremos levando a ele seu elogio. Nosso objetivo principal é poder agradar aos hóspedes, e ver que atingimos … Mostrar mais
Comentário efetuado em: 1 de julho, 2025 · Estadia em junho, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 27 de junho, 2025 · Estadia em junho, 2025
Comentário verificadoTudo
Nada
Olá, Sr. Marcelo Obrigado por sua escolha e comentários. É gratificante poder saber que sua hospedagem foi excelente, aguardamos ansiosos por seu retorno. Atensiosamente, Capri Hotel