Gostamos muito da localização, café da manhã foi excepcional, um dos melhores que já experimentei, gostamos muito da educação dos funcionários, simpáticos e solícitos, o senhor "Toninho" nos ajudou dando dicas de passeios, e foi muito simpático também. Voltaremos com certeza.

Estadia em agosto, 2025

De manhã cedo, fui buscar um cafezinho preto conforme o rapaz da recepção me.infomou que já estaria pronto. Que seria só eu chegar e pedir. Fui fazer isso e fui tratado com um pouco de hostilidade. Pela pessoa que estava lá. Era simples só um cafezinho. Pra eu poder seguir viagem. E não fui eu quem tive a ideia foi o recepcionista que ofereceu isso.

Gostei das instalações do local. Muito bonito

Estadia em junho, 2025

O hotel D’Oeste é disparado uma das melhores acomodações de Poços de Caldas. O atendimento é outro nível, limpeza impecável, acessibilidade perfeita no coração de Poços. Recomendo de olhos fechados e com certeza voltarei mais vezes!

Estadia em agosto, 2025

Todos os funcionários são muito cordeais e atenciosos, a localização é perfeita, o café da manhã é muito farto, as quitandas são uma delícia. A cama e o chuveiro são ótimos.

Estadia em agosto, 2025

Um ponto negativo é que não tem estacionamento e a redondeza ali é bem difícil a questão do estacionamento na rua, o hotel tem parceria com um estacionamento mas é pago a parte e pra gente não valia a pena.

Da localização, da limpeza, do café da manhã. Minha estadia foi muito boa de um modo geral, apesar do hotel ser antigo é bem conservado e foram feitas reformas para modernizar, foi um ótimo custo benefício.

Estadia em agosto, 2025

Amei tudo.

Tudo maravilhoso nesse lugar. Experiência incrível. Hotel bom demais. Parabéns pela organização.

Estadia em agosto, 2025

A estadia foi ótima! O quarto estava limpo e confortável, o café da manhã era farto e variado, com muitas opções, funcionários muito simpáticos, sempre dispostos a ajudar e a localização era excelente. Ficamos muito satisfeitos com a nossa estadia e certamente voltaremos outras vezes.

Estadia em agosto, 2025

Cafe da manhã excepcional! Localização incrível.

Estadia em agosto, 2025

A hospitalidade de todos, desde a recepção até o checkout. O café da manhã é delicioso com muita variedade de pães, bolos, frutas, geleia, queijos, enfim atende a todos os paladares. No fim de semana que nos hospedamos tivemos direito a uma música ao vivo de boa qualidade no jantar. O hotel é simples porém atende as nossas necessidades de localização e conforto. Nota 10

Estadia em agosto, 2025

Do fato de não ter elevador do primeiro para o segundo andar e ter que subir carregando as malas

Do café da manhã, do quarto, da localização e funcionários.

Estadia em julho, 2025

No quarto que ficamos chuveiro era muito baixo e não tinha um meio termo ( ou muito frio ou muito quente) o quarto ficava nos fundos do hotel, com uma porta que dava acesso a um poco de luz.

Atendimento, Elevador acessibilidade, Localização, estrutura num geral, café da manhã

Estadia em junho, 2025

Só de algumas melhorias físicas no quarto como falta de saboneteira no box, interruptor faltando e luz que piscava às vezes, mas nada que comprometesse a estadia ou atrapalhasse o momento em família!

Boa instalação, antiga, precisando de melhorias, mas muito aconchegante, quentinho e boa acústica! Muito bem localizado e um café da manhã excepcional, ponto forte do hotel junto com os funcionários que não medem esforços em te agradar e a atender todas as suas necessidades! Comentei com um funcionário se tinha como mudar de quarto para um com escrivaninha, por necessidade de trabalho e como o hotel estava lotado, não foi possível, mas qual minha surpresa que no dia seguinte lá estava uma escrivaninha no quarto em que estava!! Parabéns a toda equipe!!!!👏🏼👏🏼👏🏼

Estadia em julho, 2025

Localização ótima, acomodação confortavel, atendimento 10! Café da manhã maravilhoso!!

Estadia em julho, 2025

Estacionamento muito longe, e o conforto da cama poderia ser um pouco melhor. Mas de resto gostei , funcionários muito educados.

Gostei muito da localização e do café da manhã muito bom.

Estadia em maio, 2025

Adorei o estilo e conservação do hotel. O café da manhã excepcional. A gentileza no atendimento. Com certeza ajuda outras pessoas, independente do tempo de hospedagem. Indicaria a outras pessoas. Atendeu as minha necessidades.

Estadia em julho, 2025

Só alguns pontos de melhoria: nosso quarto muito claro, poderia ter uma cortina . Lixo do banheiro com tampa e um estancionamento mais próximo ao hotel.

Da localização; da limpeza; café da manhã fantástico! Os funcionários muito educados, principalmente as moças do café da manhã. ( Dna Inês e Thais).

Estadia em julho, 2025

O quarto que fiquei não trancava. A arrumação do quarto aconteceu na hora que cheguei. A limpeza do banheiro não foi a melhor. Reservei para família uma pessoa não pode ir tivemos que pagar mesmo valor.

Café da manhã bem farto , bem localizado, atendimento muito bom.

Estadia em julho, 2025

Chuveiro e suporte para shampoo

Café da manhã e limpeza, perfeitos

Estadia em julho, 2025

Tudo perfeito!

Cafe da manhã excepcional. Atendimento espetacular de toda equipe.

Estadia em julho, 2025

Chuveiro elétrico fraco

Gostei do café da manhã e da localização

Estadia em julho, 2025

Não tem nada que não tenha gostado

Gostei do atendimento cordial e solícito dos funcionários e do dono do hotel, do café da manhã espetacular, as acomodações limpas e confortáveis e da localização, é perfeita. Com toda certeza indico, recomendo e voltarei a me hospedar em uma próxima oportunidade.

Estadia em julho, 2025

Hotel bem localizado, em frente à praça e com funcionários bastante atenciosos.

Estadia em julho, 2025

Hotel rústico mas muito conservado. Excelente localização.

Estadia em julho, 2025

Não tenho reclamação alguma.

Gostei demais de tudo...comida, instalação, funcionários especialmente da Jaciara da recepção. Todos muito educados e solícitos. O hotel é antigo, estilo casarão, mas super bonito e confortável. Próximo de tudo, dá pra fazer tudo a pé. Ótimos bares, restaurantes e cafeterias ao redor. Super recomendo e vou voltar sempre que possível. Amei a hospedagem e já recomendei para alguns amigos que virão para Poços de Caldas.

Estadia em julho, 2025