Comentários de Hotel de Minas 2 estrelas

Prezado Sr Alcides, Lamentamos profundamente a sua insatisfação durante a estadia conosco. Gostaríamos de destacar que o quarto reservado era amplo e arejado, com cama queen size, e a TV funcionou perfeitamente com canais abertos e sistema de streaming. Além disso, o frigobar estava em pleno funcionamento. Ficamos surpresos com o comentário sobre o café da manhã , pois entendemos que tinham apreciado levando para o quarto. Nossa equipe também ofereceu a limpeza diária do quarto, garantindo o conforto e a higiene durante toda a estadia. Todas as suas solicitações foram prontamente atendidas por nossa equipe. Entendemos que a comparação com outros hotéis pode ser um desafio, e lamentamos não ter podido atender às suas expectativas nesse aspecto. Agradecemos sua estadia e esperamos ter a oportunidade de melhor atendê-los no futuro. Atenciosamente, Hotel de Minas

Prezado Sr Alcides, Lamentamos profundamente a sua insatisfação durante a estadia conosco. Gostaríamos de destacar que o quarto reservado era amplo e arejado, com cama queen size, e a TV funcionou perfeitamente com canais abertos e sistem… Mostrar mais

Agradecemos por compartilhar sua experiência em nosso hotel. Lamentamos o barulho que você experimentou e pedimos desculpas pelo desconforto causado. Vamos investigar e tomar medidas para minimizar o ruído em nossos quartos. Se tiver alguma sugestão ou precisar de algo mais, por favor, não hesite em nos contatar. Atenciosamente, Maria Cecília Hotel de Minas

Agradecemos por compartilhar sua experiência em nosso hotel. Lamentamos o barulho que você experimentou e pedimos desculpas pelo desconforto causado. Vamos investigar e tomar medidas para minimizar o ruído em nossos quartos. Se tiver algum… Mostrar mais

Sr Fernando, Ficamos extremamente tristes quando não conseguimos atingir as expectativas dos nossos clientes . O café da manhã é servido a partir das 7h da manhã , ele foi servido antes para os senhores, no cardápio é oferecido os mexidos , mas servimos todos os dias os ovos cozidos para ser consumido no quarto. As fotos são reais dos quartos, o apartamento da reserva foi exatamente o que o senhor reservou e tinham o livre direito de não renovar as diárias. Lamentamos muito a insatisfação. Atenciosamente, Maria Cecília

Sr Fernando, Ficamos extremamente tristes quando não conseguimos atingir as expectativas dos nossos clientes . O café da manhã é servido a partir das 7h da manhã , ele foi servido antes para os senhores, no cardápio é oferecido os mexidos… Mostrar mais