Comentários de Estalagem Refúgio do Capão
RS-020 Cabana, Cambará, CEP 95480-000, Brasil

A carregar
Os clientes também comentaram estes alojamentos:
Como funcionam os comentários de clientes
Cada pontuação de comentários é dada de 1 a 10. Para obter a pontuação global que lhe é apresentada, somamos todas as pontuações de comentários que recebemos e dividimos esse total pelo número de pontuações de comentários que recebemos. Utilizamos um sistema de pontuação ponderada, o que significa que quanto mais recente for o comentário, maior será o impacto no cálculo da pontuação global de comentários. Além disso, os hóspedes também podem dar "subpontuações" para aspetos importantes, como a localização, limpeza, funcionários, conforto, comodidades, relação preço-qualidade e acesso Wi-Fi gratuito. Por favor, note que os hóspedes enviam as subpontuações e as pontuações gerais de forma independente, logo, não existe relação direta entre elas.
Pode avaliar uma Acomodação que reservou através da nossa Plataforma se se tiver hospedado na mesma, ou se tiver chegado até lá, mas não se tiver hospedado. Para editar um comentário já enviado, por favor, entre em contacto com a nossa equipa de Apoio ao Cliente.
Temos pessoas e sistemas automatizados especializados em detectar comentários falsos enviados para a nossa Plataforma. Se encontrarmos algum, iremos excluí-lo e, se necessário, tomamos medidas contra o responsável.
Qualquer outra pessoa que detete algo suspeito pode fazer uma denúncia à nossa equipa do Serviço de Apoio ao Cliente, para que a nossa equipa de Fraudes possa investigar.
Idealmente, publicaríamos todos os comentários que recebemos, sejam positivos ou negativos. No entanto, não exibiremos nenhum comentário que inclua ou faça referência a (entre outras coisas):
- Comentários politicamente sensíveis
- Conteúdos promocionais
- Atividades ilegais
- Informação pessoal ou sensível (por exemplo, endereços de e-mail, números de telefone ou dados do cartão de crédito)
- Palavrões, referências sexuais, discurso de ódio, comentários discriminatórios, ameaças ou referências a violência
- Conteúdo spam ou falso
- Crueldade contra os animais
- Roubo de identidade (por exemplo, se o escritor alegar ser outra pessoa).
- Qualquer violação das nossas diretrizes sobre comentários.
Para assegurar que os comentários sejam relevantes, podemos aceitar apenas comentários que sejam enviados num período de 3 meses após o check-out, e podemos parar de exibir comentários após 36 meses – ou caso a Acomodação sofra uma alteração de titularidade.
Um alojamento pode optar por dar resposta a um comentário.
Quando visualizar diversos comentários, os mais recentes estarão em cima, sujeitos a alguns outros fatores (em que idioma foi escrito, se é apenas uma pontuação ou também contém comentários etc.). Se quiser, pode ordená-los e/ou filtrá-los (por época do ano, pontuação, etc.).
Por vezes, exibimos pontuações de comentários externos, de outros websites de viagens bastante conhecidos. Sempre que isso acontecer, deixamo-lo sempre bem claro.
Procedimentos e padrões dos comentários
Estes procedimentos e padrões têm como objetivo manter o conteúdo de Booking.com relevante e adequado para famílias mas sem limitar a expressão de opiniões fortes. Também serão aplicados qualquer que seja o sentimento do comentário.
As contribuições deverão estar relacionadas com viagens. Os comentários mais úteis são detalhados e ajudam os demais utilizadores a tomar melhores decisões. Por favor não inclua referências pessoais, políticas, étnicas ou religiosas no seu comentário. O conteúdo promocional será removido e as questões relacionadas com os serviços de Booking.com deverão ser encaminhadas para o Serviço de Apoio ao Cliente ou Serviço de Alojamento.
As contribuições deverão ser apropriadas a todos os clientes globais. Por favor, evite a utilização de termos vulgares ou próximos da vulgaridade através de troca de letras, seja qual for o idioma. Os comentários e ficheiros que incluam "discursos de ódio", discriminação, ameaças, termos sexualmente explícitos, violência e a promoção de atividades ilegais não serão permitidos.
Todo o conteudo deverá ser genuino e único. Os comentários são mais valiosos quando originais e imparciais. A sua contribuição é uma experiência sua. Os parceiros de Booking.com não deverão escrever em nome dos clientes ou oferecer incentivos em troca de comentários. Qualquer tentativa de baixar a pontuação de um concorrente ao submeter um comentário negativo não será tolerado.
Respeite a privacidade alheia. Booking.com fará o possível para ocultar e-mails, números de telefone, endereços de websites, contas em redes sociais e informações semelhantes.
As opiniões expressas nas contribuições são de responsabilidade dos clientes e propriedades em Booking.com e nunca de Booking.com. Booking.com não aceita qualquer responsabilidade pelos comentários ou respostas. Booking.com serve como um canal de distribuição (sem a obrigação de verificar o conteúdo) e não como um criador ou editor dos comentários e respostas em questão.
Por defeito, os comentários são ordenados de acordo com a data do comentário e outros critérios adicionais para apresentar o conteúdo mais relevante, incluindo mas não limitado a: o seu idioma, comentários com texto e comentários não anónimos. Outras opções de ordenação poderão estar disponíveis (por tipo de viajante, por pontuação, etc.).
Isenção de responsabilidade sobre as traduções
Este serviço pode conter traduções fornecidas pelo Google. O Google não se responsabiliza por todas as garantias relacionadas com traduções, expressas ou implícitas, incluindo quaisquer garantias de precisão e veracidade, ou qualquer garantia implícita de comercialização, adequação a uma finalidade específica e não violação.
Comentário efetuado em: 1 de setembro, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoLigar maravilhoso é a Márcia foi muito gentil, preparou uma fogueira num fogo de chão, fez café da manhã sem lactose, tudo muito simpático e atencioso.
Que ótimo que gostaram! Voltem sempre!🙏🏻🫂 Abraços!!
Comentário efetuado em: 8 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoA cabana é muito aconchegante, bem limpinha e agradável!
O chuveiro.
Obrigada por seu feedback! Voltem sempre! Abraços!🫂
Comentário efetuado em: 4 de agosto, 2025 · Estadia em julho, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 4 de agosto, 2025 · Estadia em julho, 2025
Comentário verificadoLocal muito agradável, limpo, bom café da manhã. Pessoa que nos atendeu muito prestativa.
Pegamos dias muito frios e a cabana deixou a desejar no quesito aquecimento, pois o ar condicionado não estava dando conta. Mas pedimos mais estufas e o ambiente ficou mais agradável.
Muito obrigado por seu feedback! Pedimos desculpas pelo ocorrido! Faremos sempre o possível para terem conforto em nossos chalés.
Comentário efetuado em: 25 de julho, 2025 · Estadia em julho, 2025
Comentário verificadoCafé da manhã excelente. Estrutura muito boa das cabanas.
Diego, agradecemos por sua avaliação!! Sempre que possível, voltem! Abaços!
Comentário efetuado em: 21 de julho, 2025 · Estadia em junho, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 21 de julho, 2025 · Estadia em julho, 2025
Comentário verificadoSão chalés bonitos e em uma área bonita. Os atendentes são gentis. As camas são boas, ha ótimos cobertores e a propriedade esta bem conservada. Disponibilizam vinhos e mais algumas bebidas pagas a parte. Café da manhã servido no chale pois não ha refeitório.
Fiquei hospedado em um período de muito frio (temperaturas abaixo de 5 °C) e infelizmente tive uma experiência bastante desconfortável. Os chalés não são calafetados. Há aberturas pequenos vãos entre o piso e paredes, o que permite a entrada de ar externo. O aquecimento disponível não dá conta de tornar o ambiente minimamente agradável à noite. Passamos bastante sufoco. Outro ponto que me incomodou foi a ausência de segurança e estrutura no período noturno: a propriedade fica às margens da rodovia, totalmente aberta, sem muros ou portão, e sem a presença de funcionários ou anfitriões durante a noite. Isso me passou uma sensação de vulnerabilidade. A estrutura interna também é extremamente limitada. Há apenas uma chaleira como utensílio disponível, e nenhum outro item de cozinha nem nos chalés nem em áreas comuns. No fim das contas, trata-se de uma hospedagem rústica. Meu erro foi não perceber esse detalhe na escolha. Reconheço que os proprietários parecem bem-intencionados e há algum esforço de cuidado, mas este tipo de experiência está fora do meu perfil de preferência. Por isso não voltaria e não recomendaria para quem busca conforto ou um mínimo de estrutura e segurança em épocas frias.
Caro Altair!, Temperaturas abaixo de 5⁰? Esse final de semana a minima era exatos 5⁰! E maxima 18⁰. Ja pensou se vc vem nas temperaturas abaixo de 0?!. Sim os chales nao são calafetados! Mas disponibilizamos de aquecedor e ar condicionado! Dentre cobertores, e edredons... Que inclusive vc tinha, DOIS edredons e um cobertor na cama posta! E mais cobertores a disposição, caso precisassem. Sobre segurança: (Aqui nao é São Paulo) Não necessitamos de portoes, nem ao menos muros altos, por Cambara do Sul ser um lugar EXTREMAMENTE TRANQUILO! Longe de quaisquer perigo! Falamos para vocês! A recepção não é 24h assim como pode ver ao acessar a descrição de transparencia da propriedade no booking. Mas, deixamos sempre bem claro, que caso precisem de algo, é só nos contatar!! Estrutura interna: Ao fazer a reserva vc consegue visualizar fotos do interior do chalé e ver nossa proposta de hospedagem! Que deixa visivel que NÃO possui cozinha! Por 380,00 (3 pessoas) nossos chalés oferecem o necessario e uma estrutura muito bacana! Mas, para quem procura por LUXO, vale ir atras de opçoes mais CARAS, que com certeza encontra! E que cabem ao seu "perfil". Se precisar de dicas, lhe passamos algumas opções por 1,700,00. Que talvez caiba em sua preferencia... Recomendamos se atentar aos minimo detalhes antes de reservar estadias uma proxima, para não sair difamando lugares, por simples falta de atenção ao comprar algo! E pra entender oque oferecemos: Somos uma simples hospedaria, que oferece frigobar, sofá, mesa para refeição, tv smart, chuveiro a gás, ar condicionado, aquecedor, toalhas, roupas de cama. Nossa propriedade fica a facil acesso, localizada a 5km do Centro da cidade! Atendimento familiar e um café caseiro! Chalé rustico, mais com conforto necessario, feito para clientes que procuram por essa essência.
Caro Altair!, Temperaturas abaixo de 5⁰? Esse final de semana a minima era exatos 5⁰! E maxima 18⁰. Ja pensou se vc vem nas temperaturas abaixo de 0?!. Sim os chales nao são calafetados! Mas disponibilizamos de aquecedor e ar condicionado!… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 15 de julho, 2025 · Estadia em julho, 2025
Comentário verificadoTudo!!! Excelente acomodação!!! Chuveiro muito bom! Café servido direto na cabana! Localização tranquilo e bem fácil acesso.
Nem precisava desta pergunta.....
André, muito obrigada pelo seu feedback! Voltem sempre! Abraços.🫂🙏🏻
Comentário efetuado em: 5 de julho, 2025 · Estadia em maio, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 23 de junho, 2025 · Estadia em junho, 2025
Comentário verificadoAdoramos a cabana. Muito aconchegante, organizada e limpa. Bem localizada a poucos minutos do centro de Cambará. O café da manhã é farto. A tranquilidade também é um ponto favorável. O lugar tem uma linda paisagem e outros espaços como mesa ao ar livre, lago e um mini terraço. A Márcia é uma pessoa muito atenciosa e esteve sempre disponível para nos ajudar com dúvidas, dicas e outros detalhes. Com certeza, indicaremos o espaço para nossos amigos e em breve, voltaremos.
Muito obrigada pelo seu feedback, Daniela! Ficamos muito felizes em saber que você gostou da sua estadia. É muito gratificante receber esse comentário! Esperamos recebê-los novamente em breve! Abraço!! Att. Equipe Estalagem.
Comentário efetuado em: 15 de junho, 2025 · Estadia em junho, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 12 de maio, 2025 · Estadia em maio, 2025
Comentário verificadoA atenção de Márcia, o carinho com que ela prepara o café. Colchões maravilhosos e chuveiro quentinho. A cabana é um mimo, onde a gente acorda com o sol da manhã penetrando da parte superior da cabana, convidando para mais um dia de trilhas.
Agradecemos pelo seu feedback!!! Voltem sempre que possível! Gostaríamos de te-los aqui novamente! 🫂 Abraços!!
Comentário efetuado em: 9 de maio, 2025 · Estadia em maio, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 29 de abril, 2025 · Estadia em abril, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 28 de abril, 2025 · Estadia em abril, 2025
Comentário verificadoHospitalidade
Nihil
Gratidão 🙏🏻
Comentário efetuado em: 23 de abril, 2025 · Estadia em abril, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 22 de abril, 2025 · Estadia em abril, 2025
Comentário verificadoAtendimento, roupa de cama, café.
Obrigada pelo seu feedback! Voltem sempre!🙏🏻
Comentário efetuado em: 18 de abril, 2025 · Estadia em abril, 2025
Comentário verificadoMuito limpo e muito bem atendidos.
Que ótimo que gostaram! Voltem sempre! Muito obrigada pelo feedback!!🙏🥰
Comentário efetuado em: 27 de março, 2025 · Estadia em março, 2025
Comentário verificadoBanho chuveiro a gás muito bom Cama casal ótima Toalhas cheirosas Limpeza do local excepcional
Não tem lareira/calefator As cadeiras da pequena mesa podiam ser cadeiras e não bancos
Ola! Ficamos contentes que tenham gostado do chuveiro, cama e toalhas! Para o conforto, e aquecimento do chalé, oferecemos aquecedor e ar condicionado, como é mencionado na descrição, no ato da RESERVA. Os bancos, é disponibilizado fotos do interior da cabana, pois o padrão do chalé é ser algo rústico, mais iremos pensar sobre sua dica.
Ola! Ficamos contentes que tenham gostado do chuveiro, cama e toalhas! Para o conforto, e aquecimento do chalé, oferecemos aquecedor e ar condicionado, como é mencionado na descrição, no ato da RESERVA. Os bancos, é disponibilizado fotos do… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 25 de março, 2025 · Estadia em março, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 5 de março, 2025 · Estadia em março, 2025
Comentário verificadoO lugar é lindo e a equipe muito educada. Ficamos muito confortáveis na nossa estadia.
ficamos imensamente gratos pelo seu feedback foi bom te-los aqui ! Voltem sempre! Seram muito bem vindos novamente!
Comentário efetuado em: 4 de março, 2025 · Estadia em março, 2025
Comentário verificadoAdoramos estar na cabana. A Márcia nos deixou a vontade,sempre perguntava o horário que queríamos receber o café da manhã, que aliás era bem variado: bolo, pães, frutas, iogurte, geleia, nata, suco... Colocou chá que eu pedi de última hora também. O quarto tinha o conforto necessário, lençóis e toalhas cheirosos e um detalhe interessante: toalhinha pra retirar maquiagem. Uma chaleira térmica nos ajudou a aquecer a água pro chimarrão e no frigobar tinha refrigerante, água e cerveja. Havia vinhos e taças a disposição Ela colocou redes nas sombras dos pinheiros , uma delícia pra ficar lendo embalado pela brisa e ouvindo os pássaros. O banho é muito bom. Voltaremos em breve. Recomendo. Observação: se desejar que o quarto seja limpo e as toalhas e lençóis sejam trocados é só pedir.
Ficamos imensamente gratos pelo seu feedback! Foi bom te-los aqui! Voltem sempre! Serão muito bem vindos novamente! 🫂🥰
Comentário efetuado em: 5 de janeiro, 2025 · Estadia em janeiro, 2025
Comentário verificadoLugar incrível Limpeza impecável Delicioso café da manhã
Que ótimo que gostaram! Esperamos ter vcs de volta aqui! Abraços!
Comentário efetuado em: 4 de novembro, 2024 · Estadia em novembro, 2024
Comentário verificadoÓtimo café da manha. Limpeza ótima também. Comfortavel demais. Muito relaxo.
Que ótimo que gostaram! Voltem sempre! Serão sempre muito bem vindos! 🙏🏻
Comentário efetuado em: 27 de setembro, 2024 · Estadia em setembro, 2024
Comentário verificadolugar é ótimo
.
Obrigada por sua avaliação, Jefferson! Voltem sempre! Iremos sempre procurar a melhorar!