8.9

Opiniones del Hotel Fasano Sao Paulo 5 estrellas

Rua Vittorio Fasano, 88, Jardim Paulista, São Paulo, CEP 01414-020, Brasil

  • Budnik

    Escrito en 23 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025

    Comentario auténtico
  • Gonzalo

    Escrito en 20 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025

    Comentario auténtico

    Buen desayuno y rica comida en el rest

    Está un tanto deteriorado. Se notan los años No justifica el precio

  • Lilian

    Escrito en 20 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025

    Comentario auténtico
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  • Cecilia

    Escrito en 6 de junio de 2025 · Se alojó en abril de 2025

    Comentario auténtico

    Ubicación, la decoración y la habitación.

    El restaurante que es con reserva no se come tan bien como antes.

    Respuesta del alojamiento:

    Prezada Sra. Varela, Inicialmente gostaríamos de agradecer sua visita ao Hotel Fasano São Paulo. É uma honra poder recebê-la e agradeço também por ter separado alguns minutos do seu tempo para comentar sobre a sua estada conosco. Nós valorizamos muito nossos hóspedes e todo feedback é analisado e levado em máxima consideração, pois, é através deste que podemos sempre adaptar e melhorar nossos produtos e serviços. Lamentamos profundamente em não termos atingido um nível satisfatório na qualidade da prestação de nossos serviços em nosso restaurante. Esse não é o padrão de serviço que desejamos oferecer aos nossos hóspedes. Esteja certa de seu feedback foi compartilhado com toda a equipe responsável, a fim de que situações como esta, não volte a ocorrer. Agradecemos mais uma vez por compartilhar suas valiosas impressões e esperamos poder servi-la novamente em breve. Atenciosamente, Larissa Castelli Gerente de Hotel Hotel Fasano São Paulo

    Prezada Sra. Varela, Inicialmente gostaríamos de agradecer sua visita ao Hotel Fasano São Paulo. É uma honra poder recebê-la e agradeço também por ter separado alguns minutos do seu tempo para comentar sobre a sua estada conosco. N… Mostrar más

    Hotel Fasano Sao Paulo
    10 de junio de 2025
  • Lilian

    Escrito en 26 de mayo de 2024 · Se alojó en mayo de 2024

    Comentario auténtico
  • Paola

    Escrito en 20 de septiembre de 2023 · Se alojó en septiembre de 2023

    Comentario auténtico

    tendrian que poner una tetera electrica y cha para las personas que no les gusta el cafe

    Respuesta del alojamiento:

    Estimada Sra. Paola, Muchas gracias por tomarse el tiempo para compartir sus impresiones sobre el Hotel Fasano São Paulo Jardins. Fue un placer recibirla. Siempre es un placer recibir comentarios tan positivos sobre la calidad de nuestros servicios y atención al cliente. Estamos muy contentos de saber que cumplimos con sus expectativas. En cuanto a nuestro hervidor de agua, lo tenemos disponible. Si se aloja en el futuro, háganoslo saber y se lo traeremos. Gracias una vez más por compartir su experiencia, esperamos tener el placer de servirle aún mejor en el futuro. Atentamente, Thaisa Cavalcante Gerente del Hotel Hotel Fasano São Paulo Jardins

    Estimada Sra. Paola, Muchas gracias por tomarse el tiempo para compartir sus impresiones sobre el Hotel Fasano São Paulo Jardins. Fue un placer recibirla. Siempre es un placer recibir comentarios tan positivos sobre la calidad de nuest… Mostrar más

    Hotel Fasano Sao Paulo
    25 de septiembre de 2023
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  • 7.0 Bien
    Lucas

    Escrito en 5 de julio de 2023 · Se alojó en julio de 2023

    Comentario auténtico

    El desayuno no estaba incluido y no nos dieron el early check in que nos habían confirmado. Posteriormente nos subieron de categoria, pero queríamos el early check in

    Respuesta del alojamiento:

    Prezado Sr. Lucas, Inicialmente gostaríamos de agradecer sua visita ao Hotel Fasano São Paulo Jardins. Somos extremamente gratos por dedicar seu tempo em compartilhar conosco suas valiosas impressões. Sobre o Check in antecipado, ele é de acordo com a disponibilidade do hotel. E sobre o café da manhã, as reservas que são confirmadas através da plataforma Booking não contam com a cortesia do serviço. Mais uma vez agradecemos por compartilhar conosco seu feedback e lamentamos profundamente se algo não tenha saído conforme suas expectativas. Será um prazer se nos der a oportunidade de servi-lo melhor no futuro. Atenciosamente, Thaisa Cavalcante Gerente de Hotel Hotel Fasano São Paulo Jardins

    Prezado Sr. Lucas, Inicialmente gostaríamos de agradecer sua visita ao Hotel Fasano São Paulo Jardins. Somos extremamente gratos por dedicar seu tempo em compartilhar conosco suas valiosas impressões. Sobre o Check in antecipado, ele é… Mostrar más

    Hotel Fasano Sao Paulo
    17 de julio de 2023
  • Ricardo

    Escrito en 9 de junio de 2023 · Se alojó en junio de 2023

    Comentario auténtico
  • Diego

    Escrito en 8 de febrero de 2023 · Se alojó en febrero de 2023

    Comentario auténtico
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  • Mauricio

    Escrito en 31 de diciembre de 2022 · Se alojó en diciembre de 2022

    Comentario auténtico

    Ubicación

    Precio demasiado alto para lo que oferece

    Respuesta del alojamiento:

    Prezado Sr. Mauricio, Meu nome é Thaisa Cavalcante, sou gerente do Hotel Fasano São Paulo. Somos extremamente gratos por dedicar o seu tempo compartilhando seu feedback. Nós valorizamos muito nossos hóspedes e todo comentário é analisado e levado em máxima consideração, pois, é através deste que podemos sempre adaptar e melhorar nossos produtos e serviços. Sinto muito por termos falhado em nossos propósitos, pois esse não é o padrão de serviço que desejamos oferecer para nossos clientes. Nossa missão é oferecer a melhor experiência, com excelência, em todos nossos serviços e garantir que seus desejos sejam prontamente atendidos. Fique certo que de que seus comentários foram compartilhados com toda nossa equipe. Mais uma vez agradeço por dividir conosco suas valiosas impressões e será um prazer se nos der a oportunidade de servi-lo melhor no futuro. Atenciosamente, Thaisa Cavalcante Hotel Fasano São Paulo R. Vittorio Fasano, 88 São Paulo-SP 01414-020 T +55 11 38964000 thaisa.cavalcante@fasano.com.br Gerente de Hotel

    Prezado Sr. Mauricio, Meu nome é Thaisa Cavalcante, sou gerente do Hotel Fasano São Paulo. Somos extremamente gratos por dedicar o seu tempo compartilhando seu feedback. Nós valorizamos muito nossos hóspedes e todo comentário é analisad… Mostrar más

    Hotel Fasano Sao Paulo
    4 de enero de 2023
  • Mostrando 1 - 11

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