6,4

Comentários de Flat Piemonte 3 estrelas

Rua Ministro Orozimbo Nonato 488, Apartmento 1107, Nova Lima, CEP 34000-000, Brasil

  • 7,0 Bom
    Anónimo

    Comentário efetuado em: 26 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025

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    Bom

    Ausência de café da manhã incluso.

    Resposta da propriedade:

    Pelo preço cobrado ( metade do hotel Piemonte) fica impossível inserir o café da manhã.

    Flat Piemonte
    26 de agosto, 2025
  • 7,0 Bom
    Sacha

    Comentário efetuado em: 16 de agosto, 2025 · Estadia em maio, 2025

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  • Sacha

    Comentário efetuado em: 16 de agosto, 2025 · Estadia em julho, 2025

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  • Luana

    Comentário efetuado em: 11 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025

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    NADA

    Quarto sujo e com cheiro de mofo, banheiro com papel higiênico já gasto (no final), box do banheiro sujo, nao tem sabonete, lençóis e roupas de cama encardidas. sofá cama bambo e a dona do airbnb SUPER mal educada e me respondeu com tom de deboche quando mandei mensagem questionando sobre o checkin

    Resposta da propriedade:

    Quarto limpo por duas faxineiras, a hóspede forçou entrada às 10:30 da manhã, e infelizmente a recepcionista liberou pela insistência. Não sou “ dona do Airbnb “, inclusive aqui é a Booking. Deixo duas gavetas de papel higiênico 🧻 novos para serem usados ininterruptamente, era só a hóspede ter pego um novo na gaveta. Roupas de cama novas e da marca Trousseau. Agora três pessoas tomando banho e não abrindo as janelas, com esse clima extremamente seco, pode ter sentido algum desconforto. Vou priorizar a ventilação e não permitir a entrada antes do horário, pensamos estar ajudando a pessoa, liberando mais de quatro horas antes do horário de entrada, e ganhamos ingratidão e desrespeito.

    Quarto limpo por duas faxineiras, a hóspede forçou entrada às 10:30 da manhã, e infelizmente a recepcionista liberou pela insistência. Não sou “ dona do Airbnb “, inclusive aqui é a Booking. Deixo duas gavetas de papel higiênico 🧻 novos par… Mostrar mais

    Flat Piemonte
    11 de agosto, 2025
  • Alba

    Comentário efetuado em: 1 de agosto, 2025 · Estadia em julho, 2025

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    Localização perfeita para o q precisei.

    Atendimento dos funcionários, principalmente na recepção... PÉSSIMO. Mal olhavam na cara da gente e sempre com cara ruim, como se estivessem fazendo favor pra gente. Com exceção do Hebert, que nos foi super solícito, de madrugada, quando tive que levsr minha mãe si hospital.

  • Sacha

    Comentário efetuado em: 1 de agosto, 2025 · Estadia em julho, 2025

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    Falta de pontos de tomada. Por ser um flat, deveria ter microondas e talheres.

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  • 7,0 Bom
    Márcia

    Comentário efetuado em: 16 de julho, 2025 · Estadia em junho, 2025

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  • Arsenio

    Comentário efetuado em: 13 de julho, 2025 · Estadia em julho, 2025

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    Excelente espaço, conforto

    O vaso sanitário não está bem fixado. O modo como está pode causar acidente. Assim, com as minhas escusas, sugiro seja realizado reparo no mesmo, fixando-o no piso, evitando assim risco de acidente. Ah! Também seria ótimo se fosse incluído café da manhã!🙌🙌🙌

    Resposta da propriedade:

    Obrigada pelo aviso.Me ajuda bastante na escolha e priorização de melhorias que devo fazer. Podemos incluir o café da manhã, porém como sabemos, tudo tem um custo, e procuro oferecer o melhor, com o menor custo possível. Sinceramente, obrigada!!🙏

    Obrigada pelo aviso.Me ajuda bastante na escolha e priorização de melhorias que devo fazer. Podemos incluir o café da manhã, porém como sabemos, tudo tem um custo, e procuro oferecer o melhor, com o menor custo possível. Sinceramente, obrig… Mostrar mais

    Flat Piemonte
    13 de julho, 2025
  • Danielle

    Comentário efetuado em: 9 de julho, 2025 · Estadia em julho, 2025

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    Voltamos a hospedar nesse flat pois nos atendeu perfeitamente, encontramos super limpinho, chuveiro super quentinho, internet boa, possui bares e restaurantes próximos super ótimos

    Nada a reclamar

    Resposta da propriedade:

    Agradecemos pela atenção e reconhecimento. Muito obrigada 😊

    Flat Piemonte
    9 de julho, 2025
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  • Danielle

    Comentário efetuado em: 9 de julho, 2025 · Estadia em julho, 2025

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    O Flat é bem espaçoso, cama confortável e super bem localizado , chuveiro com água quentinha, banheiro possível secador de cabelo

    Nada a reclamar

    Resposta da propriedade:

    Muito obrigada 😊 pela excelente avaliação, demonstrando assim que estamos no caminho certo. Serão sempre bem-vindos!

    Flat Piemonte
    9 de julho, 2025
  • Evandro

    Comentário efetuado em: 1 de junho, 2025 · Estadia em junho, 2025

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    Gostei da cama e do chuveiro

    Faltou sabonete secador de cabelo

    Resposta da propriedade:

    Como está escrito na booking, não ofereço sabonete e nem secador de cabelos. Cobro a metade do valor do hotel, por esse motivo. Mas ofereço a melhor cama, com roupas de cama Trousseau. Excelente chuveiro, TV 5 G, de 65 polegadas, que acabei de comprar, apartamento todo em porcelanato, além da vista espetacular. Muito conforto e segurança, em um ambiente ímpar. Colocamos novo secador , pela terceira vez, espero que esse permaneça no imóvel. 😃

    Como está escrito na booking, não ofereço sabonete e nem secador de cabelos. Cobro a metade do valor do hotel, por esse motivo. Mas ofereço a melhor cama, com roupas de cama Trousseau. Excelente chuveiro, TV 5 G, de 65 polegadas, que acabei… Mostrar mais

    Flat Piemonte
    12 de junho, 2025
  • Leticia

    Comentário efetuado em: 9 de maio, 2025 · Estadia em maio, 2025

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    Nada. Eu até poderia falar no descaso quando liguei e nunca fui informada que nem todo apto do hotel era do hotel. Tbm poderia falar o quanto gostei do anúncio que parece que somente por ser no mesmo endereço, e eu não fazer parte da administração do hotel não saber q é particular. Ou do tratamento diferenciado com descaso deixando claro que não sou cliente do hotel. Ou do contato com proprietário pedindo coberta, um mero pano de chão e um secador com a mesma né intimando que não precisava mais de nada além do que estava lá. Ou talvez da obra no hotel com muita sujeira, ou talvez de não ser convidada a pagar a parte o café, mas deixarem bem claro que não tenho direito. Ou da "limpeza" que não tira as marcas da sujeira da obra no chão preto, ou do bêbado na recepção incomodando os hóspedes e sendo melhor tratado que eu que não aluguei um apto do hotel pelo anúncio tendencioso. Mas pra que né?! Pra ficar ruim teria ainda que melhorar muito!!!! Vou falar então de chegar às 9h e perguntar se tinha como fazer Check-in e nem conferirem meu quarto que nem era do hotel... ou de então ter pedido pra usar o banheiro pra trocar de roupa e um estar entupido com cocô e o outro sujo do mesmo sem descarga.

    Ah. Acho que não gostei, deixa eu ver do que será.... Nada. Eu até poderia falar no descaso quando liguei e nunca fui informada que nem todo apto do hotel era do hotel. Tbm poderia falar o quanto gostei do anúncio que parece que somente por ser no mesmo endereço, e eu não fazer parte da administração do hotel não saber q é particular. Ou do tratamento diferenciado com descaso deixando claro que não sou cliente do hotel. Ou do contato com proprietário pedindo coberta, um mero pano de chão e um secador com a mesma né intimando que não precisava mais de nada além do que estava lá. Ou talvez da obra no hotel com muita sujeira, ou talvez de não ser convidada a pagar a parte o café, mas deixarem bem claro que não tenho direito. Ou da "limpeza" que não tira as marcas da sujeira da obra no chão preto, ou do bêbado na recepção incomodando os hóspedes e sendo melhor tratado que eu que não aluguei um apto do hotel pelo anúncio tendencioso. Mas pra que né?! Pra ficar ruim teria ainda que melhorar muito!!!! Vou falar então de chegar às 9h e perguntar se tinha como fazer Check-in e nem conferirem meu quarto que nem era do hotel... ou de então ter pedido pra usar o banheiro pra trocar de roupa e um estar entupido com cocô e o outro sujo do mesmo sem descarga. Ou só frango cru na janta.... será Acho que qria falar sobre nem passar a roupa de cama. E tentar imaginar o horror de como elas são ou não são, higienizadas.

    Resposta da propriedade:

    A hóspede queria fazer check in às 9:00 horas da manhã, porém o apartamento estava ocupado por outro hóspede, que faria o checkout ao meio-dia. A hóspede, completamente desinformada de tudo, exigiu entrar de manhã, não conseguindo obviamente. Ao fazer check in exigiu várias cobertas, sendo que na cama já havia um duvet , com respectivo edredom de pena de ganso , da marca Trousseau , 400 fios egípcio, além de um edredom normal dentro do armário, além de um condicionador de ar, que poderia ser ligado na opção “aquecimento “, se o caso fosse de se sentir frio. A hóspede tomou banho com o box aberto, e devido a ducha ser muito forte, encharcou todo o banheiro, e começou a me ligar consecutivamente, me pedindo um pano de chão e um secador de cabelos, pois não havia levado o seu. Mostrei-lhe que , conforme anunciado na Booking, não tínhamos um secador disponível; fato este que irritou demais a hóspede, que começou a nos ameaçar de fazer um escândalo. Me pareceu que a hóspede estava bastante descontrolada e visivelmente fora de si. Só posso lamentar tamanha imaturidade ou talvez algo que no momento é melhor me calar. E como frisado , o café da manhã não está incluso, e a pessoa insistia em não pagar pelo mesmo.

    A hóspede queria fazer check in às 9:00 horas da manhã, porém o apartamento estava ocupado por outro hóspede, que faria o checkout ao meio-dia. A hóspede, completamente desinformada de tudo, exigiu entrar de manhã, não conseguindo obviament… Mostrar mais

    Flat Piemonte
    9 de maio, 2025
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  • Carlos

    Comentário efetuado em: 28 de abril, 2025 · Estadia em abril, 2025

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  • Frankslane

    Comentário efetuado em: 11 de abril, 2025 · Estadia em abril, 2025

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  • Frankslane

    Comentário efetuado em: 20 de março, 2025 · Estadia em março, 2025

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  • Carlos

    Comentário efetuado em: 10 de março, 2025 · Estadia em fevereiro, 2025

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  • Felix

    Comentário efetuado em: 3 de março, 2025 · Estadia em março, 2025

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  • 7,0 Bom
    Frankslane

    Comentário efetuado em: 14 de fevereiro, 2025 · Estadia em fevereiro, 2025

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  • Carlos

    Comentário efetuado em: 11 de fevereiro, 2025 · Estadia em fevereiro, 2025

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    faltou um micro ondas por ser um flat

  • 3,0 Mau
    Elcio

    Comentário efetuado em: 17 de janeiro, 2025 · Estadia em janeiro, 2025

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  • 7,0 Bom
    Mileib

    Comentário efetuado em: 22 de dezembro, 2024 · Estadia em dezembro, 2024

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    Confortável, limpeza ok

    A descarga não funcionava muito bem

    Resposta da propriedade:

    Obrigada por sua avaliação!!! Faremos o máximo possível para atender todas as expectativas dos hóspedes! 💐

    Flat Piemonte
    22 de dezembro, 2024
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  • 7,0 Bom
    Juliana

    Comentário efetuado em: 14 de novembro, 2024 · Estadia em novembro, 2024

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    A localização é ótima, a cama muito confortável

    Quando cheguei para efetuar o chekin as 14h o quarto não estava pronto, demorou 1h para liberarem e a limpeza não estava 100%. Nos demais dias efetuaram a limpeza melhor.

    Resposta da propriedade:

    Infelizmente no dia do check in , faltaram duas faxineiras, ocorrendo o atraso da limpeza em todo o hotel. Pedimos desculpas pelo ocorrido e esperamos vê-la novamente.

    Flat Piemonte
    14 de novembro, 2024
  • Joaquim

    Comentário efetuado em: 4 de novembro, 2024 · Estadia em novembro, 2024

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    Box banheiro enchia de agua, ralo entupido. Roupa e acessorios de cama ruim.

  • 7,0 Bom
    Chula

    Comentário efetuado em: 30 de outubro, 2024 · Estadia em outubro, 2024

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    Localização, conforto da cama.

    Toalhas duras.

    Resposta da propriedade:

    Obrigada por sua avaliação, faremos o possível para sempre suprir suas expectativas.

    Flat Piemonte
    30 de outubro, 2024
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