8.1

Opiniones del Golden Tower Express Berrini by Fênix Hotéis 3 estrellas

Rua Miguel Sutil 577, Bairro Vila Cordeiro, Itaim Bibi, São Paulo, CEP 04583-050, Brasil

  • Pedro

    Escrito en 25 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    la limpieza

    Estuve esperando en los 3 dias que me aloje, una encomienda muy importante para mi que me entregarian en el hotel. cada vez que consultaba si habia llegado algo para mi.. me decian que me avisaban cuando llegara.. resulta que nunca me avisaron y llego, cuando consulte nuevamente, me dijeron que me avisaban. la encomienda que esperaba llego y no me avisaron nunca.. me fui del hotel y mi encomienda estaba ahi, a lo cual ellos no me dijeron nunca nada.! repito era algo muy importante para mi.! Habitacion 410

    Respuesta del alojamiento:

    Hola Pedro, cómo estás? Gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu reseña; fue un placer darte la bienvenida. Disculpa si no cumplimos con tus expectativas. La gerencia del hotel está atenta a tus comentarios y trabajará para mejorarlos. Siempre puedes contar con nosotros. Equipo del Golden Tower Express Berrini by Fênix Hotéis

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    Golden Tower Express Berrini by Fênix Hotéis
    28 de agosto de 2025
  • Nancy

    Escrito en 25 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    Ubicación y desayuno.

    Pésima atención en la recepción, descortés, cero amabilidad, la peor de todo mi viaje.

    Respuesta del alojamiento:

    Hola Nancy, cómo estás? Gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu opinión; fue un placer darte la bienvenida. Disculpa si no cumplimos con tus expectativas. Nos gustaría informarte que el gerente general del hotel está al tanto de tus comentarios y trabajará para mejorarlos. Siempre puedes contar con nosotros. El equipo de Golden Tower Express Berrini by Fênix Hotéis.

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    Golden Tower Express Berrini by Fênix Hotéis
    25 de agosto de 2025
  • Emerson

    Escrito en 24 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico
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  • Florencia

    Escrito en 21 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    El personal es súper amable y nos ayudó con todas las dudas y requerimientos.

    Podrían mejorar un poco el desayuno, las opciones "calientes" estaban frías y no funcionaba la máquina de café

    Respuesta del alojamiento:

    Olá Florencia, tudo bem? Agradecemos o tempo dedicado em nos avaliar, foi um prazer te receber. Ficamos felizes em saber que gostou de sua hospedagem. Conte sempre conosco, Equipe Golden Tower Express Berrini by Fênix Hotéis.

    Golden Tower Express Berrini by Fênix Hotéis
    22 de agosto de 2025
  • Landaburo

    Escrito en 29 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025

    Comentario auténtico
  • Ortigoza

    Escrito en 30 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025

    Comentario auténtico
  • Ver el hotel
  • Fh

    Escrito en 29 de junio de 2025 · Se alojó en marzo de 2025

    Comentario auténtico

    ubicación

    la atención muy regular nos querían cobrar de mas por que llegamos 3 horas antes y no nos ubicaron

    Respuesta del alojamiento:

    Hola, cómo está? Agradecemos que se haya tomado el tiempo de dejarnos su opinión. Fue un placer darle la bienvenida. Lamentamos mucho no haber cumplido con sus expectativas. Le informamos que el gerente general del hotel está al tanto de sus comentarios y trabajaremos para mejorarlos. Siempre puede contar con nosotros. Equipo del Golden Tower Express Berrini by Fênix Hotéis.

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    Golden Tower Express Berrini by Fênix Hotéis
    30 de junio de 2025
  • Marc

    Escrito en 1 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025

    Comentario auténtico

    Café da manhã, receptividade

    Banheiro muito sujo, chuveiro horrível , frigobar não funciona , quarto muito muito pequeno

    Respuesta del alojamiento:

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    Golden Tower Express Berrini by Fênix Hotéis
    2 de junio de 2025
  • 7.0 Bien
    Valeska

    Escrito en 27 de mayo de 2025 · Se alojó en abril de 2025

    Comentario auténtico
  • Ver el hotel
  • Juan

    Escrito en 16 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025

    Comentario auténtico

    El servicio muy bueno, el personal de la recepción siempre atentos para brindar un servicio de calidad, la pizzeria es un plus y una opción para comer después de un día de mucho movimiento...

    Respuesta del alojamiento:

    Hola Juan todo bien? Agradecemos que se haya tomado el tiempo para calificarnos, fue un placer darle la bienvenida. Nos alegra saber que hayas disfrutado de tu estancia. Cuente siempre con nosotros, Golden Tower Express Berrini por el equipo de Fênix Hotels.

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    Golden Tower Express Berrini by Fênix Hotéis
    16 de mayo de 2025
  • Gladys

    Escrito en 17 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025

    Comentario auténtico

    Excelente; me gustó el desayuno. Un poco pequeño el cuarto. Pero muy limpio y organizado.

    Respuesta del alojamiento:

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    Golden Tower Express Berrini by Fênix Hotéis
    22 de abril de 2025
  • Carolina

    Escrito en 8 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025

    Comentario auténtico
  • Ver el hotel
  • Escudero

    Escrito en 6 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025

    Comentario auténtico
  • Patricia

    Escrito en 2 de abril de 2025 · Se alojó en marzo de 2025

    Comentario auténtico

    Limpieza del lugar y desayuno

    Pocas opciones de comidas y caros los snacks

  • Jean

    Escrito en 21 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025

    Comentario auténtico

    La ubicación, muy cerca de otros hoteles, el parque y el centro comercial Morumbi

    La ventilación era deficiente, y el baño olía mal, adicional la ducha tenía problemas para que el agua saliera de una manera correcta, adicional el checkin fue muy demorado porque no enontravan mi reserva

    Respuesta del alojamiento:

    Hola Jean, cómo estás? Agradecemos que se haya tomado el tiempo para calificarnos, fue un placer darle la bienvenida. Nos alegra saber que hayas disfrutado de tu estancia. Le informamos que el gerente general del hotel está atento a sus comentarios y trabajaremos en mejoras. Cuente siempre con nosotros, Equipo del Golden Tower Express Berrini by Fênix Hotels.

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    Golden Tower Express Berrini by Fênix Hotéis
    21 de marzo de 2025
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  • Carla

    Escrito en 7 de marzo de 2025 · Se alojó en enero de 2025

    Comentario auténtico
  • Vivien

    Escrito en 24 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025

    Comentario auténtico
  • Fanny

    Escrito en 16 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025

    Comentario auténtico

    Limpieza

    Respuesta del alojamiento:

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    Golden Tower Express Berrini by Fênix Hotéis
    17 de febrero de 2025
  • Ver el hotel
  • 3.0 Mal
    Jose

    Escrito en 8 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025

    Comentario auténtico

    La cama

    Todo lo demas

    Respuesta del alojamiento:

    Hola José, cómo estás? Agradecemos que se haya tomado el tiempo para calificarnos, fue un placer darle la bienvenida. Lamentamos no haber cumplido con sus expectativas. Le informamos que el director general del hotel está atento a sus comentarios y trabajaremos en mejoras. Cuente siempre con nosotros, Equipo del Golden Tower Express Berrini by Fênix Hotels.

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    Golden Tower Express Berrini by Fênix Hotéis
    10 de febrero de 2025
  • Larissa

    Escrito en 20 de enero de 2025 · Se alojó en enero de 2025

    Comentario auténtico
  • Larissa

    Escrito en 12 de enero de 2025 · Se alojó en enero de 2025

    Comentario auténtico

    Habitaciones muy pequeñas

    Respuesta del alojamiento:

    Hola Larissa, ¿cómo estás? Agradecemos que se haya tomado el tiempo para calificarnos, fue un placer darle la bienvenida. Nos alegra saber que hayas disfrutado de tu estancia. Cuente siempre con nosotros, Equipo del Golden Tower Express Berrini by Fênix Hotels.

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    Golden Tower Express Berrini by Fênix Hotéis
    13 de enero de 2025
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  • Rene

    Escrito en 2 de enero de 2025 · Se alojó en diciembre de 2024

    Comentario auténtico

    Precio accesible e incluye desayuno.

    Ubicación no muy buena, habitación muy pequeña, atención regular a mala, la ubicación es un poco alejada de la zona peatonal, es difícil caminar.

    Respuesta del alojamiento:

    Olá, tudo bem? Agradecemos o tempo dedicado em nos avaliar, foi um prazer te receber. Ficamos felizes em saber que gostou de sua hospedagem. Referente ao tamanho do quarto, em todos os canais de vendas, assim como na booking.com constam as informações de metragem do apto, somos um hotel econômico e express. Conte sempre conosco, Equipe Golden Tower Express Berrini by Fênix Hotéis.

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    Golden Tower Express Berrini by Fênix Hotéis
    3 de enero de 2025
  • Carmen

    Escrito en 30 de diciembre de 2024 · Se alojó en diciembre de 2024

    Comentario auténtico
  • Oscar

    Escrito en 24 de diciembre de 2024 · Se alojó en diciembre de 2024

    Comentario auténtico
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  • Diego

    Escrito en 25 de noviembre de 2024 · Se alojó en noviembre de 2024

    Comentario auténtico

    Concepto del hotel, ubicacion, desayuno

    Muy estrecha la habitacion, baño y pisos no tan limpios, cobran el parqueadero siendo de ellos mismos, camaa ni tan comodas.

    Respuesta del alojamiento:

    Olá Diego, tudo bem? Agradecemos o tempo dedicado em nos avaliar, foi um prazer te receber. Ficamos felizes em saber que gostou de sua hospedagem. Informamos que o gerente geral do hotel está ciente de seus apontamentos e, iremos trabalhar em melhorias. Conte sempre conosco, Equipe Golden Tower Express Berrini by Fênix Hotéis.

    Olá Diego, tudo bem? Agradecemos o tempo dedicado em nos avaliar, foi um prazer te receber. Ficamos felizes em saber que gostou de sua hospedagem. Informamos que o gerente geral do hotel está ciente de seus apontamentos e, iremos trabalhar … Mostrar más

    Golden Tower Express Berrini by Fênix Hotéis
    26 de noviembre de 2024
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