Comentários de île de Pipa - Ma Plage Hotel 5 estrelas

O quarto

Amei tudo

Tudo perfeito, da recepção, manobrista, limpeza, comodidades, cafe da manhã, localização. Nota 10000. Com certeza voltarei...e já recomendei a varias pessoas.

Simplesmente sem defeitos! Tudo impecável, o quarto, o restaurante do hotel é sensacional, o atendimento, o café da manhã, a estrutura do hotel é linda. Vale muito a pena!

O quarto era bom,bem localizado e com excelentes condições

Era tudo bom

Estrutura maravilhosa, localização, café da manhã, funcionários muito atenciosos

Lugar tranquilo, super localizado , muito limpo, café maravilhoso

Apenas o chuveiro que estava quebrado , como se iria ficar 1 diária deu pra passar rss

Estrutura!

Café da manhã pode ser mais cedo. Muito tarde às 7:30h!

Piscina e jardim

Internet

A área comum excelente, café da manhã farto e diverso, cama e lençóis muito confortáveis

Wifi bem ruim

Atendimento de 100% dos colaboradores foram excepcionais! Destaco Will do bar e Léo do restaurante. Atendimento nota 1000!

A cama estava com o colchão torto/afundado, o que impactou a noite de sono do meu esposo. No restante, tudo ok.

A política absurda de cobrar por mais de uma chave para um quarto triplo.

Quarto excelente e espaço de piscina muito bom! Hotel muito aconchegante

Excelente localização. Café da manhã com opção de bolo sem glúten e sem lactose. Funcionários atenciosos. Decoração da piscina muito charmosa.

Academia com poucos equipamentos. Sauna fica no spa, que tem horário específico de atendimento. Não ficou claro se o uso do spa estava vinculado à contratação dos serviços de spa. Mas nada disso impactou a experiência da hospedagem, que foi excelente.

O Alojamento tem boas condições e é muito limpo e novo. Os quartos são bons.

A antipatia e falta de disponibilidade de todo o staff. Falta de cuidado com o cliente. Fizeram-nos pagar 3 cápsulas de café do quarto. E deram-nos um lanche de cortesia mas no primeiro dia, não podíamos usufruir, que era o mais importante. Pedi late Check out e dizeram imediatamente que não, mesmo pagando. Tudo o que pedíamos respondiam de forma antipatica e como se nos estivessem a fazer um favor. Pequenos pormenores que cativam o cliente e que custam tão pouco. Fez com que não ficassemos com vontade de voltar. Poderia ser um excelente alojamento e torna-se pouco atrativo pela antipatia de toda a gente, pouco usual no Brasil.

Localização, café da manhã, estrutura do hotel é muito boa!

A cama é extremamente desconfortável. É a terceira vez que me hospedo nesse hotel e em todos os quartos que fiquei a cama é ruim.

É um hotel lindo com potencial para muitas melhorias. O café é muito bom.

A academia está mofada. Por ser resort, faltam atrativos. Nosso quarto não teve reposição de cápsulas. Nosso voo era noturno e não nos concederam nem meia hora de late check out mesmo o hotel não estando cheio.

Café da manhã maravilhoso e pessoal super atencioso. A localização é perfeita, permitindo fazer várias programações sem carro. Perto do hotel também existem mercadinhos, farmácia e cafés...

Tudo perfeito