Opiniones del OYO Hotel Itarantim, São Paulo 3 estrellas
Rua Suzana Rodrigues,163, Santo Amaro, São Paulo, CEP 04647-030, Brasil
Cargando
Los clientes también han comentado estos alojamientos:
Cómo funcionan los comentarios de los clientes
Cada puntuación de los comentarios está comprendida entre 1 y 10. Para obtener la puntuación general que te mostramos, sumamos las puntuaciones de los comentarios que hemos recibido y dividimos el total por el número de puntuaciones de los comentarios que hemos recibido. Usamos un sistema de comentarios ponderados, lo que significa que cuanto más reciente sea un comentario, mayor será su impacto en el cálculo de la puntuación total. Por otra parte, en la valoración se pueden dar "subpuntuaciones" individuales sobre aspectos importantes, como la ubicación, la limpieza, el personal, el confort, las instalaciones, la relación calidad-precio y la wifi gratuita. Ten en cuenta que los clientes envían sus subpuntuaciones y puntuaciones generales de manera independiente, de modo que no hay relación directa entre ellos.
Puedes dejar un comentario sobre un Alojamiento que hayas reservado a través de nuestra Plataforma si te has alojado allí o si llegaste al alojamiento pero no te quedaste. Si quieres modificar un comentario que ya enviaste, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente.
Contamos con personas y sistemas que están especializados en detectar comentarios falsos enviados a través de nuestra Plataforma. Si encontramos alguno, lo borramos y, si es necesario, tomamos las acciones necesarias contra la persona responsable.
Si alguna persona ve algo sospechoso, puede comunicárselo en todo momento al equipo de Atención al cliente para que nuestro equipo de Fraude pueda investigarlo.
Idealmente, publicamos todos los comentarios que recibimos, ya sean negativos o positivos. No obstante, no publicamos aquellos comentarios que contienen o hacen referencia, entre otras cosas, a:
- temas políticos delicados;
- contenido promocional;
- actividades ilegales;
- información personal o sensible (por ejemplo, e-mails, números de teléfono o información de tarjetas de crédito);
- lenguaje ofensivo, sexual, discriminatorio, amenazante, que incite al odio o de contenido violento;
- spam y contenido falso;
- elementos relacionados con la crueldad animal;
- falsificaciones de identidad (por ejemplo, si el autor o autora dice ser otra persona);
- cualquier infracción de nuestras pautas de comentarios.
Para garantizar que los comentarios son relevantes, solo aceptamos los que se envían en los tres meses siguientes al check-out, y solemos dejar de mostrarlos si tienen más de 36 meses o si el Alojamiento cambia de propietario.
El Alojamiento puede decidir si responder o no a los comentarios.
Cuando haya varios comentarios, aparecerán en primer lugar los más recientes, aunque también se tienen en cuenta otros factores: el idioma del comentario, si solo contiene una valoración, si también contiene una reseña escrita, etc. Si quieres, puedes ordenar los comentarios o filtrarlos (por momento del año, puntuación de los comentarios, etc.).
A veces, mostramos algunas puntuaciones de los comentarios que proceden de otras webs de viajes muy conocidas. Cuando lo hacemos, lo dejamos claro.
Pautas y normas aplicables a los comentarios
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todos los públicos, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Las aportaciones de contenido deben estar relacionadas con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o al alojamiento.
Las aportaciones de contenido deben ser adecuadas para todo tipo de público. No uses lenguaje vulgar o insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para el cliente. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportaciones tienen que ser tuyas. Los alojamientos que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus clientes y no pueden ofrecer ningún incentivo al cliente a cambio de un comentario. No toleraremos ningún intento de disminuir la puntuación de un competidor enviando un comentario negativo sobre el mismo.
Respeto a la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de e-mail, números de teléfono, direcciones web, cuentas en las redes sociales y otros datos similares.
Las aportaciones de contenido reflejan las opiniones de los clientes y alojamientos de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por defecto, los comentarios se ordenan por fecha del comentario y según otros criterios para mostrar los más relevantes, incluidos a título enunciativo el idioma, los que incluyen texto y los que no son anónimos. Puede haber otros criterios para ordenarlos (por tipo de viajero, por puntuación, etc.).
Aviso sobre la traducción
Este servicio puede contener traducciones realizadas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, ya sea explícita o implícita, ni de las garantías de exactitud y veracidad o de garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado o de no violación.
Cargando...
Escrito en 9 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 7 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 1 de junio de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoPessoal atencioso e café da manhã bom.
Escrito en 15 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoEstaba cerca del metro línea 5
La cama extremadamente dura
** Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are glad to hear that you appreciated our convenient location near Metro Line 5. However, we sincerely apologize for the discomfort you experienced due to the hardness of the bed. Your comfort is important to us, and we will certainly take your comments into consideration for future improvements. If you have any further concerns or need assistance, please feel free to reach out to us at guestsupport.na@oyorooms.com. Thank you for choosing OYO. Team OYO
** Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are glad to hear that you appreciated our convenient location near Metro Line 5. However, we sincerely apologize for the discomfort you experienced due to the… Mostrar más
Escrito en 11 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoEscrito en 7 de octubre de 2024 · Se alojó en octubre de 2024
Comentario auténticoBien en la.pieza
La.pieza más cómoda un pocom.mas.espacio para poder moverse
Escrito en 19 de agosto de 2024 · Se alojó en agosto de 2024
Comentario auténticoEs un lugar cómodo y apropiado para descansar, ya que es lo que se busca en un viaje. Habitación limpia y ordenada.
Por el tiempo que estuve en el lugar no tengo ninguna inconformidad
Gracias por valorarnos, Maria. Seguramente trabajaremos en los comentarios compartidos para mejorar nuestros servicios en el futuro. Que tenga un buen día. Saludos, Kelton.
Escrito en 26 de febrero de 2024 · Se alojó en febrero de 2024
Comentario auténticoEscrito en 15 de febrero de 2024 · Se alojó en febrero de 2024
Comentario auténticoNada. Motivo abajo.
Me clonaron y robaron mi tarjeta de crédito. Deberían eliminarlos de la plataforma Booking.
Hola Yerko, Lamentamos que la estancia no haya sido increíble. Esperamos tener otra oportunidad pronto para poder compensaros con una estancia increíble. Saludos, Kelton.
Escrito en 29 de diciembre de 2023 · Se alojó en diciembre de 2023
Comentario auténticoLa atención es muy buena, el personal es atento y servicial. Fuimos con un grupo de amigos, que íbamos a competir en Sao Paulo, y el personal es muy amable, servicial. Uno de los integrantes del equipo tuvo una lesión fuerte y el personal del hotel le ayudo a pedir el taxi para que pueda acercarse a la cancha donde estábamos compitiendo.
Nada
Dear Guest, Thank you for your kind words about our team at OYO Rooms. We are delighted to hear that our staff provided excellent service and were attentive and helpful during your stay. We understand that it can be challenging when unexpected circumstances arise, and we are glad that we could assist your friend with their injury and arrange a taxi to the competition venue. If you require any further assistance, please feel free to contact us at guestsupport.na@oyorooms.com. We look forward to welcoming you back to OYO Rooms in the future. Best regards, Team OYO
Dear Guest, Thank you for your kind words about our team at OYO Rooms. We are delighted to hear that our staff provided excellent service and were attentive and helpful during your stay. We understand that it can be challenging when unexpe… Mostrar más
Escrito en 28 de agosto de 2023 · Se alojó en agosto de 2023
Comentario auténticoMuy bueno
Me alegro de conocer su experiencia, Agustin Muchas gracias por alojarse con nosotros y por sus comentarios positivos. Esperamos poder ofrecerle una experiencia increíble en su estancia. Saludos, Miguel!
Escrito en 12 de octubre de 2022 · Se alojó en septiembre de 2022
Comentario auténticoQue el staff siempre estaba disponible, la buena disposición, el aire condicionado
¡Hola, Rommy! Tus amables palabras de agradecimiento siempre nos motivan. ¡Le deseamos que tenga un día increíble! ¡Saludos, Janet!