Comentários de Hotel JB
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Comentário efetuado em: 7 de setembro, 2025 · Estadia em setembro, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 14 de junho, 2025 · Estadia em junho, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 8 de abril, 2025 · Estadia em fevereiro, 2025
Comentário verificadoNão gostei que não tinha estacionamento e tinha um mal cheiro do esgoto do banheiro.
Boa Tarde! Agradecemos o feedback e pedimos desculpas pelo transtorno. Estamos trabalhando para resolver o problema do mal cheiro que de vez ou outra aparece em alguns aptos, isso ocorre devido a um retorno da rede de esgoto. Infelizmente não dispomos de estacionamento, porém essa informação está visível na plataforma. Hotel JB.
Boa Tarde! Agradecemos o feedback e pedimos desculpas pelo transtorno. Estamos trabalhando para resolver o problema do mal cheiro que de vez ou outra aparece em alguns aptos, isso ocorre devido a um retorno da rede de esgoto. Infelizmente n… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 4 de abril, 2025 · Estadia em março, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 2 de abril, 2025 · Estadia em março, 2025
Comentário verificadoTrês lances de escada para subir com mala não achei legal. Ninguém se ofereceu para ajudar.
Boa Noite! Agradecemos o feedback. Lamentamos o ocorrido. Estamos trabalhando por melhorias. Hotel JB.
Comentário efetuado em: 17 de março, 2025 · Estadia em março, 2025
Comentário verificadoGostei da sala de espera, onde passei maior parte do tempo
De ter que ficar presa sem fazer xixi porque não podia usar o banheiro. Tive que dizer que tinha incontinência urinária e iria fazer ali mesmo se não conseguisse um banheiro. Uma vergonha. Como tratam cliente mal assim? Que falta de educação. A senhora disse para eu usar o banheiro sujo, depois de limpo não poderia usar. Imagine só, isso é porque já tinha pago a reserva, um valor até maior do que a diária normal. Tive uma péssima impressão. No mais, foi bom, tirando que não consegui dormir com a zoada dos hóspedes do lado de meu quarto, me colocaram do lado da varanda.
Boa tarde! Agradeço pelo seu feedback Sra Thyale Coelho. Lamento pela sua experiência e o fato de nossa recepcionista não conseguir se expressar de maneira adequada, deixando uma má impressão . Gostaria de esclarecer que nossa diária começa a partir das 13h e termina às 12h, por esse motivo a senhora precisou aguardar o seu horário de check-in na sala de estar , visto que chegou às 07 da manhã. Foi uma data que tivemos muitas reservas e todos os demais aptos estavam ocupados pelos hóspedes que reservaram com data do dia anterior, logo, seriam liberados as 12h , seriam higienizados e liberados para as reservas do dia , incluindo a sua reserva. Sobre o banheiro, o único banheiro disponível para hóspedes em espera era o social , não tínhamos como liberar um exclusivo . Mais uma vez, peço desculpa por qualquer incômodo causado. Saiba que iremos abordar esta avaliação com nossa equipe para que possamos aprender com ela e fazer melhor no futuro. Obrigado por nos chamar a atenção para todos os fatos! At.te: Anelci Almeida - Hotel JB
Boa tarde! Agradeço pelo seu feedback Sra Thyale Coelho. Lamento pela sua experiência e o fato de nossa recepcionista não conseguir se expressar de maneira adequada, deixando uma má impressão . Gostaria de esclarecer que nossa diária começ… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 17 de março, 2025 · Estadia em março, 2025
Comentário verificadoBoa tarde! Agradecemos pelo feedback. Estamos muito felizes com sua satisfação. Volte sempre! At.te: Anelci Almeida - Hotel JB
Comentário efetuado em: 12 de março, 2025 · Estadia em março, 2025
Comentário verificadoGostamos bastante da localização e do atendimento, o café da manhã sempre caprichado e a limpeza impecável.
Bom dia! Agradecemos seu feedback. Ficamos muito felizes com sua satisfação! At.te: Anelci Almeida - Hotel JB
Comentário efetuado em: 8 de março, 2025 · Estadia em fevereiro, 2025
Comentário verificadoOs lençóis são limpos e a cama agradavelmente confortável, não foi minha primeira vez lá apesar de ser o único hotel que eu conheço na região, voltarei em breve
Boa tarde! Agradecemos seu feedback. Hotel JB
Comentário efetuado em: 7 de março, 2025 · Estadia em março, 2025
Comentário verificadoGostei de tudo, a receptividade foi uma das melhores, os funcionários bem atenciosos, café da manhã maravilhoso!
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Boa tarde! Agradecemos pelo feedback. Hotel JB
Comentário efetuado em: 6 de março, 2025 · Estadia em março, 2025
Comentário verificadoMinha hospedagem foi muito boa, quarto bom, café da manhã muito bom e satisfatório, as atendendes muito atenciosa e gentil, uma opinião para melhoria seria bom o hotel ter garagem.
Somente por não ter uma área para garagem.
Bom dia! Agradecemos seu feedback ! Estamos muito felizes com sua satisfação. Hotel JB.
Comentário efetuado em: 28 de fevereiro, 2025 · Estadia em fevereiro, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 20 de fevereiro, 2025 · Estadia em fevereiro, 2025
Comentário verificadoAmbiente limpo
Atendimento razoável pra ruim, não tem acessibilidade, não tem estacionamento, TV não funcionava, ar condicionado razoável, café da manhã razoável.
Boa tarde! Agradecemos pelo feedback. Pedimos desculpas por quaisquer transtornos. Estamos trabalhando por melhorias . Anelci Almeida - Hotel JB
Comentário efetuado em: 1 de fevereiro, 2025 · Estadia em janeiro, 2025
Comentário verificadoGostei muito do hotel , fui bem atendida,tinha tolhas no quartos e bem organizados. Café da manhã achei muito bem feito e organizado, muito bom mesmo.
A rua é muito estreita e então para quem não tem garagem ficar com veículo ali em bem complicado , no caso eu estava de moto então o medo era só de algum veículo passar e derrubar, então para quem vai com veículo ali eu complicado estacionar , tem que procurar um lugar para guardar carro ,ou confiar em deixar na rua,como meu caso.
Boa tarde! Agradecemos pelo feedback. Estamos trabalhando por melhorias. At.te: Anelci Almeida - Hotel JB
Comentário efetuado em: 29 de janeiro, 2025 · Estadia em janeiro, 2025
Comentário verificadoTranquilo
As escadas para subir até o hotel
Boa tarde! Agradecemos pelo feedback. Lamentamos pela sua insatisfação. Estamos trabalhando por melhorias. At.te: Anelci Almeida - Hotel JB
Comentário efetuado em: 24 de janeiro, 2025 · Estadia em janeiro, 2025
Comentário verificadoGostamos de tudo , principalmente do café da manhã bem farto.
Mal cheiro do banheiro, apesar de estar tudo muito limpo. Penso que deve ser do retorno.
Boa tarde! Agradecemos pelo feedback. Lamentamos pela sua insatisfação. Estamos trabalhando por melhorias. At.te: Anelci Almeida - Hotel JB
Comentário efetuado em: 15 de janeiro, 2025 · Estadia em janeiro, 2025
Comentário verificadoDo local
Banheiro entupido reclamei duas vezes e não fui atendida
Boa tarde! Agradecemos pelo feedback. Lamentamos pela sua insatisfação. Estamos trabalhando por melhorias. Nossas recepcionistas são orientadas à trocar o hóspede de apto, caso haja problemas. Segundo fui informada, nossa equipe de manutenção não estava presente e foi oferecido outro apto com as mesmas características para a troca, porém, a senhora preferiu continuar no mesmo apto. At.te: Anelci Almeida - Gerente - Hotel JB.
Boa tarde! Agradecemos pelo feedback. Lamentamos pela sua insatisfação. Estamos trabalhando por melhorias. Nossas recepcionistas são orientadas à trocar o hóspede de apto, caso haja problemas. Segundo fui informada, nossa equipe de manutenç… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 13 de janeiro, 2025 · Estadia em dezembro, 2024
Comentário verificadoComentário efetuado em: 10 de janeiro, 2025 · Estadia em dezembro, 2024
Comentário verificadoComentário efetuado em: 10 de janeiro, 2025 · Estadia em janeiro, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 6 de janeiro, 2025 · Estadia em janeiro, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 5 de janeiro, 2025 · Estadia em janeiro, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 3 de janeiro, 2025 · Estadia em janeiro, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 2 de janeiro, 2025 · Estadia em janeiro, 2025
Comentário verificadoBom atendimento, barato e boa localização na cidade.
Eu sei que não se deve esperar muito de um hotel 3 estrelas mas faltou entregar o básico. No banheiro o box não tinha porta e molhava o banheiro todo, a cama de casal era na verdade duas camas de solteiro juntas e pra finalizar nos entregaram um quarto sem o controle do ar.
Boa tarde! Agradecemos pelo feedback. Lamentamos pela sua insatisfação. Estamos trabalhando por melhorias. At.te: Anelci Almeida - Hotel JB
Comentário efetuado em: 29 de dezembro, 2024 · Estadia em dezembro, 2024
Comentário verificado