Comentários de Riviera Búzios Hotel

Tudo

Nada

Funcionários e café da manhã

Da receptividade dos funcionarios

Melhor localização possível, excelentes funcionários dispostos a ajudar

Café da manhã começa muito tarde

Excelente localização pertinho da rua das pedras e orla Bardô. O café da manhã é completo, muito bom. Formecem toalhas para a praia.

O chuveiro não esquenta no final do dia quando muitos hóspedes estão tomando banho. Não tem estacionamento. O mais próximo custa R$40,00 por 6h. Tivemos que estacionar muito longe.

A localização é excelente, o quarto amplo, a equipe muito receptiva e educada. Frigobar com variedade muito bacana e vaga no local.

O café da manhã estava mal organizado, as mesas não eram limpas com frequência e alguns itens não eram repostos. A piscina não conta com aquecimento e o hotel não conta com serviço de bar/restaurante.

Tudo muito bom, café localização muito fácil o acesso

Gostei de tudo . Adenteu minha expectativa.

Não gostei do chuveiro Água fria.

Localização.

Escadas.

localização maravilhosa. Muito bem localizada mesmo. talvez so perca pra quem fica com uma vista mar ou similar excelente. Mas quanto a posição em búzios, quanto a proximidade da praia, bares, restaurantes. muito boa.

Os quartos nao possuem vista significativa. Piscina linda, mas é um ambiente mais sossegado. Nao tem muito a vibe de curtir uma piscina com amigos.

As roupas de cama impecáveis , sinceramente nunca vi uma roupa de cama tao limpa com cheiro de limpeza. E os travesseiros tb são muito bons .

Faltou toalhas e cobertor , obrigação do hotel oferecer já no quarto assim como a televisão não funcionava direito . E a recepção noturna péssima, quanto as requisições solicitadas dos itens faltantes. Falou se quisesse toalhas e cobertor que descesse para pegar. Nunca vi uma coisa dessa! Normalmente as pousadas/ hotel entregam no quarto para o hóspede. Eu estava com duas diárias , no dia seguinte fui para outra pousada e deixei uma diária com eles, me recusei permanecer lá.

O café da manhã delicioso

Camas confortáveis

Hotel super charmoso, muito bem localizado, funcionários muito simpatizante!

Café da manhã

Quarto estava sujo. Bom c cabelos. Travesseiros mofados e faltando cobertores. Tive q pedir ao recepciono da noite. Com muita má vontade me arrumou 3 cobertores e alegou que, casal dorme c um. Eu exigi mais um, afinal pagamos por 4 pessoas. Ninguém deve dotar como cada um dorme.

Tudo perfeito!

Nada

Localização excelente, pertissimo da Orla e da Ruas das Pedras. Quarto bastante espaçoso e confortável.

Infelizmente peca na limpeza, o banheiro da área comum próximo a sala de café, passou 4 dias imundo e os talheres e loucas do café da manhã super mal lavados, cheguei a ver um outro hóspede procurando algum talher limpo no cesto. Os funcionários da recepção simpáticos, mas os da cozinha mal humorados.

Localização, Café da Manhã e Piscina

Quarto com cheiro de mofo causando problema alérgico em meu filho e tb o Ar Condicionado quebrou e tivemos que mudar de quarto.

A localização é excelente, perto de tudo!! Cama confortável, café da manhã bom, local bem limpo e com ótimos funcionários. Chegamos bem antes do horário do check in, porém o recepcionista João Vitor foi super atencioso e nos deixou bem a vontade, e até antecipou a liberação do nosso quarto. Um destaque também para disponibilização de shampoo e condicionador no banheiro, com boa qualidade. Eu recomendo demais o Riviera e pretendo voltar mais vezes.

Únicos pontos negativos é a quantidade de mosquitos no local, principalmente na área dos banheiros da área do café da manhã. E a piscina também que nas fotos parece ser grande é pequena. Mas nada que comprometa a excelente experiência.

Localização, Café da manhã e limpeza

Horário do Café da manhã servido às 8h, horário em que passa a Condução dos Passeios e não dá tempo de tomar café.

Tudo

Nada

Gostei do atendimento, equipe focada em melhorar a experiência ao máximo do hóspede principalmente o recepcionista Thales.

Não tenho informações ruins.