Equipamentos da piscina sem funcionar, brinquedos e jogos para crianças velhos e quebrados, estrutura do hotel precisando de reparos e manutenção.

Ótima localização

Estadia em agosto, 2025

Assédio para ofertar empreendimentos.

Café da manhã. Localização na saída de Tibau.

Estadia em junho, 2025

Café da manhã é pouco diversificado. Mas, sem duvidas, o pior foi ter perdido boa parte da nossa manhã em família tentando ser convencida a comprar cotas de um resort. Desagradável, insistente e, ao final, ao receberem a negativa, sobram expressões de chateação. Não volto mais no hotel nem indico. Foi uma situação deselegante.

O local é bom para crianças, tem bastante espaço, piscinas; o quarto é ok, camas confortáveis.

Estadia em julho, 2025

O chuveiro elétrico estava disparando a energia.

Área de lazer muito boa para crianças.

Estadia em junho, 2025

do conforto da cama, achei simples para um resort

Do atendimento.

Estadia em junho, 2025

Travesseiros com mofo, toda minha família teve dificuldade para dormir pois todos tiveram algum problema respiratório. Quando saíamos do quarto tudo passava. O parque aquático passou a maior parte do tempo desligado. O pior de tudo é que tentam te vender uma cota em um dos hotéis novos, vendedores mal educados e despreparados

Localização, tamanho do quartos

Estadia em junho, 2025

Os quartos são adequados, mas vejo uma oportunidade clara de otimização no conforto da cama, sugerindo um investimento em colchões mais confortáveis para aprimorar a experiência dos hóspedes. Quanto à gastronomia, o café da manhã poderia oferecer maior variedade de opções. Embora compreenda a possível relação do cardápio com a cultura alimentar regional, senti falta de mais escolhas. No entanto, a equipe do restaurante merece elogios pela cordialidade no atendimento. Destaco também a experiência do almoço: o prato que pedimos estava muito bem apresentado, com um tempero impecável e um atendimento excelente.

A praia privativa foi um grande diferencial para mim, proporcionando a paz do mar que tanto aprecio. Fiquei muito satisfeita com a cordialidade e o sorriso dos funcionários, em particular o ótimo trabalho das meninas da recreação e do salva-vidas.

Estadia em junho, 2025

O cheiro horrível e forte no quarto...mesmo deixando aberto por bastante tempo, fedia muito a mofo

Café da manhã bem servido e com bastante opções! Hotel bem localizado e muito bom para crianças

Estadia em junho, 2025

O ruim q a área de piscina abre muito tarde e fecha muito cedo . E a noite não tem nada oq fazer a não ser ficar no quarto ou sair pra outro lugar

Lugar lindo

Estadia em junho, 2025

Quarto sem telefone , sem serviço de quarto , por ficar longe do centro , seria melhor essa comodidade pro cliente . Em comparação aos outros hotéis que já fiquei , não achei tão bom pelo fato do conforto 8/10 , frigobar sem nada dentro , mal se via algum Funcionário, banheiro sem divisoria , molha tudo . Enfim , da próxima procurarei outro opção .

São quartos bons , cama boa 8/10 , banheiro grande , arborizado , bom café da manhã , espaço kids bom

Estadia em abril, 2025

Horário de funcionamento do bar e da piscina. O almoço também deixou a desejar.

Localização

Estadia em maio, 2025

É um formato diferente de hospedagem, onde não permitem que você leve bebidas e alimentos externos mas não tem um local onde vc possa adquirir a qualquer momento.

Local tranquilo e com uma parque aquático legal, mas não é um hotel, os quartos não tem nem água no frigobar e a recepção fecha as 19 horas. O local fica a uns 4 km da conveniência mais próxima. A piscina abre as 9:30 e fecha as 17:30. O restaurante tem pouca variedade e o bar da piscina no último dia não tinha água de coco. Dos funcionários, destaque para a Maria da recreação que foi super atenciosa com as crianças. Café da manha com pouca variedade pra quem tá acostumado com hotel, mas bem melhor do que o de casa rs.

Estadia em maio, 2025

Serviços de restaurantes e café da manhã muito ruim! Fomos jantar e foi pessimo tb

Local limpo e organizado

Estadia em maio, 2025

Ao chegar no dia do Check-in funcionário que atendeu não foi bem preparado, não passou informações de nada e simplesmente entregou apenas um papel. No outro dia retornei a recepção e a Atendente Natália fez um atendimento impecável.

Ambiente do hotel muito bom, assim como café da manhã e estrutura para banho de piscina.

Estadia em abril, 2025

Poucas opções de refeições no cardápio do restaurante e para os hóspedes que optaram pelo café da manhã entre as 9h e 10h algumas opções de comida ofertadas para o primeiro horário não eram repostas. Melhor horário para o café, portanto, é entre das 7h30 às 8h30.

As instalações de todo o resort são muito boas. O wifi funciona perfeitamente e os quartos são bastante amplos.

Estadia em abril, 2025

Atendimento na Recepção

Conforto

Estadia em abril, 2025

Não gostei das camas de solteiro, elas fechavam, aconteceu de minha filha sofrer duas quedas

Gostei do tamanho dos bangalôs, grandes e com banheiro espaçoso

Estadia em abril, 2025

Lugar agradabilíssimo,funcionários solícitos,quarto confortável,adoramos nossa estada!

Estadia em março, 2025

A estrutura para crianças é muito boa. O café da manhã e a limpeza dos quartos e ambiente perfeitas.

Estadia em abril, 2025

O café da manhã era no hotel parceiro, no outro lado da rua. Na terça-feira, chegamos às 8 horas pra tomar café e não estava pronto. Sem contar que não havia pão francês para minha filha tomar café. Acho que deveria ter o básico.

Quarto amplo, estacionamento e da piscina com água quente

Estadia em abril, 2025

Acomodações antigas e colchões ruins, mas o lazer e o mar na frente superam isso.

Estadia em janeiro, 2025

A piscina onde tem as hidromassagem estava suja, solicitamos a limpeza e não foi feita, outra coisa é o café da manhã tem que atravessar a rua para outro ambiente, e no pipa resort tem estrutura para que esse café seja feito lá.

Da estrutura de uma forma geral.

Estadia em fevereiro, 2025

O lixo do banheiro e organização do quarto não foi feita em nenhum dia (nós ficamos por 3 dias). Nós mesmo que recolhemos o lixo. Por mais que não haja troca de roupa de cama e roupa de banho, a organização e recolhimento do lixo é indispensável.

Um local ótimo para crianças. Tem um espaço com brinquedos e piscina com brinquedos também. O café da manhã é servido no hotel que fica em frente, mas isso não foi um problema pra gente. Apenas é necessário muita atenção na hora de atravessar, pois é próximo a uma curva e pode ser perigoso.

Estadia em março, 2025

A TV do quarto não era smart então não conseguia assistir nada a noite, nem colocar um desenho pras minhas filhas.

Silencioso e aconchegante.

Estadia em março, 2025