Fiz a reserva para 2 adultos e 1 criança, porém meu pai resolveu ir, passando pra 3 adultos e 1 criança. Ao chegar, comuniquei a mudança, e o recepcionista passou o valor da diferença, combinamos de passar o pix no check-out, eles arrumaram o quarto, td ok. No 5o dia, chegou uma recepcionista totalmente ríspida, e me perguntou da seguinte maneira: vc fez a reserva para 2 pessoas e uma criança, e vocês são 3 adultos e 1 criança.(sem se informar com quem fez o check-in, quando seria responsabilidade deles passar as informações um pro outro, não minha. Se não bastasse a insinuação de um "golpe", quando falei que já tinha conversado com o recepcionista no check-in, ela me interrompeu com um: "não". Tipo, vc não conversou. Insisti que conversei, ela perguntou quem era (minha obrigação identificar o funcionário, não dela, de olhar no sistema deles e ver quem estava lá quando entramos). Falei qual era, que já tinha passado os valores e acordado de acertar o restante na saída. Não houve um pedido de desculpas, pela má comunicação entre eles, pelo constrangimento, pela insinuação, nada. Só ok. Detalhe que quem parecia ser o dono, um senhor, estava perto meio que ouvindo a conversa para intervenção, se necessário, não interveio, não entrou para entender o assunto, até para evitar mal entendido. Falei pro meu pai sobre a abordagem, ele foi lá e pagou na mesma hora. Ela disse a ele que o moço não era recepcionista. Era nosso 5o dia ali, e só ele estava na recepção, até então. Nem a tinha visto. No mais, o quarto é bem pequeno, apertado, e a cama auxiliar muito dura com colchão fino, instalações dos quartos muito antiga e itens do café se repetem por vários dias. O mesmo bolo volta ao café por 3 dias seguidos, não vem outras opções. Enquanto o bolo não acabar, continua voltando. Poderiam oferecer omelete, tapioca, como pousadas perto dali fazem também. Enfim, a estrutura externa é muito boa, alguns funcionários tb, porém, não compensa tanto o valor.

A área externa, piscina, restaurante, vista, funcionários do café e o recepcionista após as 14h. Muito solícitos, oferecem toalhas, servem muito bem, dispostos, simpáticos. Café bom, com algumas ressalvas, vista muito linda, limpeza excelente, café à disposição o dia todo. Meu filho amou a piscina, o parquinho, e a disposição dos funcionários da piscina e do bar para atender.

Estadia em julho, 2025

Talvez seja possível praticar preço melhor em épocas de baixa temporada!

Localização privilegiada!

Estadia em abril, 2025

A garagem é muito ruim e exige muitas manobras sendo que uma delas está localizada em local, que considero de risco, haja vista o relevo e a falta de barreiras de contenção. Acessibilidade deixa a desejar. Não tem elevadores e são muitas escadas. O café da manhã, bem cuidado e com equipe atenciosa, porém pode melhorar e muito, nas opções que oferece.

Equipe atenciosa e sempre disposta a colaborar em todas as demandas. Arquitetura e localização agradável.

Estadia em abril, 2025

Falta de energia devido um problema no transformador

Localização

Estadia em abril, 2025

Gostamos muito do hotel, agradável, localização linda e perto das praias e do centrinho, muito limpo e caprichado. Porém o hotel já está ficando meio antiguinho e precisa de uma modernização nos quartos, na recepção e algumas instalações como o portão da garagem que já poderia ser automático, abrir com um código ou coisa do tipo mas, é uma hospedagem muito simpática, muito bem construída, e as áreas bem aproveitadas. Ficamos satisfeitos

Estadia em março, 2025

Sobre a cama: o colchão maravilhoso...mais o pé de madeira muito saliente acabei machucando minha perna!

Pessoal muito simpatico!

Estadia em março, 2025

Cardápio do restaurante da piscina com pouca opção

Tudo, limpeza, organização, café da manhã, piscina

Estadia em março, 2025

Excelente localização. Hotel muito confortável e limpo.

Estadia em março, 2025

Não tem o que reclamar

Da piscina com vista para o mar , e do café da manhã e ainda do atendimento gentil

Estadia em fevereiro, 2025

Nada a reclamar

Hotel lindo, com vista para o mar e as pedras, excelente localização

Estadia em fevereiro, 2025

Tudo esteve perfeito

De tudo. Da leveza com que fomos recebidos por Gabi, os “Agustos”, pai, filho e neto, os proprietários . Márcia, Nathalia, Robson e Celino, funcionários. Intimista e bem cuidado merece nota 10.

Estadia em fevereiro, 2025

Gostei de tudo.

Esta não é a minha primeira estadia no hotel, e sempre adoramos a experiência. O quarto é confortável, e a vista para o mar é simplesmente maravilhosa. Os funcionários são atenciosos e prestativos. Além disso, a localização privilegiada facilita o acesso a todas as praias a pé.

Estadia em novembro, 2024

Aquecimento do chuveiro.

Localização e estrutura.

Estadia em janeiro, 2025

Não teve nenhum desgosto

Quarto excelente, sossegado e confortável. Café da manhã muito bom.

Estadia em janeiro, 2025

Nada...

Muito agradável, tranquilo, bem familiar, visual incrível, todos muito atenciosos, voltarei em breve

Estadia em janeiro, 2025

A localização sob as rochas, o visual, pertinho de praias 🌴 e o pessoal super atencioso.

Estadia em novembro, 2024

Muito cedo antes das 7 da manhã , barulho no corredor de crianças de outros hóspedes e bater de portas. Mas isso não tem a ver com o hotel e sim com outros hóspedes . No geral Nosa estadia foi muito boa

Os funcionários e a cordialidade fazem toda a diferença. Todos muito simpáticos e solícitos.a limpeza diária e Excelente, assim como a localização.

Estadia em dezembro, 2024

A vista é espetacular.

Hotel excelente, tem uma boa localização e fomos muito bem recepcionados . ☺️

Estadia em novembro, 2024

Hotel é muito bem localizado. Atendimento é ótimo. Excelente custo x beneficio.

Estadia em novembro, 2024

Achei o café da manhã com poucas opções,pelo preço da diária deveria ser melhor!!

Gostei da gentileza dos funcionários,da localização e a antecipação do check in.

Estadia em novembro, 2024

TODOS OS ASPECTOS DO HOTEL E ESTADIA FORAM SUPERADOS EM MINHA EXPECTATIVA...MARAVILHOSO!!

Estadia em novembro, 2024

Colchões muito moles.

A localização era excepcional. A área de lazer com piscina e sauna excelente.

Estadia em outubro, 2024

do conjunto da obra....

Estadia em outubro, 2024

Estacionamento, os carro ficam no sol, O preço poderia ser melhor.

bom , mais poderia ter mais opções

Estadia em setembro, 2024