Comentários de Pousada Luar das Águas
Rua da Praia, S/N, Velha Boipeba, Ilha de Boipeba, CEP 45420970, Brasil

A carregar
Os clientes também comentaram estes alojamentos:
Dublin, Irlanda
Chinon, França
Poughkeepsie, Estados Unidos da América
Grindelwald, Suíça
Lambari, Brasil
Berlim, Alemanha
Londres, Reino Unido
Marselha, França
Como funcionam os comentários de clientes
Cada pontuação de comentários é dada de 1 a 10. Para obter a pontuação global que lhe é apresentada, somamos todas as pontuações de comentários que recebemos e dividimos esse total pelo número de pontuações de comentários que recebemos. Utilizamos um sistema de pontuação ponderada, o que significa que quanto mais recente for o comentário, maior será o impacto no cálculo da pontuação global de comentários. Além disso, os hóspedes também podem dar "subpontuações" para aspetos importantes, como a localização, limpeza, funcionários, conforto, comodidades, relação preço-qualidade e acesso Wi-Fi gratuito. Por favor, note que os hóspedes enviam as subpontuações e as pontuações gerais de forma independente, logo, não existe relação direta entre elas.
Pode avaliar uma Acomodação que reservou através da nossa Plataforma se se tiver hospedado na mesma, ou se tiver chegado até lá, mas não se tiver hospedado. Para editar um comentário já enviado, por favor, entre em contacto com a nossa equipa de Apoio ao Cliente.
Temos pessoas e sistemas automatizados especializados em detectar comentários falsos enviados para a nossa Plataforma. Se encontrarmos algum, iremos excluí-lo e, se necessário, tomamos medidas contra o responsável.
Qualquer outra pessoa que detete algo suspeito pode fazer uma denúncia à nossa equipa do Serviço de Apoio ao Cliente, para que a nossa equipa de Fraudes possa investigar.
Idealmente, publicaríamos todos os comentários que recebemos, sejam positivos ou negativos. No entanto, não exibiremos nenhum comentário que inclua ou faça referência a (entre outras coisas):
- Comentários politicamente sensíveis
- Conteúdos promocionais
- Atividades ilegais
- Informação pessoal ou sensível (por exemplo, endereços de e-mail, números de telefone ou dados do cartão de crédito)
- Palavrões, referências sexuais, discurso de ódio, comentários discriminatórios, ameaças ou referências a violência
- Conteúdo spam ou falso
- Crueldade contra os animais
- Roubo de identidade (por exemplo, se o escritor alegar ser outra pessoa).
- Qualquer violação das nossas diretrizes sobre comentários.
Para assegurar que os comentários sejam relevantes, podemos aceitar apenas comentários que sejam enviados num período de 3 meses após o check-out, e podemos parar de exibir comentários após 36 meses – ou caso a Acomodação sofra uma alteração de titularidade.
Um alojamento pode optar por dar resposta a um comentário.
Quando visualizar diversos comentários, os mais recentes estarão em cima, sujeitos a alguns outros fatores (em que idioma foi escrito, se é apenas uma pontuação ou também contém comentários etc.). Se quiser, pode ordená-los e/ou filtrá-los (por época do ano, pontuação, etc.).
Por vezes, exibimos pontuações de comentários externos, de outros websites de viagens bastante conhecidos. Sempre que isso acontecer, deixamo-lo sempre bem claro.
Procedimentos e padrões dos comentários
Estes procedimentos e padrões têm como objetivo manter o conteúdo de Booking.com relevante e adequado para famílias mas sem limitar a expressão de opiniões fortes. Também serão aplicados qualquer que seja o sentimento do comentário.
As contribuições deverão estar relacionadas com viagens. Os comentários mais úteis são detalhados e ajudam os demais utilizadores a tomar melhores decisões. Por favor não inclua referências pessoais, políticas, étnicas ou religiosas no seu comentário. O conteúdo promocional será removido e as questões relacionadas com os serviços de Booking.com deverão ser encaminhadas para o Serviço de Apoio ao Cliente ou Serviço de Alojamento.
As contribuições deverão ser apropriadas a todos os clientes globais. Por favor, evite a utilização de termos vulgares ou próximos da vulgaridade através de troca de letras, seja qual for o idioma. Os comentários e ficheiros que incluam "discursos de ódio", discriminação, ameaças, termos sexualmente explícitos, violência e a promoção de atividades ilegais não serão permitidos.
Todo o conteudo deverá ser genuino e único. Os comentários são mais valiosos quando originais e imparciais. A sua contribuição é uma experiência sua. Os parceiros de Booking.com não deverão escrever em nome dos clientes ou oferecer incentivos em troca de comentários. Qualquer tentativa de baixar a pontuação de um concorrente ao submeter um comentário negativo não será tolerado.
Respeite a privacidade alheia. Booking.com fará o possível para ocultar e-mails, números de telefone, endereços de websites, contas em redes sociais e informações semelhantes.
As opiniões expressas nas contribuições são de responsabilidade dos clientes e propriedades em Booking.com e nunca de Booking.com. Booking.com não aceita qualquer responsabilidade pelos comentários ou respostas. Booking.com serve como um canal de distribuição (sem a obrigação de verificar o conteúdo) e não como um criador ou editor dos comentários e respostas em questão.
Por defeito, os comentários são ordenados de acordo com a data do comentário e outros critérios adicionais para apresentar o conteúdo mais relevante, incluindo mas não limitado a: o seu idioma, comentários com texto e comentários não anónimos. Outras opções de ordenação poderão estar disponíveis (por tipo de viajante, por pontuação, etc.).
Isenção de responsabilidade sobre as traduções
Este serviço pode conter traduções fornecidas pelo Google. O Google não se responsabiliza por todas as garantias relacionadas com traduções, expressas ou implícitas, incluindo quaisquer garantias de precisão e veracidade, ou qualquer garantia implícita de comercialização, adequação a uma finalidade específica e não violação.
Comentário efetuado em: 18 de julho, 2025 · Estadia em julho, 2025
Comentário verificadoTudo mt bom
Xxxxxx
Muito obrigada pela sua avaliação, Almir. Ela é muito importante pra gente. Um forte abraço!
Comentário efetuado em: 4 de junho, 2025 · Estadia em maio, 2025
Comentário verificadoA Pousada Luar das Águas parece ser um daqueles refúgios raros onde tudo conspira para a gente se sentir em casa – ainda mais com uma anfitriã como a Jô, que transforma estadia em memória afetiva. E ter esse combo de pé na areia, comida deliciosa e atendimento acolhedor (com direito ao simpático Glauco!) é praticamente a fórmula perfeita para um feriado inesquecível.
Nada a declarar.
Eva querida! Foi uma honra receber vocês! Obrigada pelo carinho! Já estamos com saudades!✨💛
Comentário efetuado em: 1 de abril, 2025 · Estadia em março, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 24 de março, 2025 · Estadia em março, 2025
Comentário verificadoLegítima pousada pé na areia!!! Staff super simpático e atencioso. A dona da pousada, Joana, super simpática e prestativa. Excelente opção para quem busca tranquilidade em Boipeba. A pousada fica afastada do agito, para se ter sossego, porém possível de se ir aos restaurantes caminhando. O quarto em que fiquei, chalê, é praticamanete na praia. Espaçoso e reservado. Bom dormir com o barulho das ondas e acordar com os pássaros. Café da manhã muito bom.
A pressão no chuveiro é fraca. Mas entendo as limitações da infra estrutura de Boipeba.
Oi, Flávio! Como vai? Muito obrigada pela sua avaliação. Ela é muito importante pra gente. Um abraço apertado pra vocês!
Comentário efetuado em: 26 de fevereiro, 2025 · Estadia em janeiro, 2025
Comentário verificadoA vista da praia no café da manhã e da janela do quarto, o atendimento da Jô, dona da pousada. Ela é de uma simpatia e super solicita.
Obrigada, pela sua avaliação, Tiago. Ela é muito importante pra gente. Um abraço, Jô
Comentário efetuado em: 17 de fevereiro, 2025 · Estadia em fevereiro, 2025
Comentário verificadoA pousada é extremamente aconchegante, com comida maravilhosa e uma localização espetacular. O café da manhã é delicioso e servido de frente para a praia, oferecendo uma vista deslumbrante. A caminhada até a vila de Boipeba é tranquila e prazerosa, levando apenas alguns minutos. A Jo e seu marido são anfitriões excepcionais – nos receberam com muita simpatia e ainda compartilharam as melhores dicas de passeios e restaurantes da região. Com certeza, voltaremos em breve!
Oi, Paulo. Muito obrigada pela sua avaliação. Ela é muito importante pra gente. Ficamos muito felizes que vocês gostaram da sua estadia com a gente e esperemos revê-los em breve! Um forte abraço
Comentário efetuado em: 13 de fevereiro, 2025 · Estadia em janeiro, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 30 de janeiro, 2025 · Estadia em janeiro, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 24 de janeiro, 2025 · Estadia em janeiro, 2025
Comentário verificadoEducacao e cordialidade dos donos
Perdemos uma noite com um “bicho” no forro do teto fazendo barulho e assustando a noite toda.
Oi Tiago. Muito obrigada pela sua avaliação, ela é muito importante pra gente. Estamos inseridos no meio da mata Atlântica, existe à possibilidade de termos companhia de algum animal. Aqui na nossa vizinhança existem muitos dendezeiros e alguns animais silvestres, como os saruês, se alimentam dele, e justamente durante a noite. Já entramos em contato com o órgão responsável pelo meio ambiente para verificar a situação. Um forte abraço pra vocês.
Oi Tiago. Muito obrigada pela sua avaliação, ela é muito importante pra gente. Estamos inseridos no meio da mata Atlântica, existe à possibilidade de termos companhia de algum animal. Aqui na nossa vizinhança existem muitos dendezeiros e al… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 8 de janeiro, 2025 · Estadia em janeiro, 2025
Comentário verificadoCafé da manhã maravilhoso, localização, simpatia e atenção da Joana e do Glauco, donos da pousada.
Tudo ótimo
Oi, Claudia. Muito obrigada pela sua avaliação. É muito importante pra gente. Um abraço apertado.
Comentário efetuado em: 2 de janeiro, 2025 · Estadia em dezembro, 2024
Comentário verificadoFicamos no bangalô praia e, foi um sonho realizado! Acordar com essa vista é simplesmente incrível! O café da manhã é um espetáculo e as meninas da cozinha são umas fofas! Joana é o marido são uns queridos, sempre dando dicas e super solicitos!
Oi, Luna! Muito obrigada pela sua avaliação. É muito importante pra gente. Um abraço apertado.
Comentário efetuado em: 21 de novembro, 2024 · Estadia em novembro, 2024
Comentário verificadoAtendimento excelente
Muito obrigada pela sua avaliação, Marcus. Ela é muito importante pra gente.
Comentário efetuado em: 15 de novembro, 2024 · Estadia em novembro, 2024
Comentário verificadoTudo incrível!!! Superou mto nossas expectativas!! Dormir em uma cama super confortável com o barulho do mar e acordar com o visual incrível e um maravilhoso café da manhã, com mtos pássaros para deixar ainda mais especial!!!! Sem falar da Jo e do Glauco super queridos, vamos levar para a vida este casal maravilhoso!! Voltaremos o mais breve possível!!!!
Nada
Obrigada pela sua avaliação. Vocês levaram um pedacinho da gente e deixaram um pedacinho de vocês com a gente também. Nos vemos em breve! Um abraço apertado.
Comentário efetuado em: 2 de outubro, 2024 · Estadia em outubro, 2024
Comentário verificadoTudo, desde os quartos, o café da manhã continental e atendimento da anfitriã “Jô”. Já estamos com sdds. Voltaremos em breve 🏝️✈️🙏🙏
Nada a reclamar.
Obrigada pelo carinho! Ficamos muito felizes que vocês gostaram!
Comentário efetuado em: 6 de junho, 2024 · Estadia em junho, 2024
Comentário verificadoComentário efetuado em: 15 de abril, 2024 · Estadia em abril, 2024
Comentário verificadoLocalização
Restaurante só funciona até as 18 hs
Muito obrigado pela avaliação! Que bom que gostou de ficar conosco! Sobre o comentário negativo, tivemos de reduzir o horário de funcionamento do restaurante por questões internas, mas assim que possível iremos expandir o horário novamente!
Comentário efetuado em: 18 de fevereiro, 2024 · Estadia em fevereiro, 2024
Comentário verificadoGostei da proximidade com o mar e a tranquilidade do local
Gostei de tudo!
Muito obrigado pela avaliação! Que alegria saber que gostou de tudo, ficamos muito contentes com isso! Até uma próxima oportunidade!
Comentário efetuado em: 16 de fevereiro, 2024 · Estadia em fevereiro, 2024
Comentário verificadoA pousada é pé na areia. Você já acorda com um astral maravilhoso. A equipe é super solícita e prestativa. O quarto é amplo. O café da manhã é servido nas mesas. Ele é bastante farto e eles fazem variações todos os dias. Fomos embora com vontade de ficar mais.
Para arrumação dos quartos, os hóspedes devem deixar a chave até às 12h. Passando desse horário, eles não limpam mais (e, como a hospedagem é pé na areia, faz muita falta uma varridinha diária).
Muito obrigado pela avaliação! Que bom que gostaram de ficar aqui conosco! Pra nós é sempre uma alegria quando conseguimos agradar nossos hóspedes!!!! Quanto ao aspecto levantado como negativo, realmente colocamos um limite no horário da limpeza para que possamos organizar nossas escalas de trabalho (não temos serviço 24h, então precisamos mesmo deixar tudo dentro do horário que a equipe está em horário de serviço)
Muito obrigado pela avaliação! Que bom que gostaram de ficar aqui conosco! Pra nós é sempre uma alegria quando conseguimos agradar nossos hóspedes!!!! Quanto ao aspecto levantado como negativo, realmente colocamos um limite no horário da l… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 28 de janeiro, 2024 · Estadia em janeiro, 2024
Comentário verificadoLocalização
Jardins poderiam ser mais cuidados
Obrigado pela sua avaliação! Muito bom saber que conseguimos agradar!!! Quanto ao comentário negativo, lembro que estamos numa estação seca (apesar de que neste ano está chovendo anormalmente), e os recursos hídricos na ilha são escassos. Optamos por não investir tanto na irrigação do jardim nesse período para que nosso hóspede não corra o risco de ficar sem abastecimento de água. Pode ter certeza que prezamos muito nosso jardim, investimos por exemplo muito em frutíferas (manga, acerola, pitanga, coco, caju, carambola, pimenta, araçá, goiaba), e se vier em estações mais chuvosas, vai perceber a clara diferença! Caso esteja também se referindo às folhas caídas no jardim, também nesta época é intencional o recolhimento das mesmas em dias aleatórios. É uma estratégia para tentar proteger e enriquecer um pouco mais o solo.
Obrigado pela sua avaliação! Muito bom saber que conseguimos agradar!!! Quanto ao comentário negativo, lembro que estamos numa estação seca (apesar de que neste ano está chovendo anormalmente), e os recursos hídricos na ilha são escassos. O… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 14 de janeiro, 2024 · Estadia em janeiro, 2024
Comentário verificadoA localização da pousada é espetacular, pé na areia, perto do burburinho de Boipeba, mas afastado o suficiente para ter 100% de calma e tranquilidade. Todos os funcionários são super solícitos, simpáticos e prestativos. Bom café da manhã e as varandas são muito agradáveis.
Acho que a pousada precisa de uma melhoria nas instalações, alguns detalhes deixaram a desejar. Ficamos no quarto número 1, que tinha um mau cheiro de esgoto no banheiro, que foi consertado no terceiro dia. Colchão, travesseiros e roupa de cama não são tão confortáveis e parecem de qualidade baixa. Portas descascando, armário com puxadores quebrados, e outros pequenos detalhes deram um ar de coisas meio velhas e sem manutenção. Sentimos falta de abajour / luminária para deixar o quarto com luz baixa.
Muito obrigado por sua avaliação! Sobre o mau cheiro, como explicamos, fomos logo no primeiro dia e identificamos uma tampa de ralo que havia quebrado, prontamente a trocamos. Infelizmente, ainda assim aconteceu retorno do mau cheiro, mas como vocês mesmos informaram, de forma bem diminuída. Refizemos todo o processo, e foi totalmente resolvido. Quando colocam que foi consertado no terceiro dia, parece que não fizemos nada antes desse prazo, o que não é verdade. Colchões e travesseiros são passíveis de trocas. Pediu apenas que trocasse os travesseiros por modelos mais finos, o que também fizemos. Roupa de cama utilizamos linhas de algodão, a partir de 180 fios. Como deve ter percebido, a água por aqui é muito salobra, o que também contribui para o desgaste antecipado de alguns materiais, entre eles, tecidos. Mas de qualquer forma anotamos sua reclamação, e analisaremos a viabilidade de outro tipo de roupa de cama. Sobre os demais itens que reclamou, falha nossa.
Muito obrigado por sua avaliação! Sobre o mau cheiro, como explicamos, fomos logo no primeiro dia e identificamos uma tampa de ralo que havia quebrado, prontamente a trocamos. Infelizmente, ainda assim aconteceu retorno do mau cheiro, mas … Mostrar mais
Comentário efetuado em: 13 de janeiro, 2024 · Estadia em janeiro, 2024
Comentário verificadoComentário efetuado em: 12 de janeiro, 2024 · Estadia em janeiro, 2024
Comentário verificadoMuito obrigado pela avaliação!!!
Comentário efetuado em: 23 de novembro, 2023 · Estadia em novembro, 2023
Comentário verificadoCafé da manhã delicioso, a vista da pousada é muito linda.
Não achei a cama tão confortável. O chuveiro estava um pouco ruim, mas sinalizei na recepção e no outro dia já estava resolvido.
Muito obrigado pela avaliação!
Comentário efetuado em: 6 de novembro, 2023 · Estadia em novembro, 2023
Comentário verificado