Comentários de Hotel Pousada Bonsai

O tamanho do quarto é bom, consegue atender bem considerando que tivemos vários passeios durante o dia. O colchão é confortável, a geladeira e o ar condicionado funciona super bem! A limpeza do quarto (não tem cheiro ruim, tipo cigarro ou esgoto) e do restante do hotel é ótima. A localização é ótima. O rapaz da recepção que nos atendeu foi prestativo e atencioso, assim como todo a equipe.

Chegamos na sexta-feira e tivemos dois dias de café da manhã - sábado e domingo. Sábado, tomamos café da manhã, poderia ser melhor... No domingo, tinhamos atividade às 07h00 e a 40km do hotel; perguntamos se seria possível servirem café da manhã mais cedo, porém não concederam. Estavamos cientes do horário do café da manhã, mas considerando que a cidade é turística e muitas atividades começam cedo, o hotel deveria ser mais flexível em disponibilizar o café mais cedo pelo menos para os hospédes que solicitarem. Disponibilizaram um pão com queijo e presunto e um pedaço de bolo, apenas, para um dos integrantes do nosso grupo por ser diabético e por ter pedido no dia da chegada. Outro ponto, um dos quartos ficou 15 a 20 minutos sem água e não explicaram o porquê. Todos do nosso grupo (4 quartos) concorda que os chuveiros precisam melhorar, pois não tinha pressão nos chuveiros e só saia um fio de água.

Sim

Bem acolhido

Somente o chuveiro estava pecimo. Pouca água.

No início tive um probleminha com a instalação do apartamento que me colocaram porém logo o funcionário resolveu e ficou tudo bem! Por sinal ele foi muito gentil.

Da estrutura . O Hotel é antigo porém reformado

Tudo muito satisfatório. A recepção, tentou criar problemas com a reserva . Mas entenderam que seriam devidamente responsabilizados e acabaram fazendo o correto.

Ar não estava funcionando Chuveiro fraco e fio elétrico para fora e chuveiro amarado no barbante

Localização !

Funcionários bem atenciosos, local limpo e arejado, piscina, local para jogos com musica ambiente, hidromassagem, café da manhã muito bom, peixes em aquario natural. Super recomendo.

Descer do carro para deixar a chave do hotel e pedir pra abrir portão. Mas o hotel é fantastico.

Da localização e do tratamento recebido

A fechadura do quarto 211 estava estragada.

Ar condicionado potente

Colchão da cama afundava quando deitava

Da área de lazer Piscina

Localização

Somente do Lago de Carpas e Pacu,. E a hidromassagem que apesar de velha foi bem gostoso.

O Hotel é antigo e falta manutenção. No quarto o banheiro tem sistema de válvula no vaso antigo e entupiu. O café da manhã, serviram pão amanhecido, achei bem absurdo isso! A sala de café da manhã é triste, num local de natureza, as cortinas se mantém fechadas, o arcondicionado não resfria e uma música que vc fica desanimado, sem condições para um lugar de aventura e energia. Os lixos da lixeira em frente ao quarto só foram recolhidos no dia que fomos embora, ficaram cheios, muito desagradável.