Avaliações do Pousada Canto dos Passaros
Rua das Violetas 103, Chapada dos Guimarães, CEP 78195-000, Brasil

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Como as avaliações funcionam
As notas de avaliação vão de 1 a 10. Para atingir a nota geral que você vê, nós somamos todas as notas de avaliação que recebemos e dividimos esse total pelo número de notas de avaliação recebidas. Usamos um sistema de avaliações ponderado, o que significa que avaliações mais recentes têm um impacto maior no cálculo da nota de avaliação. Além disso, os hóspedes também podem dar “subnotas” para itens importantes, como localização, limpeza, funcionários, conforto, comodidades, custo-benefício e Wi-Fi grátis. Observe que os hóspedes enviam as subnotas e notas gerais de forma independente, logo, não há relação direta entre elas.
Você pode avaliar uma Acomodação que reservou pela nossa Plataforma se tiver se hospedado nela, ou se tiver chegado até lá, mas não tiver se hospedado. Para editar uma avaliação já enviada, por favor, entre em contato com nossa equipe de Apoio ao Cliente.
Temos pessoas e sistemas automatizados especializados em detectar avaliações falsas enviadas à nossa Plataforma. Se encontrarmos alguma, nós a excluímos e, se necessário, tomamos medidas contra o responsável.
Qualquer outra pessoa que detecte algo suspeito pode fazer uma denúncia à nossa equipe de Apoio ao Cliente, para que nossa equipe de Fraudes possa investigar.
Se fosse possível, publicaríamos todas as avaliações que recebemos, sejam elas positivas ou negativas. No entanto, não exibiremos nenhuma avaliação que inclua ou faça referência a (entre outras coisas):
- Comentários politicamente sensíveis
- Conteúdo promocional
- Atividades ilegais
- Dados pessoais ou confidenciais (por exemplo, e-mails, números de telefone ou informações de cartão de crédito)
- Palavrões, referências sexuais, discurso de ódio, comentários discriminatórios, ameaças ou referências a violência
- Spam e conteúdo falso
- Crueldade animal
- Roubo de identidade (por exemplo, se o escritor alegar ser outra pessoa).
- Qualquer violação das nossas diretrizes de avaliação.
Para assegurar que as avaliações sejam relevantes, podemos aceitar apenas avaliações que sejam enviadas dentro de 3 meses após o check-out, e podemos parar de exibir avaliações após 36 meses – ou caso a Acomodação sofra uma alteração de titularidade.
Uma Acomodação pode optar por responder a uma avaliação.
Quando você visualizar diversas avaliações, as mais recentes estarão em cima, sujeitas a alguns outros fatores (em qual idioma a avaliação foi escrita, se é apenas uma pontuação ou também contém comentários etc.). Se quiser, você pode ordená-las e/ou filtrá-las (por época do ano, nota de avaliação etc.).
Ocasionalmente, exibimos notas de avaliações externas, de outros sites de viagem bastante conhecidos. Nós deixamos bem claro os casos em que fazemos isso.
Regras e normas para as avaliações
Estas regras e normas visam a manter o conteúdo da Booking.com relevante e indicado para famílias, sem limitar a expressão de opiniões fortes. Elas também são aplicáveis independentemente do sentimento ligado ao conteúdo.
As contribuições devem ser relacionadas a viagens. As mais úteis são as detalhadas e que ajudam outras pessoas a tomar decisões melhores. Por favor, não inclua comentários pessoais, políticos, étnicos ou religiosos. Conteúdo promocional será removido, e questões referentes ao serviço da Booking.com serão direcionadas à nossa equipe de Apoio ao Cliente ou de Apoio a Acomodações.
As contribuições devem ser próprias para um público internacional. Por favor, evite o uso de profanações ou tentativas de profanar escrevendo de forma criativa. Comentários e mídias que incluam "discursos de ódio", observações discriminatórias, ameaças, comentários explicitamente sexuais, violência e a promoção de atividades ilegais não são permitidos.
Todo conteúdo deve ser genuíno e exclusivo para os hóspedes. As avaliações têm mais valor quando são originais e imparciais. Suas contribuições devem ser só suas. As propriedades parceiras da Booking.com não podem publicar nada em nome dos hóspedes nem oferecer incentivos em troca de avaliações. Tentativas de baixar a nota de um concorrente enviando avaliações negativas não serão toleradas.
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Avaliou em: 3 de setembro de 2025 · Hospedou-se em agosto de 2025
Avaliação verificadaAvaliou em: 1 de setembro de 2025 · Hospedou-se em agosto de 2025
Avaliação verificadaAvaliou em: 30 de agosto de 2025 · Hospedou-se em julho de 2025
Avaliação verificadaAvaliou em: 25 de agosto de 2025 · Hospedou-se em julho de 2025
Avaliação verificadaQuarto muito pequeno.
Olá Vera. Que bom que mandou sua avaliação. Realmente nossos quartos são pequenos. Está bem disponível essa e outras informações na tela da pesquisa da reserva. Valorizamos o nosso espaço externo. Queremos que nossos hóspedes durmam num local tranquilo, sossegado e possam admirar a natureza que está a nossa disposição. Um abraço!!!
Olá Vera. Que bom que mandou sua avaliação. Realmente nossos quartos são pequenos. Está bem disponível essa e outras informações na tela da pesquisa da reserva. Valorizamos o nosso espaço externo. Queremos que nossos hóspedes durmam num loc… Mostrar mais
Avaliou em: 22 de agosto de 2025 · Hospedou-se em agosto de 2025
Avaliação verificadaA equipe tem um bom atendimento, com café da manhã gostoso, e tem um espaço externo agradável, com piscina, sala de jogos e muito verde.
É longe do centro. Os quartos família são extremamente apertados, cama der casal e beliche praticamente grudadas, não dá pra se mexer, não sobra espaço nem para guardar as malas dentro do quarto. A ventilação é ruim, com janelas bem pequenas e vedadas, mesmo com ar condicionado fica sufocante. E não tem frigobar nos quartos.
Olá Elisandra!!! Muito bom receber sua avaliação. Que bom que gostou da nossa equipe e do nosso café da manhã, é feito com muito carinho!!! Quanto ao quarto, sim ele é pequeno. As informações do tamanho constam na plataforma e quando o hóspede lê as informações, não tem esse tipo de "surpresa" Consideramos que o nosso espaço externo é bastante grande, em meio a natureza, então as suítes foram projetadas para dormir e até assistir uma tv. Nessas mesmas informações, não consta um frigobar, mas liberamos a geladeira bastante próxima do quarto para terem esse quesito a mais e até mesmo a sala de estar liberada para "ampliar" o espaço. A janela apesar de pequena abre e fecha normalmente, não está vedada, apenas com uma cortina blak-out para maior conforto dos nossos hóspedes na hora de dormir. Também temos a opção de reservar a casa inteira ao invés apenas de 1 suite. Com certeza o espaço seria muito maior e lhe agradaria muito mais. Fica a dica. Um abraço...
Olá Elisandra!!! Muito bom receber sua avaliação. Que bom que gostou da nossa equipe e do nosso café da manhã, é feito com muito carinho!!! Quanto ao quarto, sim ele é pequeno. As informações do tamanho constam na plataforma e quando o hósp… Mostrar mais
Avaliou em: 19 de agosto de 2025 · Hospedou-se em agosto de 2025
Avaliação verificadaAvaliou em: 14 de agosto de 2025 · Hospedou-se em agosto de 2025
Avaliação verificadaDona eh incrível, gostamos muito
Nada
Olá Lucy!!! Que bom que gostou de tudo!!! Ficamos muito felizes em saber disso e mesmo assim estamos abertos a receber sugestões!!! Um abraço!!!
Avaliou em: 26 de julho de 2025 · Hospedou-se em julho de 2025
Avaliação verificadaNão limpam o local após a estadia, nem mesmo fora do quarto, café da manhã com poucas opções.nao gostei.
Olá Eliane. ! Normalmente eu agradeceria sua avaliação independente de ser baixa ou não. Estamos sempre dispostos a analisar e melhorar no que for possível. Neste caso infelizmente só posso dizer que não é verdade sobre "não limpar antes e nem depois. Isso não procede, tanto que não pude liberar "justamente o seu quarto " porque estava em limpeza. Quanto a não ter "variedade " no café da manhã, é questão de tradição, região e exigência. Está descrito na plataforma buffet á vontade. NÃO COLONIAL". Temos 3 tipos de pães, 3 tipos de geleia, 2 tipos de suco. café, leite, 4 tipos de bolos, frios. 5 tipos de frutas, iogurte , granola e ovos fritos na hora do jeito que o hóspede quiser. É bastante aceito e elogiado pela maioria dos nossos hóspedes. Um abraço e fique com Deus!!!
Olá Eliane. ! Normalmente eu agradeceria sua avaliação independente de ser baixa ou não. Estamos sempre dispostos a analisar e melhorar no que for possível. Neste caso infelizmente só posso dizer que não é verdade sobre "não limpar antes e… Mostrar mais
Avaliou em: 22 de julho de 2025 · Hospedou-se em julho de 2025
Avaliação verificadalocalização, jardim aprazivel, atendimento
infraestrutura antiga, necessitando alguma manutenção
Olá Jorge!!. Um prazer receber sua avaliação Sim, como toda construção é necessária manutenção. Estamos sempre atentos e dentro do possível executando. Algumas requerem a pousada estar sem hóspedes para que não sejam incomodados com barulho e outras requerem material de longe daí o tempo se prolonga. Enfim, agradecemos e abraços!!!
Olá Jorge!!. Um prazer receber sua avaliação Sim, como toda construção é necessária manutenção. Estamos sempre atentos e dentro do possível executando. Algumas requerem a pousada estar sem hóspedes para que não sejam incomodados com barulho… Mostrar mais
Avaliou em: 22 de julho de 2025 · Hospedou-se em junho de 2025
Avaliação verificadaAvaliou em: 14 de julho de 2025 · Hospedou-se em julho de 2025
Avaliação verificadaExcelente localização, anfitriões ótimos e café da incrível. Tudo perfeito.
Olá Oswaldo! è sempre muito bom receber essas avaliações positivas. Com as críticas e sugestões tentamos sempre melhorar também. Um abraço e até uma próxima oportunidade...
Avaliou em: 13 de julho de 2025 · Hospedou-se em julho de 2025
Avaliação verificadaA responsável pelo estabelecimento e seu esposo muito atenciosos, e o ambiente é muito familiar. Muito bom!
Gostamos de tudo!
Olá Janice!!! Um prazer conhecê-la e a seu marido. Vocês são de uma simpatia só!!! Um abraço e até uma próxima oportunidade!!!
Avaliou em: 7 de julho de 2025 · Hospedou-se em julho de 2025
Avaliação verificadaDa dona Sandra que é atenciosa e prestativa. Da área verde bonita enfeitada. Da jacuzzi. Café da manhã excelente.
Não em TV no quarto família.
Olá Bruce!!! Muito bom receber a sua avaliação e sugestões/críticas. Sempre liberamos a sala de tv para os hóspedes, porém estamos "sentindo" que o aconchego de assistir a tv na cama e no quarto é mais apreciado. Já estamos providenciando essa mudança. No mais, agradecemos a presença da sua família e até uma próxima oportunidade. Abcs...
Olá Bruce!!! Muito bom receber a sua avaliação e sugestões/críticas. Sempre liberamos a sala de tv para os hóspedes, porém estamos "sentindo" que o aconchego de assistir a tv na cama e no quarto é mais apreciado. Já estamos pr… Mostrar mais
Avaliou em: 5 de julho de 2025 · Hospedou-se em julho de 2025
Avaliação verificadaAvaliou em: 1 de julho de 2025 · Hospedou-se em junho de 2025
Avaliação verificadaAvaliou em: 23 de junho de 2025 · Hospedou-se em junho de 2025
Avaliação verificadaÓtimo café da manhã. A Sandra e seu marido atenderam em horário fora do comercial, já havíamos combinado e foi ótimo.
Obrigada pela avaliação! Que bom que tudo saiu certo e que gostaram do nosso café da manhã, fazemos sempre com muito carinho!
Avaliou em: 16 de junho de 2025 · Hospedou-se em junho de 2025
Avaliação verificadaAvaliou em: 16 de junho de 2025 · Hospedou-se em junho de 2025
Avaliação verificadaO espaço é lindo e super aconchegante, os quartos são simples mas confortáveis, e o que superou as expectativa foi a recepção da Sandra e seu marido - super atenciosos e simpáticos, nos deram dicas de passeios e nos deixaram super a vontade. O café da manhã tem gostinho de "casa" e eles fazem os ovos na hora, da forma que você gostar. Adorei a estadia!
Obrigada Maria Eduarda!!! Ficamos contente em poder auxiliar nossos hóspedes a terem uma experiência mais agradável ainda!!!Um abraço!!!
Avaliou em: 31 de maio de 2025 · Hospedou-se em abril de 2025
Avaliação verificadaCafé da manhã muito gostoso e com uma grande variedade de alimentos.
Achamos a cama um pouco dura. Tivemos certa dificuldade para conseguir dormir.
Olá Christian! Muito bom receber a sua avaliação. Que bom que gostou do nosso café da manhã, além do básico, simples porém feito com muito carinho. Sobre a questão do colchão, é do padrão comum. densidade 33. Infelizmente isso é uma questão bastante pessoal. Um abraço!!!
Olá Christian! Muito bom receber a sua avaliação. Que bom que gostou do nosso café da manhã, além do básico, simples porém feito com muito carinho. Sobre a questão do colchão, é do padrão comum. densidade 33. Infelizmente isso é uma questã… Mostrar mais
Avaliou em: 25 de maio de 2025 · Hospedou-se em maio de 2025
Avaliação verificadaAvaliou em: 20 de maio de 2025 · Hospedou-se em abril de 2025
Avaliação verificadaA simpatia de todos que nos receberam. Nos sentimos em casa!
Avaliou em: 19 de maio de 2025 · Hospedou-se em maio de 2025
Avaliação verificadaQuarto limpo, aconchegante
Avaliou em: 14 de maio de 2025 · Hospedou-se em maio de 2025
Avaliação verificadaOs anfitriões, Sandra e seu esposo, que nos recepcionaram muito bem, nos orientando quanto ao dia-a-dia da cidade e nos informando sobre todos os atrativos. A pousada tem um ótimo café da manhã, lugar tranquilo, uma maravilha para descansar e acordar realmente com a cantoria dos pássaros. Possuí uma área grande, com piscina, sauna, jacuzzi, churrasqueiraa e cozinha coletiva que ajuda e muito aos viajantes mochileiros assim como eu.
De ter ido embora...
Olá Felipe! Ficamos muito contentes com a sua avaliação. Foi um prazer receber você e seus amigos e esses comentários nos faz acreditar que estamos no caminho certo. Ir embora sempre dói, mas esperamos poder recebê-los novamente. Um abraço!!!
Olá Felipe! Ficamos muito contentes com a sua avaliação. Foi um prazer receber você e seus amigos e esses comentários nos faz acreditar que estamos no caminho certo. Ir embora sempre dói, mas esperamos poder recebê-los novamente. Um abraço… Mostrar mais
Avaliou em: 7 de maio de 2025 · Hospedou-se em maio de 2025
Avaliação verificadaO lugar é lindo, um lugar tranquilo e cheio de paz. Gostei bastante.
O quarto em que fiquei cheirava mofo, e acabou que não dormi tão bem assim. Acredito que é porque o quarto não tem janela, fica muito tempo fechado ou porque o lugar é úmido , talvez seja por isso. Os travesseiros poderia melhorar, fica fazendo barulho de plástico quando deita e acaba atrapalhando o sono.
Olá Marcely! Uma pena não ter sido tão boa a experiência. O quarto tem sim janela e cortina também. Infelizmente você não reparou, poderia ter aberto a janela. Essa época do ano todos sofremos com a umidade que cerca a cidade. Como temos muita área verde, é normal certa umidade. apesar de sempre estarmos deixando tudo aberto para circular o ar. Quanto aos travesseiros, usamos capa de proteção para que os hóspedes tenham o prazer de dormir em um travesseiro sem marcas de odor. Há quem ache desconfortável, e daí tiram essas proteções. Fica a dica! Um abraço!!!
Olá Marcely! Uma pena não ter sido tão boa a experiência. O quarto tem sim janela e cortina também. Infelizmente você não reparou, poderia ter aberto a janela. Essa época do ano todos sofremos com a umidade que cerca a cidade. Como temos mu… Mostrar mais