Comentários de VELINN Pousada Casa de Campos Guest House
1220 Rua Serafim Capela, Campos do Jordão, CEP 12460-000, Brasil

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Comentário efetuado em: 9 de setembro, 2025 · Estadia em setembro, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 4 de setembro, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 30 de agosto, 2025 · Estadia em junho, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 20 de agosto, 2025 · Estadia em julho, 2025
Comentário verificadoAtendimento e café da manhã excelentes e camas confortáveis.
Se estivesse sozinha ficaria com receio de passar pela rua que passamos para chegar. Mas meu marido mais experiente disse que mesmo com chuva passa por causa das pedras.
Oi Maria Lisandra, muito obrigado pela sua avaliação! Ficamos felizes em saber que você gostou do atendimento e do café da manhã, além das camas confortáveis. Esperamos que você e seu marido voltem em breve para mais momentos agradáveis em Campos do Jordão!
Oi Maria Lisandra, muito obrigado pela sua avaliação! Ficamos felizes em saber que você gostou do atendimento e do café da manhã, além das camas confortáveis. Esperamos que você e seu marido voltem em breve para mais momentos agradáveis em … Mostrar mais
Comentário efetuado em: 19 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoAtendimento dos funcionários maravilhoso. Diferente de alguns comentários, o aceso a pousada e feito no máximo em 100 metros de terra. O café da manhã e fabuloso.
Olá William, obrigado pela sua avaliação! Ficamos felizes em saber que você apreciou o atendimento e o café da manhã. Sua satisfação é muito importante para nós. Esperamos te receber novamente em breve!
Comentário efetuado em: 19 de agosto, 2025 · Estadia em julho, 2025
Comentário verificadoOs proprietários são muito receptivos , o quarto era confortável e chuveiro quente .
O tipo de piso permitia que a acomodação de cima fizesse muito barulho no nosso quarto no andar de baixo .
Olá Carvalho, obrigado pela sua avaliação! Ficamos felizes em saber que você achou o quarto confortável e que nossa hospitalidade fez a diferença. Agradecemos suas observações e esperamos te receber novamente em breve para uma nova experiência!
Olá Carvalho, obrigado pela sua avaliação! Ficamos felizes em saber que você achou o quarto confortável e que nossa hospitalidade fez a diferença. Agradecemos suas observações e esperamos te receber novamente em breve para uma nova experiên… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 16 de agosto, 2025 · Estadia em julho, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 13 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoQuarto
Localização rua com buraco é difícil encontrar o hotel pois está com outro nome
Olá Cavalcante, obrigado pela sua avaliação! Ficamos felizes que tenha gostado do quarto. Agradecemos suas observações e estamos sempre buscando melhorar. Esperamos te receber novamente em breve!
Comentário efetuado em: 12 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 12 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoAquecedor, quarto amplo
Escadas
Oi Daniely, obrigado pela sua avaliação! Ficamos felizes em saber que você aproveitou a hospedagem e gostou do quarto amplo e do aquecedor. Esperamos te receber novamente em breve!
Comentário efetuado em: 12 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoAquecedor
Escadas
Oi Daniely, obrigado pela sua avaliação! Ficamos felizes que você tenha gostado do aquecedor durante a sua estadia. Agradecemos seu feedback e esperamos te receber novamente em breve!
Comentário efetuado em: 10 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoEstacionamento muito pequeno.
Olá da silva, obrigado pela sua avaliação! Agradecemos seu feedback e estamos sempre buscando maneiras de melhorar a experiência dos nossos hóspedes. Esperamos te ver novamente em breve para uma nova estadia!
Comentário efetuado em: 5 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoa recepcionista, que foi muito simpática e prestativa.
Tive uma experiência muito ruim neste hotel. O quarto era péssimo: os lençóis estavam furados, as toalhas manchadas e o aquecedor não funcionava. Não havia secador de cabelo disponível e o Wi-Fi simplesmente não funcionava no segundo andar. O piso de madeira fazia com que fosse possível ouvir absolutamente tudo do quarto de cima onde, para piorar, havia uma hóspede extremamente mal-educada que corria e gritava durante a madrugada. A localização também é ruim, com acesso difícil por uma ladeira cheia de buracos. Além disso, as fotos divulgadas nas plataformas não correspondem à realidade.
Oi Sara, agradecemos por compartilhar sua experiência. Ficamos felizes em saber que a recepcionista foi simpática e prestativa. Prezamos pela qualidade do serviço prestado e pela satisfação de nossos hóspedes. A nossa equipe de manutenção trabalha diariamente para assegurar o pleno funcionamento de todas as nossas instalações, e a nossa equipe de limpeza trabalha para manter as acomodações impecáveis. Todas as informações sobre a pousada, incluindo as rotas de acesso, estrutura e serviços, estão disponíveis em nosso site para consulta prévia. Suas observações são muito importantes para nós e vamos trabalhar para melhorar os aspectos mencionados. Esperamos ter a oportunidade de te receber novamente e proporcionar uma estadia mais agradável.
Oi Sara, agradecemos por compartilhar sua experiência. Ficamos felizes em saber que a recepcionista foi simpática e prestativa. Prezamos pela qualidade do serviço prestado e pela satisfação de nossos hóspedes. A nossa equipe de manutenção t… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 4 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificado✨ Final de semana perfeito na Pousada Casa de Campo Guest House! Paz, natureza, conforto e aquele descanso que a gente merece. Já quero voltar! 🌿🛏️🍃 #CasaDeCampo #FinalDeSemanaDosSonhos
Olá Evans Guilherme, obrigado pela sua avaliação! Ficamos muito felizes em saber que você teve um final de semana perfeito conosco, desfrutando da paz e do conforto que oferecemos. Será um prazer recebê-lo novamente em breve!
Comentário efetuado em: 4 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoSomente o café ..estava agradável
Quarto muito ruim nada a ver com o q postam ..sujo ..escuro ..nada funciona ..aquecedor ..chuveiro ..nenhuma visão ..até meia suja em baixo da cama achamos ..ou seja quarto N foi limpo para uso Triste isso Z.. víamos a hora da noite passar e irmos embora
Olá Ivan, agradecemos pelo seu feedback. Ficamos felizes que tenha apreciado o café. O nosso compromisso é oferecer um serviço de qualidade para a satisfação de todos os nossos hóspedes. A nossa equipe de manutenção trabalha diariamente para assegurar o pleno funcionamento de todas as nossas instalações, e a nossa equipe de limpeza trabalha para manter as acomodações impecáveis. Suas observações são importantes para nós e estamos comprometidos em melhorar a experiência dos nossos hóspedes. Esperamos ter a oportunidade de te receber novamente e oferecer uma estadia mais agradável.
Olá Ivan, agradecemos pelo seu feedback. Ficamos felizes que tenha apreciado o café. O nosso compromisso é oferecer um serviço de qualidade para a satisfação de todos os nossos hóspedes. A nossa equipe de manutenção trabalha diariamente par… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 1 de agosto, 2025 · Estadia em julho, 2025
Comentário verificadoNÂO TEM RESPONDER ESSA PERGUNTA
As fotos são maravilhosas mas quando você chegar na pousada, vai se assustar. Mal cuidada, mal pintada, móveis velhos e manchados, recepção cheirando cigarro puro. Simplesmente a pousada mais feia que já fui.
Olá Prof Pacanaro, agradecemos por compartilhar sua experiência. As fotos em nosso site retratam exatamente como a pousada é, e o nosso estilo rústico é mantido por uma equipe de manutenção que cuida de tudo com muito carinho. Verificamos que o senhor foi trocado de unidade e ficamos felizes em saber que pudemos resolver a questão. Todas as informações sobre a pousada, incluindo as rotas de acesso, estrutura e serviços, estão disponíveis em nosso site para consulta prévia. Esperamos que você nos dê outra chance no futuro.
Olá Prof Pacanaro, agradecemos por compartilhar sua experiência. As fotos em nosso site retratam exatamente como a pousada é, e o nosso estilo rústico é mantido por uma equipe de manutenção que cuida de tudo com muito carinho. Verificamos q… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 30 de julho, 2025 · Estadia em julho, 2025
Comentário verificadoA vista e o custo-benefício são os melhores pontos deste local.
Não tem localização em apps como Google ou Waze e não é fácil chegar, principalmente a noite. Ao chegar e sair tem uma rampa enorme para os carros acessarem que dá trabalho. O chuveiro é elétrico e para o frio de jun/jul não é suficiente. A água não fica fria, mas tmb não fica quente. Na pia é só água congelando para escovar os dentes e lavar as mãos.
Oi Rafaela, obrigado pela sua avaliação! Ficamos felizes que tenha apreciado a vista e o custo-benefício. Nosso compromisso é proporcionar a melhor experiência possível aos nossos hóspedes. Ao consultar aplicativos de navegação pelo nome da pousada, é possível encontrar a nossa localização, e todos os quartos possuem aquecedores para proporcionar o melhor conforto em todas as estações. Todas as informações sobre a pousada, incluindo a estrutura e os serviços, estão disponíveis em nosso site para consulta prévia. Suas observações são valiosas e vamos considerar para melhorar a experiência dos nossos hóspedes. Esperamos te receber novamente em breve!
Oi Rafaela, obrigado pela sua avaliação! Ficamos felizes que tenha apreciado a vista e o custo-benefício. Nosso compromisso é proporcionar a melhor experiência possível aos nossos hóspedes. Ao consultar aplicativos de navegação pelo nome da… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 30 de julho, 2025 · Estadia em julho, 2025
Comentário verificadoNada
Tudo. Localização pessima, atendimento pessimo, quarto ruim, humido, gelado, camas duras, sem luz natural no quarto. Aspecto de “porão”. Tentei solicitar o reembolso pois não permaneci no local e os proprietários me enganaram falando que iriam providenciar e no fim, nada.
Oi Amanda, agradecemos por compartilhar sua experiência. Valorizamos seu feedback e estamos sempre buscando maneiras de melhorar. As acomodações estão de acordo com o contratado, e todas as fotos e informações podem ser consultadas em nosso site, garantindo transparência. Prezamos pelo compromisso de oferecer a melhor experiência aos nossos hóspedes. A nossa equipe de manutenção trabalha diariamente para assegurar o pleno funcionamento de todas as nossas instalações, buscando sempre o seu maior conforto e bem-estar. Esperamos que você nos dê outra chance no futuro para proporcionar uma estadia mais agradável.
Oi Amanda, agradecemos por compartilhar sua experiência. Valorizamos seu feedback e estamos sempre buscando maneiras de melhorar. As acomodações estão de acordo com o contratado, e todas as fotos e informações podem ser consultadas em nosso… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 28 de julho, 2025 · Estadia em julho, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 28 de julho, 2025 · Estadia em julho, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 22 de julho, 2025 · Estadia em julho, 2025
Comentário verificadoEquipe muito bacana, Sr. Riba e Fernanda, muito educados e prestativos. Bom café da manhã, localização boa, bem silencioso o local.
Pouco espaço para muitos carros, fica difícil para manobrar e depende de outros carros saírem para sair com o seu. Aparelho de calefação estava estragado no quarto. Travesseiros antigos.
Olá Oliveira, obrigado pela sua avaliação! Ficamos felizes em saber que você gostou da equipe e do café da manhã. Agradecemos suas observações e estamos sempre buscando melhorar. Esperamos te ver novamente em breve!
Comentário efetuado em: 22 de julho, 2025 · Estadia em julho, 2025
Comentário verificadoPra começar adoramos o senhor adalto riba muito prestativo, comunicativo e alegre nos recebeu muito bem sempre disposto ajudar, café da manhã perfeito e bem completo. Estava muito frio mas no quarto possuía um coberto grande grosso e uma manta, lençóis, travesseiro e toalhas extremamente limpas, o quati e banheiro também, o aquecedor é fraco porém o quarto é bem quentinho não interferiu, chuveiro esquenta muito bem vc pode controlar a temperatura. Foi incrível voltarei mais vzs .
Poderia por um paninho de chão ou tapete no banheiro da agonia sair do box e não ter um tapetinho ou pano de chão, mas isso também não interferiu na hospedagem só uma dica construtiva.
Olá Alessandra, muito obrigado pela sua avaliação! Ficamos felizes em saber que você apreciou a hospitalidade do senhor Adalto e o café da manhã. Agradecemos também pela sugestão sobre o banheiro. Esperamos te receber novamente em breve!
Comentário efetuado em: 21 de julho, 2025 · Estadia em julho, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 20 de julho, 2025 · Estadia em julho, 2025
Comentário verificadoLocal agradável , colaboradores atenciosos ..
Somente o acesso para pousada tem que ser asfaltada pela prefeitura , demais sem problemas
Olá Ediberto, obrigado pela sua avaliação! Ficamos felizes em saber que você apreciou o local e a atenção da nossa equipe. Sua sugestão sobre o acesso é valiosa e será considerada. Esperamos te ver novamente em breve!
Comentário efetuado em: 17 de julho, 2025 · Estadia em julho, 2025
Comentário verificadoTudo, funcionários FANTÁSTICOS : RIBAMAR, DEBORA E FERNANDA. MARAVILHOSOS nota 1000. Super atenciosos e muito Simpáticos.
Sem pontos negativos.
Olá Gonçalves, muito obrigado pela sua avaliação! Ficamos felizes em saber que você teve uma experiência excelente e que nossa equipe, Ribamar, Debora e Fernanda, fez a diferença na sua estadia. Esperamos te ver novamente em breve!