9,0

Recensioni su Hotel de Charme Castelinho

Rua Franciso Elisário s/n , Canoa Quebrada, CEP 62800-000, Brasile

  • Pamela

    Data recensione: 9 settembre 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024

    Recensione verificata
  • Geisiane

    Data recensione: 12 febbraio 2024 · Soggiorno nel mese di febbraio 2024

    Recensione verificata

    Carino esteticamente .

    Quando siamo arrivati la camera puzzava di muffa e poi siamo rimasti anche se purpoco ,no è venuto mai nessuno a dare una spazzata ,3 giorni caminando sulla sabbia ,manco hanno svuotato il cestino del bagno ,per il prezzo quasi a livelli europeu ,mi aspettavo che fossero più puliti il minimo invece no, per il resto il posto è bello ……

    Risposta della struttura:

    Gentile cliente, mi dispiace apprendere solo ora e con una recensione di questi problemi in quanto sia al suo arrivo che alla partenza non ha detto nulla di quello che scrive. Se avesse parlato dei suoi disagi quando era qui avremo potuto fare qualcosa ma ora rimangono solo le sue parole.. A differenza dell´europa se non lascia la chiave della camera a disposizione del personale perche nessuno entra nelle camere con altre chiavi per rispetto della sua privacy, Forse sarebbe bastato spiegare il suo disagio nei 3 giorni che e stata nostra ospite .. Ora non bastano nemmeno le mie spiegazioni. Cordiali saluti

    Gentile cliente, mi dispiace apprendere solo ora e con una recensione di questi problemi in quanto sia al suo arrivo che alla partenza non ha detto nulla di quello che scrive. Se avesse parlato dei suoi disagi quando era qui avremo potuto … Mostra altro

    Hotel de Charme Castelinho
    14 febbraio 2024
  • Stefano

    Data recensione: 9 gennaio 2024 · Soggiorno nel mese di gennaio 2024

    Recensione verificata
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