Comentários de Pousada Cavaleiro dos Pireneus
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Comentário efetuado em: 8 de setembro, 2025 · Estadia em setembro, 2025
Comentário verificadoAdorei a pousada, super recomendo, achei tudo perfeito
Só dos mosquitos porque tenho alergia kkkk
Comentário efetuado em: 8 de setembro, 2025 · Estadia em setembro, 2025
Comentário verificadoO quarto é maravilhoso.
O custo benefício da comida.
Comentário efetuado em: 5 de setembro, 2025 · Estadia em setembro, 2025
Comentário verificadoEu gostei de tudo, a pousada é linda, quarto aconchegante, muito limpo, funcionários maravilhosos sempre prontos a atender, educadíssimos, café da manhã espetacular, todos os pratos do restaurante foram deliciosos, drinks excepcionais. Tudo perfeito
Não teve nada! Gostei de tudo
Comentário efetuado em: 4 de setembro, 2025 · Estadia em setembro, 2025
Comentário verificadoCafé da manhã delicioso!
Sem ar condicionado funcionando na academia
Comentário efetuado em: 1 de setembro, 2025 · Estadia em julho, 2025
Comentário verificadoAchei a paisagem bonita, piscina.
Chuveiro dava choque e não esquentava, apesar de ter sido trocado o problema permaneceu.
Comentário efetuado em: 30 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoQuarto amplo e funcionários atenciosos.
A área de lazer estava constantemente cheia de crianças, o que torna o ambiente menos adequado para quem busca uma estadia tranquila e romântica. Não considero a pousada a melhor opção para casais.
Comentário efetuado em: 29 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoDa limpeza e o conforto da cama
Comentário efetuado em: 29 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoÓtimas instalações e um atendimento primoroso de todos os funcionários.
Comentário efetuado em: 26 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoSim
Conforto lençóis e toalhas ótimas
Comentário efetuado em: 22 de agosto, 2025 · Estadia em julho, 2025
Comentário verificadoExcelente o lugar, os funcionários, a comoda
Comentário efetuado em: 21 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 20 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 19 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoPoucas átivudades de entretenimento .
Café da manhã regular
Comentário efetuado em: 18 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoComida Maravilhosa, funcionario educadissimos e prestativos, cama maravilhosa, decoração linda.
internet ruim, pra quem precisa trabalhar de la, precisa melhorar, e sobre arrumação do quarto precisava explicar melhor, o chuveiro esta pingando, esqueci de avisar na recepção.
Comentário efetuado em: 18 de agosto, 2025 · Estadia em julho, 2025
Comentário verificadoGrande e agradável
O chuveiro poderia ser melhor
Comentário efetuado em: 11 de agosto, 2025 · Estadia em julho, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 11 de agosto, 2025 · Estadia em julho, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 9 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoFuncionários muito simpáticos e solícitos. Piscina linda, aquecida. Vista linda. Cama confortável. Café da manhã incrível, com espumante e muitas opcoes. Academia muito boa.
Obra durante estadia.
Comentário efetuado em: 2 de agosto, 2025 · Estadia em julho, 2025
Comentário verificadoTudo perfeito
Do sinal da tbm
Comentário efetuado em: 1 de agosto, 2025 · Estadia em julho, 2025
Comentário verificadoToda pousada é linda 2 vez hospedada. Funcionários extremamente educados. Café ☕️ manhã sem defeito.
A piscina estava água bem morna . Até falamos com pessoal, mais não mudou a temperatura da água . Ainda mais que estava ventando bastante. Mesmo com sol tão quente, não dava para aproveitar a piscina após 16 h .
Comentário efetuado em: 29 de julho, 2025 · Estadia em julho, 2025
Comentário verificadoA localização ao pé da serra, assim como a vegetação ao redor, é agradável
Colchão defeituoso de molas, velo; roupa de cama de segunda e travesseiros de terceira linha; internet inexistente e dada como 'cortesia'. No restaurante Imperador, o filé do tornedor estava fibroso como nunca, e os pratos personalizados encomendados à cozinha no desjejum são de culinária ruim, e o modo de apresentação de vários alimentos, em nome do não desperdício e elegância, é apenas mera economia e não outra coisa. Piscina com elevado nível de cloro, jacuzzi que não é jacuzzi mas tem água fria e não morna, e por aí vai. O descaso irônico e ácido do administrador para como o hóspede quando este apresentava o problema forma a marca da pousada atual
A Pousada Cavaleiro dos Pireneus está há 23 anos no mercado, sendo reconhecida nacionalmente como uma referência na hotelaria de charme. Ao longo de nossa trajetória, colecionamos avaliações positivas e espontâneas de hóspedes (basta observar as nossas últimas avaliações neste mesmo canal) que valorizam a qualidade de nossa estrutura, o conforto de nossas acomodações e o acolhimento atencioso da equipe, elementos que constroem nossa reputação sólida e duradoura. Seu relato, portanto, destoa significativamente das avaliações que recebemos, tanto em canais independentes quanto nas plataformas de reservas e redes sociais. Isso nos leva a crer que houve uma experiência pontual, que poderia ter sido melhor compreendida e tratada ainda durante sua permanência, caso os apontamentos tivessem sido comunicados à equipe de forma clara e tempestiva. O que não ocorreu! Quanto à sua saída antecipada, cabe esclarecer que a reserva foi efetuada através da Booking.com com política de cancelamento clara e objetiva e as condições foram aceitas no ato da compra. A negativa de reembolso na prática de antecipação de check-out é amplamente adotada na hotelaria e visa garantir previsibilidade na gestão de disponibilidade e atendimento. Assim, entendemos que não é justo considerar a impossibilidade de estorno como causa ou reflexo de uma experiência negativa, especialmente quando não foram concedidas à equipe as oportunidades necessárias para eventuais correções. Acreditamos que o compromisso com a transparência é via de mão dupla: nos esforçamos continuamente para entregar aquilo que prometemos, mas também é essencial que as expectativas estejam alinhadas com as condições contratadas e com a realidade de uma hospedagem em meio à natureza, com proposta de charme, descanso e desconexão do ritmo urbano. Reforçamos nosso respeito à sua opinião e nos colocamos à disposição para esclarecimentos adicionais, mantendo sempre o foco na excelência, no diálogo e na integridade de nossos valores. Atenciosamente, Caio Brigatti Gerente geral Pousada Cavaleiro dos Pireneus
A Pousada Cavaleiro dos Pireneus está há 23 anos no mercado, sendo reconhecida nacionalmente como uma referência na hotelaria de charme. Ao longo de nossa trajetória, colecionamos avaliações positivas e espontâneas de hóspedes (basta observ… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 24 de julho, 2025 · Estadia em julho, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 24 de julho, 2025 · Estadia em julho, 2025
Comentário verificadoQuarto amplo e bem limpo e organizado
Piscina podia ser mais quente
Comentário efetuado em: 24 de julho, 2025 · Estadia em julho, 2025
Comentário verificadoPerfeito
Comentário efetuado em: 24 de julho, 2025 · Estadia em julho, 2025
Comentário verificadoTudo