Opiniones del Pousada Encanto dos Anjos
Rua das Palmeiras, 13, Manguinhos, Búzios, CEP 28953-662, Brasil
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Escrito en 12 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoFuncionários super atenciosos e educados, localização ótima e café da manhã bem mais poderia ser melhor. O quarto é ótimo relação tamanho mas o departamento da governança poderia focar um pouco mais na limpeza.
Escrito en 23 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoTodo muy limpio y ordenado
Agua se cortaba a rato y era muy helada
Olá Carolina Obrigado Pelo Feedback iremos esta averiguando a questão do chuveiro imediatamente .
Escrito en 23 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoLa comodidad y limpio
El agua se cortaba a veces y salía agua muy helada
Escrito en 21 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoEl personal excelente, muy amable, cercano, ante cualquier duda que teníamos, no dudaban en ayudarnos, máxima puntuación desde la chica que trabaja en cocina, los de limpieza, hasta los recepcionistas. También nos gustó la limpieza, piscina, cercanía a avenida principal. Volvería encantada.
Olá! Que alegria receber um feedback tão especial como o seu! 💛 Ficamos imensamente felizes em saber que se sentiu bem acolhido(a) por toda a nossa equipe — desde a cozinha, a limpeza, até a recepção. Nosso maior objetivo é justamente esse: fazer com que cada hóspede se sinta em casa e bem cuidado. É ótimo saber também que gostou da limpeza, da piscina e da nossa localização. Comentários como o seu nos motivam a continuar com carinho e dedicação em cada detalhe. Será um prazer enorme recebê-lo(a) novamente aqui no Encanto dos Anjos. Volte sempre que quiser, as portas estarão abertas com um sorriso! Com carinho, Equipe Encanto dos Anjos
Olá! Que alegria receber um feedback tão especial como o seu! 💛 Ficamos imensamente felizes em saber que se sentiu bem acolhido(a) por toda a nossa equipe — desde a cozinha, a limpeza, até a recepção. Nosso maior objetivo é justamente esse… Mostrar más
Escrito en 20 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoLa atención del personal.
El desayuno es muy pobre.
Olá! Muito obrigada por compartilhar sua opinião. Ficamos felizes em saber que a atenção da nossa equipe foi um ponto positivo na sua estadia, isso é algo que valorizamos muito por aqui! Sentimos muito por não termos atendido suas expectativas em relação ao pequeno-almoço. Já estamos avaliando melhorias nesse serviço para oferecer uma experiência mais completa e saborosa aos nossos hóspedes. Esperamos ter a chance de recebê-lo(a) novamente e surpreender positivamente em todos os aspectos! Com carinho, Equipe Encanto dos Anjos
Olá! Muito obrigada por compartilhar sua opinião. Ficamos felizes em saber que a atenção da nossa equipe foi um ponto positivo na sua estadia, isso é algo que valorizamos muito por aqui! Sentimos muito por não termos atendido suas expectat… Mostrar más
Escrito en 12 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 6 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoTiene muy buena ubicación, esta cercano a porto da barra. El personal es sumamente amable y atento con las necesidades del huésped
La habitación estaba llena de hormigas y hasta nos entro un lagarto pequeño. No hacían aseo si uno no lo solicitaba y tampoco cambiaban las toallas.
Lamentamos muito pelos problemas enfrentados durante sua estadia. A limpeza e o conforto dos nossos hóspedes são prioridades, e vamos reforçar nossos padrões para evitar que isso aconteça novamente. Agradecemos seu feedback e esperamos ter a chance de recebê-lo novamente para uma experiência melhor.
Lamentamos muito pelos problemas enfrentados durante sua estadia. A limpeza e o conforto dos nossos hóspedes são prioridades, e vamos reforçar nossos padrões para evitar que isso aconteça novamente. Agradecemos seu feedback e esperamos ter … Mostrar más
Escrito en 5 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoEl personal muy amable y cordial! La piscina muy rica, ambiente bonito natural
Las duchas estaban malas no calentaban bien el agua una incluso explotó, nos tuvieron que cambiar 4 veces de habitación x lo mismo
Lamentamos profundamente pelos transtornos que você enfrentou durante sua estadia. Essa não é a experiência que queremos proporcionar aos nossos hóspedes. Já estamos verificando esses problemas para que não voltem a acontecer. Agradecemos seu feedback e a oportunidade de melhorar nossos serviços.
Lamentamos profundamente pelos transtornos que você enfrentou durante sua estadia. Essa não é a experiência que queremos proporcionar aos nossos hóspedes. Já estamos verificando esses problemas para que não voltem a acontecer. Agradecemos s… Mostrar más
Escrito en 15 de febrero de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticoEscrito en 19 de enero de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticoEscrito en 10 de enero de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticoLa piscina y la ubicación
Es un hotel demasiado antiguo, tiene camas duras, el baño muy antiguo, hediondo y sin agua en el estanque de baño. Tuvimos que llamar y pusieron una toalla abajo para que no se mojara el piso cuando dieron el agua del estanque. Dieron el agua y se salía por abajo del wc. Todo averiado. La habitación es fea. El desayuno malo, pan añejo, jugos era solo agua, malo malo. Y finalmente pagamos mucha plata por algo que realmente no lo vale. Llegamos y no tenían lista la habitación, nos ubicaron en una habitación que hicieron en el momento, aseo mal hecho, no hacen aseo a diario. Dentro de la habitación había una cámara de agua corriendo qué era el desagüe de las otras habitaciones. Hicieron fiesta otros huespedes de arriba y se escuchaba todo. No pudimos dormir y fuimos con niños. Nooo... todo mal. No volvería.
Olá, Marcela Lamentamos que sua experiência não tenha sido positiva. Estamos analisando os pontos mencionados e tomando medidas para melhorar nossa infraestrutura, limpeza e serviços. Agradecemos seu feedback e esperamos ter a chance de oferecer uma experiência melhor no futuro. Atenciosamente, Pousada Encanto dos Anjos
Olá, Marcela Lamentamos que sua experiência não tenha sido positiva. Estamos analisando os pontos mencionados e tomando medidas para melhorar nossa infraestrutura, limpeza e serviços. Agradecemos seu feedback e esperamos ter a chance de o… Mostrar más
Escrito en 19 de noviembre de 2024 · Se alojó en noviembre de 2024
Comentario auténticoLa atención y la predisposición a ayudar.
Agradecemos por sua avaliação! Ficamos felizes em saber que percebeu a atenção e a disposição de nossa equipe. Nosso objetivo é sempre oferecer um atendimento acolhedor e dedicado. Esperamos recebê-lo novamente em breve no Encanto dos Anjos! Atenciosamente, Equipe Encanto dos Anjos
Agradecemos por sua avaliação! Ficamos felizes em saber que percebeu a atenção e a disposição de nossa equipe. Nosso objetivo é sempre oferecer um atendimento acolhedor e dedicado. Esperamos recebê-lo novamente em breve no Encanto dos Anjo… Mostrar más